要想經(jīng)營美容院,首先應(yīng)問自己行不行!
作者:于斐 342
一、自我分析,品牌定位要考慮適當(dāng)。自我分析就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)是否擁有足夠的資源、實(shí)力和決心來實(shí)現(xiàn)這種定位。自我分析:(1)要確立品牌的影響范圍,即品牌所處的產(chǎn)品領(lǐng)域。品牌所處的領(lǐng)域不同,消費(fèi)者對(duì)其要求不同,需要的定位不同。(2)要了解品牌在這一領(lǐng)域能 為潛在消費(fèi)者帶來什么。從品牌角度講,確立品牌定位就是確立品牌能給消費(fèi)者帶來什么承諾。品牌所做出的承諾必須與服務(wù)一致,服務(wù)能夠支撐這些定位。這是建立品牌定位的根基,是品牌定位令人信服的基礎(chǔ)。
二、對(duì)手分析,品牌定位要形成差異。競爭者分析就是了解競爭品牌的定位,了解的目的就是要選擇與競爭品牌不同的品牌定位,保證品牌定位的差異化,以使傳播活動(dòng)能以有效的方式脫穎而出。研究表明,品牌定位的差異化或獨(dú)特性是預(yù)測新品牌上市成功的最好要素。
揚(yáng)·羅必凱公司對(duì)來自33個(gè)國家的1.3萬多個(gè)品牌從35個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。其結(jié)果令人信服地說明,差異性在建立強(qiáng)勢(shì)品牌中起關(guān)鍵性作用,而失敗的品牌一開始就在差異度方面十分了。品牌定位的差異性被認(rèn)為是品牌發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑJチ瞬町愋?,也就失去了生機(jī)。
三、顧客分析,品牌定位要引發(fā)共鳴。品牌定位僅有差異性還不夠,還必須能引起消費(fèi)者的共鳴,否則,差異性就失去了價(jià)值。為此,就要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析。包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:(1)對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分,了解不同細(xì)分市場的規(guī)模和能量,以確定本品牌的目標(biāo)市場。(2)要了解目標(biāo)市場的愿望、需求,接受美容服務(wù)的動(dòng)力等,以使所確立的品牌定位能夠吸引目標(biāo)消費(fèi)者,引起目標(biāo)消費(fèi)者的共鳴,進(jìn)而能引起消費(fèi)者的體驗(yàn)。如此,該品牌就有了競爭優(yōu)勢(shì),有了立足市場的根基。
實(shí)踐證明,在保證定位具有可信性的前提下,那些既有差異性又能引起消費(fèi)者共鳴的定位是一個(gè)品牌競爭的優(yōu)勢(shì)所在。
在尋找特定定位的過程中,美容院應(yīng)該將以下可能的定位來源列入考慮:
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