如何成為優(yōu)秀的市場(chǎng)經(jīng)理
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1、同時(shí)進(jìn)行多個(gè)工作,顧此失彼,好象都無法全部完成。
2、經(jīng)常有無法選擇哪項(xiàng)工作工作應(yīng)該首先完成而且總感到時(shí)間不夠。
3、下班回家時(shí)總覺得累得精疲力竭卻又覺得好像還有很多事沒有做完。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?未完成的工作,又會(huì)制約第二的工作,為了完成工作就必須加快步伐趕進(jìn)度,這樣又會(huì)使你更加疲憊,同時(shí)也會(huì)對(duì)工作成效產(chǎn)生負(fù)面影響,對(duì)工作的進(jìn)展和深入性也較能掌握。那么市場(chǎng)經(jīng)理該如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理呢?
我們可以遵循下列一些簡(jiǎn)單的原則:
(1)根據(jù)銷售目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)度,并分別其優(yōu)先次序。
(2)每天把要做的事列出一張清單。
(3)執(zhí)行工作應(yīng)照已定之優(yōu)先次序。
(4)每次只做一件事,不每樣都做而每樣都沒有做好。
(5)尋找自我約束的手段如,銷售日記、桌歷、記事簿來幫助自己做好時(shí)間管理。
做好了時(shí)間規(guī)劃,市場(chǎng)經(jīng)理開始對(duì)零售戶進(jìn)行拜訪,了解市場(chǎng)情況,那么如何提高拜訪成效呢?市場(chǎng)經(jīng)理的好與壞常和時(shí)間能否有效運(yùn)用有很大關(guān)系。如何有效利用時(shí)間,把握時(shí)間及做事要領(lǐng)是市場(chǎng)經(jīng)理取得成功的必要條件之一。
(1)設(shè)定拜訪目標(biāo),使工作起有方向感,減少彷徨或憂郁。
(2)對(duì)零售戶的拜訪設(shè)定優(yōu)先次序,要選定何項(xiàng)工作應(yīng)先完成,何事先做好才行,哪個(gè)零售戶應(yīng)先去拜訪等。
(3)對(duì)零售戶拜訪工作分階段完成,要備有記錄,以分出完成的時(shí)間及期限。
(4)要為突發(fā)事件預(yù)留時(shí)間,在拜訪零售戶過程中,經(jīng)常會(huì)遇到一些異常情況,如:零售戶提意見,零售戶反映情況,零售戶要你幫忙、零售戶生意忙暫時(shí)不能接待等等。因此,要留出預(yù)留的時(shí)間和心理準(zhǔn)備來應(yīng)付并處理異常。
(5)珍惜與零售戶溝通的時(shí)間,與零售戶溝通時(shí),市場(chǎng)經(jīng)理要引導(dǎo)談話主題,并盡量多的了解情況。
(6)設(shè)法使自己有安靜的時(shí)刻:每天空下半小時(shí)來想想計(jì)劃,思考一些問題,理清頭緒或激勵(lì)自己。
在管理好時(shí)間的同時(shí),做好市場(chǎng)經(jīng)理,就要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市場(chǎng)經(jīng)理的角色特征和權(quán)責(zé)范圍,首先必須具備良好的人格素質(zhì)。
一、積極敬業(yè)
市場(chǎng)經(jīng)理必須具備積極的心態(tài),才能承受和戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn),更重要的是市場(chǎng)經(jīng)理還應(yīng)該具備崇高的敬業(yè)精神,熱愛公司,市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)與企業(yè)保持著共榮辱的關(guān)系,勇于進(jìn)取,積極向上。
二、善于溝通
溝通是人與人之間傳遞信息和交流感情,并獲得理解。在工作中,既要學(xué)會(huì)向上溝通,盡快領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖,也要及時(shí)匯報(bào)市場(chǎng)上的許多情況,幫助決策層提高決策質(zhì)量;又要學(xué)會(huì)向下溝通,使下屬感到上級(jí)對(duì)他們的重視和尊重,同時(shí)也能從下屬那里汲取豐富的養(yǎng)分。
三、知識(shí)廣泛
市場(chǎng)經(jīng)理除了在銷售業(yè)務(wù)應(yīng)掌握豐富的營銷理論,還應(yīng)該具有廣闊的知識(shí)面,如市場(chǎng)營銷知識(shí)、卷煙商品基礎(chǔ)知識(shí)、煙草專賣管理基礎(chǔ)知識(shí)等,并能將各方面的知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來,真正將其靈活運(yùn)用于工作之中。
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