一個銷售總監(jiān)評估下屬的原則
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但是要在強手如林的銷售團隊中脫穎而出,被你的上司看中并加以提拔重用,光靠以上幾點大路貨顯然不夠的。在銷售這個行業(yè)里,有些重要的原則往往并不都存在于公司的培訓(xùn)手冊之中或是員工年度評估表的條條框框中。你不問,你的上司也不會主動告訴你,但它確實存在他們的的腦海里,并時時刻刻影響著你的前程。以下是某跨國公司A銷售總監(jiān)評估下屬的一些原則。
第一:大聲對客戶說不
部分銷售人員尤其對大客戶的態(tài)度過分謙卑,對他們的一些無理要求或指責(zé)只會點頭稱是,從不提出反駁意見。A銷售總監(jiān)認(rèn)為:客戶為何喜歡把你的產(chǎn)品和服務(wù)與競爭對手相比,然后把你說的一無是處?目的可能是為了從你那里獲取更有利的購買條件。一個沒有勇氣大聲反駁客戶無端指責(zé)的銷售人員,肯定會生意中甘拜下風(fēng),最終向客戶作出種種讓步,損害到公司的利益。客戶不是上帝,合理的意見虛心接收,無理的指責(zé)堅決反對,這才是一個優(yōu)秀銷售人員所為。
第二:公司利益永遠(yuǎn)第一,
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