思考“中國企業(yè)文化培訓”
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《學習的革命》:“比你的競爭者學得快的能力,也許是唯一能保持的競爭優(yōu)勢”。在當今快速變遷的商業(yè)社會里,信息技術迅猛發(fā)展,知訊縱橫,市場速變,企業(yè)沒有持久的競爭優(yōu)勢,即便面臨再好的商機,也只是心而有余不足,難以謀得一席之地。所以說,置身知識經(jīng)濟時代,企業(yè)須強化培訓,加速學習,革故鼎新,培植優(yōu)勢,勇創(chuàng)新路,馭勢發(fā)展。
學習力驅動文化力,文化力成就創(chuàng)造力和競爭力。也就說,構建學習型企業(yè)文化是當代企業(yè)生存與發(fā)展的必然選擇。但此類企業(yè)文化的建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,它既涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與行業(yè)知識,又涉足文化理論領域。首當其中的是實現(xiàn)企業(yè)文化覺醒,掌握企業(yè)文化建設的理論知識和專業(yè)技能。為此,企業(yè)不僅要加強企業(yè)文化建設,而且要培養(yǎng)企業(yè)文化建設人才。企業(yè)文化剛在中國興起,這里面存在著很多商機和經(jīng)濟增長點(其中,企業(yè)文化培訓即是一個商機),為了搶占商機,謀取利益,商家紛紛介入企業(yè)文化培訓領域,他們?yōu)槠髽I(yè)文化建設提供了智力支持的同時,也擾亂了企業(yè)文化培訓市場,使得現(xiàn)今企業(yè)文化培訓領域雜亂無章,讓眾多企業(yè)不知所從。因此,作為供方的培訓機構應為企業(yè)提供“實需、實用、實戰(zhàn)”的企業(yè)文化培訓,不應為了商業(yè)利益而隨便應付,敷衍塞責;作為需方的企業(yè)也應根據(jù)企業(yè)的實際需要而擬定培訓課題及選擇品牌培訓者。
一、作為企業(yè)文化的培訓者,首先要深入調查與研究客戶的實際狀況,而后根據(jù)客戶所擬定的培訓課題,遵循經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律和文化發(fā)展規(guī)律,結合市場需求、行業(yè)特征及客戶實際,為客戶提供高水平、優(yōu)品質的企業(yè)文化培訓服務。此外,企業(yè)文化培訓,不僅是理論知識的傳播和專業(yè)技能的訓練,更是企業(yè)文化培訓師的行為感化及企業(yè)文化培訓氛圍與環(huán)境的熏陶和喚醒。因此,企業(yè)文化培訓師須不斷磨練能力與修煉素養(yǎng),規(guī)范行為,以優(yōu)秀的行為品質,營造良好的培訓環(huán)境,提高培訓的質量,滿足客戶需求,超越客戶期望。
二、作為企業(yè)文化的需訓者,首先,要依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展的需要來擬定企業(yè)文化培訓的方向、層次及課題,確定受訓者、培訓場地及培訓時間,切勿根據(jù)外部因素或為了應付工作,而確定企業(yè)文化培訓的各個要素。因為企業(yè)文化培訓,過于超前或滯后,都不利于
提高企業(yè)文化培訓效果,甚至適得其反。如企業(yè)文化尚未覺醒,就進行企業(yè)文化落地培訓,如此,受訓者非但不理解培訓內容,甚至會產(chǎn)生排斥企業(yè)文化的心理。其次,應在多方調查,深入了解,把握實情的基礎上,選擇高度負責任的、實力雄厚的的專業(yè)培訓機構及領域知名的專家。最后,要建立一套企業(yè)文化培訓監(jiān)督方案,提高授課質量和聽課質量,全面保證企業(yè)文化的培訓質量。
三、作為企業(yè)文化的受訓者,首先,要調整狀態(tài),放下工作,融入企業(yè)文化培訓環(huán)境;其次,要端正心態(tài),虛懷若谷地用心聽課;再次,要開發(fā)腦力,除了專心聽課外,還須用腦去分析問題;最后,要積極配合,主動參與,提升團隊合作力。
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