如何做好企業(yè)的品牌定位
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以競爭為導(dǎo)向
企業(yè)之間競爭時,作為消費(fèi)者對公司品牌的看法相當(dāng)重要,并且據(jù)調(diào)查消費(fèi)者只能回想同類產(chǎn)品中的7個品牌,于是品牌定位以競爭為導(dǎo)向也是經(jīng)??吹降模闇?zhǔn)競爭對手的空擋和弱點(diǎn)為自己的品牌定位。如著名的Scope牌子攻擊Listerine牌“靠藥讓人喘氣”,七喜汽水是非可樂型飲料的第一,如:美國克萊斯勒宣布自己是美國“三大汽車公司之一”,使消費(fèi)者句的其跟第一、第二一樣都是知名轎車了,而縮小了三大汽車公司之間的距離。還比如南伏電池“一節(jié)勝六節(jié)普通電池”等等,競爭為導(dǎo)向的定位可以是正面的競爭,也可以是反面的競爭。長期以來,可口可樂和百事可樂是飲料市場無可爭議的頂尖品牌,在消費(fèi)者心中的地位不可動搖,許多新品牌無數(shù)次進(jìn)攻,均以失敗而告終。然而,七喜卻以“非可樂”的定位,成為可樂飲料之外的另一種飲料選擇,不僅避免了與良種可樂的正面競爭,還巧妙的從另一個角度與兩種品牌掛上了鉤,使自己提升至和他們并列的地位,穩(wěn)坐市場交椅??梢钥闯?,七喜的成功主要是“定位”的成功。
情感與心理為導(dǎo)向
企業(yè)在為品牌定位時,不能不考慮消費(fèi)者的情感與心理,因?yàn)槿耸歉星閯游?。找到切中消費(fèi)者需要的品牌利益點(diǎn)。而思考的焦點(diǎn)要從產(chǎn)品屬性轉(zhuǎn)向消費(fèi)者利益。消費(fèi)者利益的定位是站在消費(fèi)者的立場上來看的,它是消費(fèi)者期望從品牌中得到什么樣的價值滿足。所以用于定位的利益點(diǎn)選擇除了產(chǎn)品利益外,還有心理,象征意義上的利益。如果品牌定位能夠滿足消費(fèi)者的利益、需求和期望,對品牌運(yùn)營有很大的幫助。米其林公司(Michelin)廣告照片描寫的是一個做在輪胎中央的小孩,暗指要保持家庭的太平,需要購買這個品牌的輪胎。不斷在廣告上展示車禍后人們安然無恙的富豪公司(volvo),還有中國移動有一段時間的廣告:“關(guān)鍵時刻,信賴全球通”,海爾公司的“真誠到永遠(yuǎn)!”。等等都是從感情與心理為向?qū)У亩ㄎ弧?
以激情為導(dǎo)向
激情定位是指為潛在消費(fèi)者提供一系列可能的事情,比如提供一些他們可能喜歡去的場所,或者讓他們成為自己愿意做的人,再不就是形成一種他們愿意實(shí)現(xiàn)的思想境界等。百事可樂公司定位的標(biāo)語是“新一代的選擇”(choice of a New Generation)。這是二十世紀(jì)七八十年代百事可樂公司通過一系列的廣告、包裝和促銷活動,把自己和年輕一代,以及心理依然年輕的人聯(lián)系起來。同時他也應(yīng)用了競爭導(dǎo)向,其用意是原來喝飲料的人,應(yīng)該繼續(xù)喝老飲料,也就是可口可樂的Coke牌。百事可樂公司的這一激情招徠青年一代的做法著實(shí)起到了很大的效益,一度超過了可口可樂對市場的占有率。同樣,動感地帶(M-ZONE)是中國移動通信為年輕時尚人群量身定制的移動通信客戶品牌,定位在“新奇”,“時尚、好玩、探索”是其主要的品牌屬性。品牌所提出“我的地盤,聽我的”,而代言人周杰倫是“我的音樂,聽我的”,“動感地帶”(M-ZONE),顧名思義首先要激情動感,而周杰倫揮舞雙節(jié)棍的動感形象已經(jīng)成為歌迷心中經(jīng)典的一幕,非常符合“動感地帶”(M-ZONE)推崇的理念。激情無限,真的很默契!
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