人類進(jìn)化史上有兩次革命：一次是手的勞動；一次是腦力勞動和體力勞動的分離。

　　但是很多營銷經(jīng)理，有白領(lǐng)之名，卻行藍(lán)領(lǐng)之實(shí)。他們應(yīng)該算作復(fù)合體，我就認(rèn)識這樣一位老總，分公司的任何事務(wù)必須要他點(diǎn)頭首肯才能執(zhí)行，他每天都很累，但是不是思考和制定戰(zhàn)略，而是在給一線的推銷員寫標(biāo)準(zhǔn)化的推銷詞；他每天都很累，但不是調(diào)查市場和研究產(chǎn)品線，而是把下屬的經(jīng)理調(diào)回來聽他們親自做推銷演示；他每天都很亂，但是不是由于生活節(jié)奏，而是每兩天制定一個(gè)工作因?yàn)闊o法完成再制定新的。

　　他喜歡罵人，因?yàn)樗芾郏軣?，很亂。但是他不知道為什么自己是這樣的。

　　如果有人告訴他，該如何管理。他說：扯淡！隨后找個(gè)機(jī)會把這個(gè)人退回總部或者架空！

　　如果有人告訴他，制定戰(zhàn)略。他說：扯淡！隨后行動參考上一條。

　　如果有人告訴他，產(chǎn)品線不合理。他說：扯淡！隨后這個(gè)人下放賣場。

　　如果有人告訴他，……

　　他的手下沒有什么干勁，雖然今天你可能是分區(qū)經(jīng)理，但是一個(gè)月后你可能還是推銷員。而考核手下和分區(qū)經(jīng)理，他也只相信一個(gè)辦法：就是讓他講推銷詞。

　　他不看營銷策劃書，他不看市場調(diào)研表，他也不看其他，他看業(yè)績！于是公司的銷售業(yè)績十分了得，千萬有余，但是利潤僅有幾十萬，算下來，公司是虧損的。

　　他不明白，為什么自己這么累，公司銷售業(yè)績這么好，情況就是沒有好轉(zhuǎn)呢?于是，他伏案寫了一套新的《推銷標(biāo)準(zhǔn)演說辭》。

　　什么人該做什么事？

　　什么人能做什么事？

　　這是管理的基本。

　　但是在他那里，我們看不到管理的蛛絲馬跡。

　　看不到業(yè)務(wù)員對于升遷的熱情，因?yàn)楹芸赡苣惚慌赏粋€(gè)窮山惡水的大區(qū)，等你摸透情況，準(zhǔn)備開始發(fā)力的時(shí)候又被調(diào)回來。

　　我們看不到戰(zhàn)略的制定，因?yàn)樗J(rèn)為那是虛無的。他會用推銷和渠道來解決這個(gè)問題，于是推銷員們必須每天去自己開發(fā)產(chǎn)品對于顧客的需求，哪怕這是顧客不需要的，因?yàn)樗粫ハ敫淖儺a(chǎn)品。

　　他不信任大學(xué)生，因?yàn)樵?jīng)大學(xué)生做壞了市場，而那群大學(xué)生面對市場的時(shí)候，和現(xiàn)在一樣，是沒有什么規(guī)則可言的。

　　公司就像自留地一樣，愛種什么種什么？愛怎么種，怎么種？

　　兵法上的話說得很好，但是很多人沒有充分理解。預(yù)則立，不預(yù)則廢。其實(shí)是說，這個(gè)事情，需要有計(jì)劃才能按部就班，有組織有條不紊，有控制才能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，有領(lǐng)導(dǎo)才能保證方向，天見憐，這四點(diǎn)又被叫做管理四要素。有這樣的做法事情才能做成。反之輕則殘破，重則殘廢！

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