解析員工忠誠度低的原因
作者:歐陽翎 128
一、員工
1、首先是價值觀的問題。不可否認,大多數(shù)人工作的主要目的是對金錢的追逐,但回顧一下過去幾十年在追逐金錢過程中的反差:80年代靠的是努力,90年代靠的是機遇,而新世紀的第一個十年里,更多靠的是不停的跳槽。IT行業(yè)屢屢上演“空降”好戲,獵頭公司的大肆興起,是企業(yè)對人才的渴求,也是對人才忠誠度的一次檢驗。
2。員工缺乏職業(yè)規(guī)劃。人生就像是飛行棋,沒人能確定自己擲出骰子的點數(shù),但前進的方向和目的地卻是一樣的??墒呛芏嗥髽I(yè)里的員工并沒有找到自己的方向和目的地,只是關(guān)注眼前,朝三暮四,最終導致自己毫無建樹。
3.心態(tài)。浮躁、急功近利是很多剛剛進入職場的員工的通病??箟耗芰Σ睢o法適應職場生活等等。這與不同時代的文化氛圍等有關(guān),同樣與大環(huán)境有關(guān):企業(yè)對高級人才的渴求和對低級人才的不重視讓很多員工在心態(tài)上失衡。
二、企業(yè)
1。薪資福利。工作是人們獲取金錢的主要途徑,根據(jù)員工工作情況提供相應報酬時留住員工的基礎(chǔ)。很多企業(yè)在這方面進入一個誤區(qū):為高級人才開出天價,對待低級人才,連基本生活保證的薪水都不愿承擔,卻讓其承受更大的工作量。這也是南方用工荒的主因之一。
2。企業(yè)發(fā)展前景。阿里巴巴的能夠獲得今天的成就要感謝當初伴隨馬云的“創(chuàng)-全球品牌-全球品牌網(wǎng)-網(wǎng)-業(yè)十八羅漢”,馬云與其團隊能夠在舉步維艱的情況下成功堅持下來獲得成功,除了馬云出色的領(lǐng)導能力和人格魅力之外,對阿里巴巴發(fā)展前景的看好也是重要原因。在物質(zhì)基礎(chǔ)得到保障的基礎(chǔ)上,獲得精神上的滿足是員工新的追求,因此對企業(yè)潛力的苛刻也成為員工忠誠度低的原因。
3。管理的混亂。管理混亂會帶來什么后果?執(zhí)行率差、士氣低迷,能者不多勞,多勞者拿不到相應的報酬,缺乏凝聚力。任何有志向的人面臨這樣的境況都會選擇離開。濤濤國-全球品牌網(wǎng)-際曾接到很多關(guān)于如何提高員工忠誠度的咨詢,可這些企業(yè)的管理者都忽略了自身在管理上的缺失,又有什么條件要求員工忠誠。
4。工作環(huán)境。兩只刺猬不能抱在一起,因為他們身上的刺會弄傷對方,如果一個團隊中有兩只或者多只刺猬,那他們不可能團結(jié)在一起,最好的局面也不過是只留下一只刺猬。員工忠誠度低,很重要的一個因素是團隊中有太多的“刺猬”,最終導致員工流失。
員工忠誠度低的原因有很多,但金錢已經(jīng)成為其中最大的因素:當有薪金更高的企業(yè)拋出橄欖枝時,員工的忠誠度形同虛設(shè),跳槽的事情頻頻上演。另外一個現(xiàn)象是外企里員工的忠誠度要高于國內(nèi)本土企業(yè),這其中除了有較高的薪資和福利的因素外,外企在企業(yè)管理和對員工的重視程度上都要優(yōu)于國內(nèi)企業(yè)。這其中固然有企業(yè)管理、經(jīng)營理念上的差異,文化差異和市場環(huán)境也是重要因素之一,要想保證員工對企業(yè)的忠誠度,就要加強對員工的重視程度,同時給予員工發(fā)展的平臺和機會。
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