淺析新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化發(fā)展趨勢(shì)初探

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論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 發(fā)展趨勢(shì) 探討
  論文摘要:以高新技術(shù),特別是以信息技術(shù)為典型性代表的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)文化的發(fā)展可歸納為六種較典型的趨勢(shì)。在內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí),企業(yè)文化也應(yīng)相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展,以保持企業(yè)文化的時(shí)代性來符合企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展的需求。
  引言
  在現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)文化已經(jīng)滲入到各個(gè)領(lǐng)域?qū)τ诓煌幕卣鞯闹匾曊谛纬汕ё税賾B(tài)的企業(yè)行為。企業(yè)文化是一種知覺——“難以給它下十分準(zhǔn)確的定義,但看到它的時(shí)候就明白”,是對(duì)企業(yè)內(nèi)涵的描述,是在一定的社會(huì)歷史條件下企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有一定特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài),它使組織獨(dú)具特色,區(qū)別于其它組織。企業(yè)文化是全體企業(yè)員工共有的價(jià)值體系,包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。企業(yè)文化具有指導(dǎo)全體企業(yè)員工行為表現(xiàn)一致、引導(dǎo)員工、約束員工的作用,有利于員工進(jìn)行企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與卓越服務(wù)的價(jià)值傳遞。
  企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化,它是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力,是企業(yè)成長(zhǎng)的催化劑。擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化,更是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的秘訣之一。在以高新技術(shù),特別是以信息技術(shù)為典型性發(fā)展方向的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,動(dòng)態(tài)地把握企業(yè)文化的發(fā)展方向并進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整、更新倍顯必要。本文對(duì)企業(yè)文化發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了初步的探討、歸納,希望能對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)文化管理工作有所借鑒。
  1適應(yīng)“結(jié)盟取勝、雙贏模式"新戰(zhàn)略發(fā)展的要求
  “協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)、結(jié)盟取勝、雙贏模式”是由美國著名的麥肯錫管理咨詢公司提出的21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。這是一種適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要的網(wǎng)絡(luò)型的戰(zhàn)略,其特點(diǎn)是優(yōu)勢(shì)企業(yè)抱成一團(tuán),目的是為了把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D垮,或者使對(duì)手實(shí)力受創(chuàng)。雖然其責(zé)權(quán)關(guān)系是寬約束,但從本質(zhì)上講,它是企業(yè)界組織制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的一種創(chuàng)新。自20世紀(jì)8o年代以來,這種戰(zhàn)略從形式到內(nèi)容,都發(fā)生了巨大變化,結(jié)盟、兼并、接管的事例層出不窮。近三年,世界上有3.2萬家公司進(jìn)行聯(lián)盟,如從震動(dòng)一時(shí)的國際級(jí)汽車巨擎德國梅塞德斯一奔馳汽車公司與美國第三大汽車公司克萊斯勒汽車公司的合并計(jì)劃,再到計(jì)算機(jī)業(yè)巨頭惠普(HP)公司與康柏(Compaq)計(jì)算機(jī)公司的聯(lián)姻等事例即可見一斑了。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果。這也給我們的企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求,即企業(yè)重組后企業(yè)文化怎樣融合的問題。因?yàn)槠髽I(yè)聯(lián)合、兼并的過程中,不能只從經(jīng)濟(jì)和財(cái)力方面考慮問題,更重要的是要注重文化方面的差異。一般來說,各個(gè)企業(yè)都有各自的文化特征、創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、所處環(huán)境、隊(duì)伍素質(zhì)等各有不同,所形成的企業(yè)文化也必然各具特色、互有差異。如果沒有企業(yè)文化的融合,就會(huì)出現(xiàn)“貌合神離,形連心不連”現(xiàn)象。所以,只有做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,取長(zhǎng)補(bǔ)短,達(dá)成共識(shí),形成“結(jié)盟取勝、雙贏模式”型的企業(yè)文化,企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在這里需要著重指出的是,我們所關(guān)心的問題在梅塞德斯一奔馳汽車公司克萊斯勒汽車公司的合并案中已經(jīng)出現(xiàn)了,文化融合的危機(jī)幾乎讓這家合并后成立的世界級(jí)汽車制造巨擎喪失了原本所據(jù)有市場(chǎng)地位!而要妥善地解決好這個(gè)棘手的問題,企業(yè)各級(jí)管理者必須注意和認(rèn)識(shí)到以下兩個(gè)方面:首先,要遵循從實(shí)際出發(fā)的原則,根據(jù)聯(lián)合兼并企業(yè)的不同情況區(qū)別對(duì)待。其次,雙方都應(yīng)注意克服排斥對(duì)方的自大心理,加強(qiáng)相互的了解與交流,吸納對(duì)方文化的精華,發(fā)展成為經(jīng)過融合后更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。

  2加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)氛圍的培育
  真正的學(xué)習(xí),涉及人之所以為人此一意義的核心。透過學(xué)習(xí),我們重新創(chuàng)造自我。透過學(xué)習(xí),我們能夠做到從未能做到的事情。重新認(rèn)知這個(gè)世界及我們跟它的關(guān)系,以及擴(kuò)展未來的能量。這也是學(xué)習(xí)型組織的真諦。
  故而20世紀(jì)末最成功的企業(yè)形式是學(xué)習(xí)型組織,它不僅僅被視為業(yè)績(jī)最佳,競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng),生命力最強(qiáng),最具活力,更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。.
  隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展,圍繞其管理的核心來發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)性思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變,對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。彼得-圣吉在專著《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中提出“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維根源于知識(shí)及知識(shí)的靈活運(yùn)用和潛能及智慧的開發(fā)”的論斷。可見,學(xué)習(xí)對(duì)組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然會(huì)是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)注。但是要注意學(xué)習(xí)過程中的個(gè)人和團(tuán)體的搭配問題,搭配的狀況不同就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不同的結(jié)果:個(gè)人及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)及搭配良好,會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一股強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力,從而推動(dòng)企業(yè)的迅猛發(fā)展;個(gè)人及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)但是搭配不好,“個(gè)性”太強(qiáng),反而不利于企業(yè)的發(fā)展。3與生態(tài)文化有機(jī)結(jié)合
  生態(tài)文化是一種新型的管理理論,它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德,是人對(duì)解決人與自然關(guān)系問題的思想觀點(diǎn)和心理的總和。生態(tài)文化屬于生態(tài)科學(xué),主要研究人與自然的關(guān)系,體現(xiàn)的是生態(tài)精神。而企業(yè)文化則屬于管理科學(xué),主要研究人與人的關(guān)系,體現(xiàn)的是人文精神。但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀,運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)和系統(tǒng)思維方法,從整體出發(fā)進(jìn)行研究,都強(qiáng)調(diào)科學(xué)精神,即實(shí)事求是,努力認(rèn)真地探索,從狹義角度來看,都是觀念形態(tài)文化、心理文化,而且都以文化為引導(dǎo)手段,以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。并且企業(yè)文化發(fā)展的諸多方面,需要以生態(tài)文化來與之相結(jié)合,這是因?yàn)椋?
  第一、一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,重視了人的價(jià)值,卻忽視了對(duì)周邊環(huán)境的影響,為環(huán)境的惡化及末端治理付出了沉重的代價(jià);
  第二、現(xiàn)代消費(fèi)群更青睞綠色產(chǎn)品,企業(yè)也想通過“綠色浪潮”來提高企業(yè)產(chǎn)品的生態(tài)含量;
  第三,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,“生態(tài)化”是其必由之路,生態(tài)文化融入企業(yè)文化后不僅可擴(kuò)大企業(yè)文化的外延,而且有利于企業(yè)樹立良好的公眾形象。
  4更注重于樹立良好的企業(yè)形象
  企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽(yù)度,是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn),如果聲譽(yù)卓著,企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客,能吸引到更多的投資,能得到所在社區(qū)機(jī)構(gòu)的支持和幫助。經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤顯必要,它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。2l世紀(jì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)除去人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)以外,還有更重要的一點(diǎn)就是一誰最先發(fā)現(xiàn)消費(fèi)空檔,并以良好的形象占據(jù)消費(fèi)之心,誰就能領(lǐng)先占據(jù)市場(chǎng)而獲得超額利潤(rùn)并不斷擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
  5注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化
  價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀,使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí),能與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共生死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化,實(shí)現(xiàn)“人企合一”。在這方面上,海爾電器的文化建設(shè)可謂為中國企業(yè)文化建設(shè)的典范,海爾集團(tuán)極具遠(yuǎn)見,公司對(duì)職工的工作給予不斷激勵(lì)——這種激勵(lì)作用不是體現(xiàn)在消極被動(dòng)地滿足企業(yè)員工的心理需要,而是通過企業(yè)文化的塑造,使每個(gè)企業(yè)員工從內(nèi)心深處自覺地產(chǎn)生獻(xiàn)身精神、積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則,并使他們對(duì)工作經(jīng)常保持新鮮度,責(zé)任感在無形中得到了加強(qiáng)。
  6企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍升華出來更重視“人"
  商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心,以全面追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo),忽視人的因素,在管理上著迷于鐵的紀(jì)律、絕對(duì)服從和至高無上的權(quán)威。這里,勞資之問變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者溫鐵軍在《我們到底要什么》中指出:2l世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)是中國超越發(fā)達(dá)國家的主戰(zhàn)場(chǎng)。企業(yè)文化絕對(duì)不是片面地發(fā)掘企業(yè)職工的體力,更重要的是發(fā)掘職工的智力資源,更注重于人的活的因素。與以往的管理理論相比,現(xiàn)在企業(yè)文化理論更注重的是“人本”,更多地強(qiáng)調(diào)企業(yè)賴以生存的精神環(huán)境,倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué),反對(duì)“見物不見人”的理性管理思想,主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。所以,企業(yè)不能再受商業(yè)化的束縛,在企業(yè)文化建設(shè)中,要把更多的精力投向人,大力加強(qiáng)“人”的建設(shè)——關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人提高人,要從產(chǎn)品導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向過渡,要從個(gè)人享受向共同快樂過渡。
  7結(jié)束語
  一個(gè)完善的企業(yè)文化的形成需要經(jīng)過一定的時(shí)間過程,如惠普公司經(jīng)過將近大半個(gè)世紀(jì)才形成獨(dú)特的企業(yè)精神和文化,在這一過程中,需要不斷地分析、歸納、進(jìn)一步提煉定格。此外,企業(yè)的文化建設(shè)不能是一勞永逸的,在內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí),企業(yè)文化也應(yīng)相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展,保持企業(yè)文化的時(shí)代性,以符合企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展的需求。成功的企業(yè)不僅需要認(rèn)識(shí)目前的市場(chǎng)環(huán)境,而且還要了解其發(fā)展方向,能夠有意識(shí)地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化,使之能夠成為持續(xù)地激發(fā)員工工作動(dòng)力的潛在力量,做到與時(shí)俱進(jìn)以適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。
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