劉備說(shuō)，古之成大事者，必以人為本?？偛靡彩且粯?，要想搞好企業(yè)，必以人為本才行。然而，總裁知此“以人為本”四字者實(shí)繁，而善用者實(shí)蓋寡。

當(dāng)此，因西方金融危機(jī)而引發(fā)的我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也受一定影響的大氣候下，總裁用人的方略就顯得異常重要。本文略言之，供諸君參考。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)有四大：（產(chǎn)品或服務(wù)）研發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)、財(cái)會(huì)系統(tǒng)，此四者一也，即人也。蓋企業(yè)欲強(qiáng)大，必在用人。

一為既用要信

 言行一致

某企業(yè)總裁將某項(xiàng)目交給了甲，甲為之進(jìn)行了相應(yīng)的準(zhǔn)備工作?？膳R近項(xiàng)目開(kāi)展之時(shí)，甲忽然發(fā)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)被乙負(fù)責(zé)了，經(jīng)詢(xún)問(wèn)是總裁臨時(shí)決定的，原因是總裁與乙之間早有協(xié)定，總裁必須保證乙每個(gè)季度的項(xiàng)目產(chǎn)值額，因最近業(yè)銳減，所以，不得不將該項(xiàng)目交給乙去負(fù)責(zé)。

 當(dāng)仁須仁

仁者，關(guān)心、溝通之意。

危機(jī)的情況下，裁撤升降都關(guān)系到員工的切身利益，牽一發(fā)而動(dòng)全身。若言而無(wú)信，那必火上澆油。財(cái)富雜志曾有文，說(shuō)某企業(yè)新任總裁，在一次大會(huì)上突然宣布更換了三名副總，鬧出了三大副總當(dāng)場(chǎng)抗辯，員工看笑話的荒唐事。

即使有危機(jī)，該“仁”的時(shí)候，就該盡仁，豈能因己有禍?zhǔn)?，而不慮及他人，轉(zhuǎn)而駕于他人痛苦之上？上位者仁至，而后果斷行事，即使下有不解，亦能盡義。（義者，宜也，也就是說(shuō)，你領(lǐng)導(dǎo)做了耐心、誠(chéng)懇的思想工作，下面的人也會(huì)盡自己的本分，即使有怨言，也會(huì)去做溝通或談判，而不會(huì)胡鬧）。

 親賢無(wú)別

企業(yè)在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太好的環(huán)境下，自身的財(cái)務(wù)狀況也會(huì)相對(duì)緊張。這時(shí)候總裁基本傾向于壓縮所謂“不必要的開(kāi)支”，美其名為“節(jié)約”。其實(shí)在您“節(jié)約”的同時(shí)，“開(kāi)源”會(huì)不會(huì)因?yàn)?ldquo;節(jié)約”而受到影響，如果有，其影響有多大。這筆帳不能不算。

往往這些所謂“不必要的開(kāi)支”，正是加強(qiáng)上下關(guān)系、員工關(guān)系的凝合劑。只是總裁認(rèn)為“不必要而已”。

有很多小企業(yè)的總裁（往往也是老板），在這種情況下會(huì)找到財(cái)務(wù)人員（往往是親近之人），讓其嚴(yán)控開(kāi)銷(xiāo)。結(jié)果呢，財(cái)務(wù)人員“唯節(jié)省是圖”（天知道是出于討好上司的私心，還是錯(cuò)誤領(lǐng)會(huì)上司的意旨），不該省的也省，弄得上下關(guān)系緊張異常。

真正的賢人呢，他是不會(huì)去找老板說(shuō)的，因?yàn)樗J(rèn)為如果老板是明智的話呢，就不會(huì)這么辦。既然這么做了，那他更會(huì)聽(tīng)賢人的解釋呢，還是更會(huì)聽(tīng)財(cái)務(wù)人員的一面之詞。話說(shuō)出來(lái)就沒(méi)什么意思了，因?yàn)槊靼兹耸遣恍枰嘧鼋忉尩摹?

因此，弄得上下貌合神離。貌合神離會(huì)怎么樣呢？后果不堪設(shè)想！
所以，馬云的做法恰恰與常人不同。他說(shuō)越是在這個(gè)時(shí)候，越是應(yīng)該給下面的人加薪而不是減薪。當(dāng)然，高層不加薪，因?yàn)楦邔颖旧眇B(yǎng)得厚。

高層同心，其利豈能不斷金？如果您的高層都不能同心，那這個(gè)總裁就很難弄了。
二為養(yǎng)才要厚

《大宅門(mén)》中的白二奶奶在白草廳被“黑”以后，用錢(qián)裁掉了不少工人，但當(dāng)管家說(shuō)“錢(qián)太緊，干脆，讓幾位大師傅也暫且回家歇著，等機(jī)會(huì)再讓他們回來(lái)得了”的時(shí)候，二奶奶斬釘截鐵地說(shuō)：“這絕對(duì)不行，工人可以拿錢(qián)遣散，但大師傅絕不僅僅是幾個(gè)錢(qián)的事情，放走了就回不來(lái)了，再說(shuō)還有情義在。所以啊，不但一個(gè)錢(qián)都不能少，還要加。沒(méi)錢(qián)，可以從各房的伙食開(kāi)支上壓縮嘛。”

康熙皇帝曾經(jīng)告誡太子，“收服庶民的心，幾斗米就可以了，但收服士人即讀書(shū)人的心，就沒(méi)這么簡(jiǎn)單了。”也是說(shuō)的這個(gè)道理。

即使是在危機(jī)的情況下，當(dāng)厚則厚。

有些總裁說(shuō)：“你們看看，我們公司在這種情況下，都不減薪，所以希望大家加倍努力。”這句話，說(shuō)起來(lái)，一點(diǎn)底氣都沒(méi)有。還不如改成“在這種危機(jī)的情況下，我都沒(méi)辦法給大家加薪，真是慚愧。”

養(yǎng)人，特別是賢人，如果不厚，外面的賢人何必要到你這兒來(lái)？賢人不來(lái)，名士又失，豈不兩害？正因如此，三國(guó)上的曹袁官渡之戰(zhàn)，非戰(zhàn)之勝負(fù)，實(shí)賢人之勝負(fù)，賢人之勝負(fù)，又實(shí)為總裁（曹操與袁紹）用人之勝負(fù)也。

有些總裁可能要問(wèn)了，賢人，我當(dāng)然在厚養(yǎng)了，可是，誰(shuí)賢，誰(shuí)不賢呢？
三、賢與不肖

總裁任人，必求賢。賢與不肖，易分。德與才也。德者，何也？才者，何也？必深思之。

企業(yè)處于何種階段，必用什么樣的人？唯才是舉，還是德才兼?zhèn)?，時(shí)不同，事不同，人亦不同。

古賢人說(shuō)“打狠戰(zhàn)要用拙將，最重要的是忠心”。那么，在危機(jī)時(shí)用人，有什么講究呢？

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