會議營銷:創(chuàng)新才能有出路
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六個創(chuàng)新方向,第一是產(chǎn)品概念創(chuàng)新,第二是營銷手法創(chuàng)新,第三是營銷通路創(chuàng)新,第四是顧客資源綜合利用創(chuàng)新,第五是產(chǎn)品品類和目標(biāo)顧客創(chuàng)新,第六是內(nèi)部經(jīng)營體制創(chuàng)新。
會議營銷人士大對于產(chǎn)品概念的研究,普遍深度有余而發(fā)散不足,思維不如所謂傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域活躍,結(jié)果就是產(chǎn)品同質(zhì)化競爭嚴(yán)重。你也核酸,我也核酸;你也蜂膠,我也蜂膠;你也睡眠系統(tǒng),我也睡眠系統(tǒng);你也水機(jī),我也水機(jī)。這些產(chǎn)品從營銷角度看都有共同的特點,我把它總結(jié)為選擇會議營銷產(chǎn)品的五字真言,這五個字就是“準(zhǔn)、神、強(qiáng)、高、大”。
“準(zhǔn)”,就是產(chǎn)品定位一定要準(zhǔn),可以不是老年人,但必須是能召集來聚會的人。順便提一句,我是不同意會議營銷這個說法的,叫它聚會營銷更恰當(dāng),對應(yīng)的英語詞就是MEETING-MARKETING,簡稱MM。“神”,產(chǎn)品功效一定要神,必須是“能解決大問題的靈丹妙藥”。“強(qiáng)”,就是產(chǎn)品概念一定要強(qiáng),強(qiáng)到上升到理論體系的高度才好。核酸是概念強(qiáng)的經(jīng)典,空前絕后。“高”,就是價格要高,道理大家都知道。“大”,就是產(chǎn)品外包裝一定要大,一個包裝里面的產(chǎn)品量一定要大,產(chǎn)品單次購買量一定要大。
總結(jié)不是目的,會議營銷的普及性和總結(jié)性的東西太多了,總結(jié)是為了創(chuàng)新,而且是不走彎路的創(chuàng)新。沿著這個方向,一定可以開發(fā)出或找到更新更好的產(chǎn)品。
前面說的旅游創(chuàng)新和餐飲創(chuàng)新都屬于營銷手法創(chuàng)新,是營銷手法創(chuàng)新下的銷售活動形式創(chuàng)新。體驗式營銷要高級得多,是真正的營銷手法創(chuàng)新。體驗營銷至今仍是會議營銷的一個很有前景的創(chuàng)新方向。還有諸如顧客資源收集方法創(chuàng)新、會議形式和內(nèi)容創(chuàng)新、會前會后服務(wù)創(chuàng)新、老顧客帶新顧客創(chuàng)新之類,都是營銷手法項下的小創(chuàng)新。
營銷通路創(chuàng)新要比營銷手法創(chuàng)新的步子邁得更廣闊。專柜、專賣店、體驗中心、活動中心早已成為會議營銷的應(yīng)有之義,而開個食療康復(fù)中心,專拿食療做由頭,吸引顧客盈門,順帶銷售產(chǎn)品,顧客來源充足,操作靈便,投資不多,是可圈可點的創(chuàng)新,特別適合于螺旋藻、OPC、鈣等國際通行的真正意義上的一大類保健品,這大類保健品卻不太適合于用典型的會議營銷來做,也不適合廣告炒作。
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