為什么中國(guó)企業(yè)很難長(zhǎng)大
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沒(méi)有上市的企業(yè)中,不到10歲就長(zhǎng)不大的企業(yè)就更多了。這些企業(yè)中不乏將“成為五百?gòu)?qiáng)”、“成為行業(yè)領(lǐng)先”、“成為龍頭企業(yè)”或“成為百年老店”等宏偉目標(biāo)寫(xiě)入公司愿景??梢?jiàn)這些宏偉目標(biāo)是寫(xiě)給政府看的,是用來(lái)忽悠員工的,或是受到管理咨詢(xún)師、商學(xué)院老師等的點(diǎn)撥而寫(xiě)的。我知道的不少長(zhǎng)不大的企業(yè)中,無(wú)論是大股東即老板,或管理層都有強(qiáng)烈的“長(zhǎng)大”愿望,也努力進(jìn)取。究其長(zhǎng)不大的原因種種,最根本還是沒(méi)有擺脫封建思想。
封建,即封土給諸侯建國(guó),且在諸侯國(guó)度里大夫們有家。國(guó)事由諸侯說(shuō)了算,天子是管不到的。各諸侯國(guó)的文化、制度等也大不相同。秦始皇打破封建,清除諸侯,建立了郡縣制的帝國(guó)。郡縣官由國(guó)家任免且業(yè)績(jī)目標(biāo)明確。但秦始皇忽視了文化建設(shè),焚書(shū)坑儒,以自我片言只語(yǔ)為文化,造成社會(huì)文化空虛,使秦朝成為中國(guó)歷史上最短命的朝代之一。漢武帝在郡縣制基礎(chǔ)上采納董仲舒提出的“罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)”,讓儒家成為主導(dǎo)文化,成就了長(zhǎng)達(dá)近三百年的漢朝。
地域、家族、文化是封建思想的三個(gè)主要方面。首先,長(zhǎng)不大的企業(yè)常常是家族式的,或至少是準(zhǔn)家族式的,即核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及哥們兒替代了家。家成了企業(yè)的核心,治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)等都成了形式。管理層的決策如羽毛之輕,晚上或周末家族可以開(kāi)會(huì)或老板一聲令下,第二天又可以面目全非。重要的崗位由家族成員占據(jù)。按統(tǒng)計(jì),每培養(yǎng)10個(gè)高層管理人員只有一個(gè)是稱(chēng)職的。在獨(dú)生子政策的今天,加上所有沾得上的遠(yuǎn)房親戚,家族人員充其量30人,其中按統(tǒng)計(jì)有3人可勝任高管。3個(gè)人任高管做大一個(gè)企業(yè)是很吃力的。
其次,長(zhǎng)不大的企業(yè)常常有很大的地域限制。管理層沒(méi)有將業(yè)務(wù)從發(fā)源地域拓展到其他區(qū)域的能力。原因是多方面的:有的是因?yàn)槟壳皹I(yè)務(wù)都靠關(guān)系發(fā)展的,到了外地沒(méi)關(guān)系一事無(wú)成;有的是因?yàn)閾?dān)心到了外地巨龍也斗不過(guò)地頭蛇;有的是因?yàn)閾?dān)心外地人不可靠;有的是因?yàn)槔习逵X(jué)得派一人到外地開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)不放心,將在外君命有所不受嘛;當(dāng)然還有的是因?yàn)榧抑袩o(wú)人可派了。
最后,文化是這些企業(yè)長(zhǎng)不大的主要原因之一。這些企業(yè)的文化往往承襲家族文化,加之老板生活工作中的片言只語(yǔ),即沒(méi)有體系,有時(shí)甚至上下矛盾。這種文化如與生俱來(lái),并不像企業(yè)文化是為企業(yè)基葉常青服務(wù)的。外人,或外地人難以接受這種文化。現(xiàn)代企業(yè)文化精煉到幾十個(gè)字,易讀易解易用,為了能夠感化不斷增加的新員工。而這些企業(yè)的文化價(jià)值觀少則成千字,多則一本書(shū),即使給新員工幾天的培訓(xùn),也都是耳邊風(fēng),流于形式而已。
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