看不懂的企業(yè)文化
作者:石立平 138
如何才能營(yíng)造好的企業(yè)文化呢?企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展?jié)撊肽纬傻?中國(guó)企業(yè)起源于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),成長(zhǎng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),成功于知識(shí)經(jīng)濟(jì).中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)時(shí)代,工業(yè)時(shí)代和商業(yè)時(shí)代,而不同時(shí)代,不同背景,不同文化的交織在一起,就形成了中國(guó)企業(yè)的特殊文化.
企業(yè)文化就是企業(yè)價(jià)值觀的延伸,有人說(shuō)做企業(yè)機(jī)會(huì)最重要;有人說(shuō)做企業(yè)關(guān)系最重要;有人說(shuō)做企業(yè)人才最重要;有人說(shuō)做企業(yè)產(chǎn)品最重要;有人說(shuō)做企業(yè)資金最重要;也有人說(shuō)做企業(yè)銷(xiāo)售最重要.反正每家企業(yè)各有各的說(shuō)法,各有各的做法也各有各的成功之道.有的是靠機(jī)會(huì)成長(zhǎng)到今天,有的是靠關(guān)系發(fā)展到今天,有的是靠銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)到今天,到底企業(yè)什么最重要呢,誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)呢?如果你說(shuō)人家不對(duì),人家的企業(yè)就是這樣做起來(lái)的,效果比道理更重要;如果你說(shuō)人家對(duì),而你沒(méi)有按照他的做法,也做起來(lái)了.真是公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理.有人說(shuō)家族企業(yè)不好,而有人說(shuō)家族企業(yè)很好,他就是這樣做起來(lái)的,有人說(shuō)多元化不好,而有說(shuō)多元化很好,他就是這樣做起來(lái)的.那么企業(yè)文化到底是怎么一回事呢?
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中自然形成的行業(yè)準(zhǔn)則.思維習(xí)慣.制度不是企業(yè)文化,口號(hào)不是企業(yè)文化,標(biāo)語(yǔ)不是企業(yè)文化,凡是企業(yè)內(nèi)摸得著、看得見(jiàn)的,可以復(fù)制的東西都不是企業(yè)文化.企業(yè)文化是在企業(yè)內(nèi)說(shuō)不清、道不明、摸不著、看不見(jiàn),但是大家都能感受到的一種行為準(zhǔn)則,思維習(xí)慣.而且企業(yè)文化更多地源于老板的個(gè)人價(jià)值觀.如果老板會(huì)做關(guān)系,那么他會(huì)吸引一群會(huì)做關(guān)系的人才.如果老板愛(ài)學(xué)習(xí),那么他會(huì)吸引一群愛(ài)學(xué)習(xí)的人才,物以類(lèi)聚,人以群分.什么樣的將軍就會(huì)選擇什么樣的士兵,什么樣的老板就會(huì)招聘什么樣的員工.沒(méi)有共同價(jià)值觀的人才是很難走到一起.因?yàn)楣ぷ餍枰献?所以合作者有了共同的價(jià)值觀,久而久之就形成企業(yè)的文化.
企業(yè)文化是一種只可意會(huì),不可言傳的感受.感悟或感覺(jué),只要一個(gè)人在一個(gè)地方呆得長(zhǎng),慢慢地就會(huì)受到這種文化的感染.然后融入這種文化.如果你不能融入這種文化,自然就會(huì)被排斥.因?yàn)樵谕患移髽I(yè)內(nèi)不可能同時(shí)擁有兩種文化.雖然這些人可以是不同學(xué)歷,不同地區(qū),不同年齡,.不同性格,不同性別的人在一起,但是他們必須統(tǒng)一文化.如果企業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的文化就無(wú)法合作.無(wú)法經(jīng)營(yíng).
為什么很多企業(yè)收購(gòu),兼并以后,企業(yè)很容易就出問(wèn)題,其實(shí)這種問(wèn)題不是企業(yè)硬件出問(wèn)題,而軟件出問(wèn)題.不是兩個(gè)公司的產(chǎn)品不能合并,機(jī)器不能合并,而是文化不能合并,彼此之間沖突.這才是導(dǎo)致企業(yè)收購(gòu),兼并失敗的主要原因.所以今天考察一家企業(yè)與另一家企業(yè)是否可以合作,考核的不是硬件,而是軟件.因?yàn)闄C(jī)器沒(méi)有文化,沒(méi)有情緒,沒(méi)有思想,沒(méi)有自己的主見(jiàn),沒(méi)有自己的價(jià)值觀,而人不一樣,員工都有自己的觀點(diǎn),看法和意見(jiàn).他們?cè)陂L(zhǎng)期的工作中形成了自己的文化,如果企業(yè)在合作過(guò)種企業(yè)文化不能融合,那么合作注定失敗.所以經(jīng)營(yíng)企業(yè)千萬(wàn)別忽視企業(yè)文化的力量.企業(yè)文化就如此空氣,它摸不著、看不到,但是員工感受得到,如果企業(yè)沒(méi)有了這種文化的力量,那么員工工作沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有方向、沒(méi)有精神、沒(méi)有活力.大家會(huì)散失戰(zhàn)斗力.
一家企業(yè)文化好不好,有沒(méi)有?其實(shí),我們一走到企業(yè)內(nèi)就能感受得到,我們可以通過(guò)企業(yè)文化感受到老板是一個(gè)什么樣的人,或者說(shuō)從企業(yè)老板感受到企業(yè)是一家什么樣文化.因?yàn)槠髽I(yè)文化源于老板文化,老板文化形成企業(yè)文化,這是中國(guó)多數(shù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀.所以一個(gè)培訓(xùn)師或職業(yè)經(jīng)理人不要?jiǎng)硬粍?dòng)就去改變企業(yè)的文化.你個(gè)人的力量改變得了嗎?你知道這種企業(yè)文化的形成需要多長(zhǎng)時(shí)間嗎?不要太幼稚了.要想改變一家企業(yè)的文化,關(guān)鍵在于改變企業(yè)老板的價(jià)值觀.只有老板認(rèn)同了,企業(yè)文化的傳播就變得很簡(jiǎn)單.如果老板不能從內(nèi)心深處接納你的思想和觀念,那么你就不要去講什么企業(yè)文化.因?yàn)橹v也只是白費(fèi)心機(jī),勞而無(wú)功.這就是看不懂的企業(yè)文化。
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