績效管理,表格背后的管理

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4)如果現(xiàn)有的資源和成本不支撐,那么需要投入哪些資源?

5)如果全部完成有困難,那么哪些可以保證完成,哪些可以部分完成?

第四:衡量標(biāo)準(zhǔn)

衡量標(biāo)準(zhǔn)是對考核指標(biāo)的衡量尺度,根據(jù)目標(biāo)值和對應(yīng)的計分基準(zhǔn),進(jìn)行計算。很多企業(yè)在編制業(yè)績合同的時候,并不注重這個內(nèi)容,認(rèn)為只要制定了考核指標(biāo),就完成大部分工作了,至于怎么考核,就不去關(guān)心了。其實(shí),考核除了關(guān)注重點(diǎn)工作之外,更要給員工一個公平公正的交代。因此,細(xì)化的衡量標(biāo)準(zhǔn)還是不可以省略的。

第五:權(quán)重

權(quán)重是每項(xiàng)指標(biāo)重要程度的體現(xiàn),權(quán)重體現(xiàn)了導(dǎo)向,但是權(quán)重不宜過高,一般建議不超過30%,過高的權(quán)重會影響到被考核的工作方向,抓大放小,忽略其他工作,同理,權(quán)重也不宜過低,一般建議不低于5%,最好設(shè)成5的倍數(shù),避免出現(xiàn)7%、8%之類的權(quán)重,計算起來比較麻煩。

企業(yè)可以根據(jù)每個階段的工作重點(diǎn)調(diào)整權(quán)重,體現(xiàn)企業(yè)的導(dǎo)向。

第六項(xiàng):指標(biāo)類型,包括定量指標(biāo)和定性

現(xiàn)在,指標(biāo)量化是一個趨勢,很多企業(yè)都在這方面做了很深的研究,而且企業(yè)越來越追求量化。能把指標(biāo)量化是個好事,但是,并非所有的考核指標(biāo)都能量化,甚至,有很多重要工作根本無法量化到位。

那么,既然這樣,我們就不妨采用定性評價,只要上級對考核指標(biāo)的細(xì)節(jié)達(dá)成共識,并在過程中做好記錄,一樣可以保證考核的公平與公正。與其得到一個帶有主觀性的分?jǐn)?shù)而把工作做到位,而不要為了量化而失去核心本質(zhì),就像工作計劃完成率、提交及時性指標(biāo)一樣,你無法確切地知道,到底員工做到了這些,是不是真的就高質(zhì)量地完成了工作。

第七項(xiàng):數(shù)據(jù)來源部門

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