團(tuán)隊(duì)需要有效戰(zhàn)斗力

　　序言

　　在拉里·博西迪的"執(zhí)行"概念被引進(jìn)后，中國迅速掀起了一股"執(zhí)行風(fēng)"，甚至有好事者干脆提出了"執(zhí)行決定成敗"的口號(hào)。對執(zhí)行重視，當(dāng)然是件好事情，但把它的作用絕對化，卻也未免太不負(fù)責(zé)任。如果"執(zhí)行決定成敗"，那"細(xì)節(jié)決定成敗"、"戰(zhàn)略決定成敗"又該放到哪兒？

　　決定一個(gè)企業(yè)成敗的，往往有很多因素。即使博西迪本人，不也在幾年之后完善他的觀點(diǎn)，認(rèn)為正確的商業(yè)模式才是做好企業(yè)的關(guān)鍵所在。

　　關(guān)鍵是，中國企業(yè)在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行幾年后，猛然發(fā)現(xiàn)他們并沒有得到預(yù)想中的效果。雖然執(zhí)行的觀念已經(jīng)深入到每個(gè)企業(yè)的文化里，員工的執(zhí)行力也有了很大提升，但執(zhí)行后的效果卻仍是非常不理想。許多企業(yè)本希望用執(zhí)行力打造公司的核心競爭力，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，公司所制訂的各種經(jīng)營指標(biāo)雖然都實(shí)現(xiàn)了，但公司的競爭力卻并沒有提升，甚至還不如從前。這讓他們不得不反思，是執(zhí)行不力，還是執(zhí)行不到位？

　　原因有很多，但最重要的一點(diǎn)在于：人們只關(guān)注執(zhí)行的結(jié)果，卻忽視了建立一個(gè)支持執(zhí)行的管理體系。當(dāng)執(zhí)行沒有制度約束與支持的時(shí)候，它就會(huì)"變質(zhì)"，甚至走向反面。

　　制度對一個(gè)組織的重要性不言而喻。沒有制度，任何一個(gè)組織都無法把執(zhí)行力轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗力，更無法獲得持久的競爭力。明、清史學(xué)大家孟森在闡述元朝為何崩潰時(shí)，專門強(qiáng)調(diào)了制度的作用。他說："元之武力，自古所無，大地之上，由亞而歐，皆其兵力所到，至今為泰西所震驚。乃入中國不過數(shù)十年，遂為極散漫、極脆弱之廢物。其故維何？所謂‘馬上得之，馬上治之‘，不知禮法刑政為何事。凡歷朝享國稍久者，必有一朝之制度。制度漸壞，國祚漸衰。有經(jīng)久難壞之制度，即有歷久始衰之國祚。"

　　制度對一個(gè)國家的重要性由此可見一斑。實(shí)際上，從執(zhí)行的角度看，元朝的軍隊(duì)并非沒有戰(zhàn)斗力，否則它也不能由亞洲打到歐洲。只不過，就像本書第四部分所講，元朝軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力是游擊隊(duì)式的，而非正規(guī)軍，所以它不能持久。這一點(diǎn)，在孟森的另一段話里也被證實(shí)。

　　孟森說："元以兵力顯，試觀《元史·兵志》，止有僉軍、補(bǔ)軍、調(diào)軍、遣軍之法，別無養(yǎng)軍、練軍之法，是仍裹脅趨利之故技，其他非所問也。"這段話清晰地表明，元軍只有調(diào)兵遣將之法，而毫無練兵的制度。在本書"做正規(guī)軍不做游擊隊(duì)"一節(jié)有一句話：游擊隊(duì)認(rèn)為戰(zhàn)斗力是靠槍打出來的，而正規(guī)軍卻認(rèn)為戰(zhàn)斗力是靠紀(jì)律與使命練出來的。這句話足以闡釋正規(guī)軍與游擊隊(duì)的區(qū)別，也很好地闡釋了為什么很多企業(yè)里面的團(tuán)隊(duì)雖然完成了任務(wù)，卻仍不能給公司帶來競爭力的原因。

團(tuán)隊(duì)需要執(zhí)行力，更需要戰(zhàn)斗力，尤其是有效戰(zhàn)斗力。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都要認(rèn)識(shí)到，執(zhí)行力不等于戰(zhàn)斗力，戰(zhàn)斗力也不等于有效戰(zhàn)斗力。本書強(qiáng)調(diào)，要想獲得有效戰(zhàn)斗力，就必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度、流程去執(zhí)行，在有效的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，并在實(shí)踐中提升自己。顯然，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力之所以不能轉(zhuǎn)化為有效戰(zhàn)斗力，與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行過程有很大關(guān)系。

　　有效戰(zhàn)斗力的核心在于"有效"二字。它強(qiáng)調(diào)，僅僅完成任務(wù)是不夠的，公司需要團(tuán)隊(duì)的業(yè)績，也需要團(tuán)隊(duì)和公司一起成長。否則，公司在不斷長大，而團(tuán)隊(duì)卻原地踏步，最后勢必不能適應(yīng)公司的新戰(zhàn)略。因此，所謂"有效"，實(shí)際上就是既要有勝利的結(jié)果，又要有可持續(xù)發(fā)展的能力。如果團(tuán)隊(duì)采取的是投機(jī)取巧，甚至是飲鴆止渴的方式工作，即使完成了任務(wù)，也不具備可持續(xù)發(fā)展的潛力，最終還是沒有有效戰(zhàn)斗力。

　　越來越多的人認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的支柱。如果沒有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的支撐，公司即使有完美的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，也難以在激烈的市場博弈中取勝。也正因?yàn)檫@個(gè)原因，打造一支具備有效戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)成為了眾多公司的緊迫任務(wù)。

　　但認(rèn)識(shí)到了問題，并不意味著就能解決問題。雖然很多公司口口聲聲都在談團(tuán)隊(duì)建設(shè)，但仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，他們所建立的，與其說是團(tuán)隊(duì)，毋寧說是團(tuán)體、群體甚至是團(tuán)伙。

　　導(dǎo)致這一奇怪現(xiàn)象發(fā)生的原因是對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。在本書的第一部分專門談到了團(tuán)隊(duì)與群體及團(tuán)伙的區(qū)別，足可以匡正視聽，重塑人們對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)和感悟。

　　本書寫作的目的是要闡述如何提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，所以在第二部分用了大量的篇幅，從各個(gè)不同的角度去分析影響團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的因素，并提出提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的關(guān)鍵。當(dāng)然，本書并沒有完全圍繞著這一點(diǎn)去寫，而是在第三部分開創(chuàng)性地提出了建立"三角團(tuán)隊(duì)"的重要性。

　　在這之前，并沒有人就團(tuán)隊(duì)的模式構(gòu)建提出理論見解，所以，本書"三角團(tuán)隊(duì)"的提出，既是一次突破，也是一次創(chuàng)新。至于"三角團(tuán)隊(duì)"的模型是否適合所有公司的需要，還無法得知。但有一點(diǎn)可以肯定，因?yàn)?quot;三角團(tuán)隊(duì)"具備先天的戰(zhàn)斗力優(yōu)勢，所以它必將受到越來越多人的關(guān)注和重視。

　　誠如標(biāo)題所言，團(tuán)隊(duì)需要有效戰(zhàn)斗力。我們也認(rèn)識(shí)到，打造團(tuán)隊(duì)的有效戰(zhàn)斗力是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，它不是靠幾次簡單的培訓(xùn)或講課就能解決的。本書雖然講了很多，也盡量把關(guān)鍵的內(nèi)容講出來，但掛一漏萬，終有難以涉及或遺漏的地方，不足之處，還請方家指正。

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