一個(gè)企業(yè)的老板、管理者，都想要有自己企業(yè)的文化，自己企業(yè)的核心價(jià)值；都想要有嚴(yán)明的規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲制度、科學(xué)的工作流程、很強(qiáng)的執(zhí)行力，合作友愛的團(tuán)隊(duì)精神等等，但這些條文規(guī)章，往往是武斷式、填壓式的灌輸給員工，一套體系、一套制度、一套文化，幾年甚至十幾年不變，不能把日新月異變化的國內(nèi)外形勢(shì)與自己的情況聯(lián)系起來考慮，在了解新一代的青年員工方面，下的功夫不多，往往與時(shí)代、社會(huì)相脫節(jié)。那么，你了解你的員工嗎？你知道他們?cè)谙胧裁磫?？他們需要什么？他們的性格、特點(diǎn)是什么？他們所處的時(shí)代與我們有多大的不同？
　　我常去一家傳統(tǒng)的回族小飯店吃小吃，過去，此店門庭若市，有時(shí)候還要排隊(duì)等位子，那里價(jià)格合理、口味好，但最近生意卻是一落千丈，吃飯的顧客稀稀拉拉，價(jià)格漲的很高，服務(wù)員也很少，老板見我后，疲憊地對(duì)我說：“生意越來越不好做了，什么都漲，尤其是服務(wù)員，對(duì)工資的要求很高，還特別的牛、難管理，說走就走，沒法干了。”他只說了外部的不利因素，卻沒有說他自身存在的問題，沒說他們借此機(jī)會(huì)超常漲價(jià)的問題。我常去一家理發(fā)店理頭，本來店里是5、6個(gè)職員，中間剩了老板和一個(gè)助手（洗頭的），再往后，就只剩了老板一個(gè)人，又過了一陣子，店面轉(zhuǎn)讓了，這個(gè)年輕的老板，每次見了我都要聊一聊，常常抱怨人難留，人難知足，人最讓他頭痛！我也常常聽我的合作工廠講，現(xiàn)在的技術(shù)工人，向工廠漫天要價(jià)（工資），責(zé)任心卻極差，犯了錯(cuò)還不能批評(píng)，不能處罰，否則，撂下挑子就走了，對(duì)技術(shù)工人是重不得、輕不得，太讓人頭痛了，許多貿(mào)易公司的老板，也常常對(duì)自己公司的員工，不敬業(yè)、不遵紀(jì)守規(guī)、三心二意的態(tài)度和做法，唉嘆不已！
　　是的，時(shí)代不同了，30年、20年、10年前的年青人與現(xiàn)在的年青人是有很大的差別，無論從社會(huì)環(huán)境上、從理念上、追求上、從擇業(yè)觀上都發(fā)生了巨大的變化，我們無法改變這種巨變，無法改變身邊年青人的價(jià)值觀。他們處在今天的時(shí)代，面臨著三大問題：
　　1、 環(huán)境，全社會(huì)都急功近利，拜金主義；沒有追求、信仰、目標(biāo)；接受文明、禮儀、良知、道德的教育和熏陶少。
　　2、 貪富差距越來越大，通貨膨脹的加劇，他們不但要解決生存問題，還要急于過上富裕、幸福的生活。
　　3、 城市化的速度加快，農(nóng)村人口大量的涌入城市，但許多設(shè)施、硬件和軟件都跟不上、不具備，他們的生存、生長、發(fā)展的環(huán)境較差，往往給他們?cè)斐尚睦砗徒?jīng)濟(jì)的巨大壓力！
　　那么，我們要引導(dǎo)他們，與他們和諧相處，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)、作用和主觀能動(dòng)性，我們就得盡量地了解他們、適應(yīng)他們、溶入他們，做好與不同時(shí)代年青人相處的這門課。用寬容之心、快樂之心、陽光之心、辯證之心去看待、對(duì)待他們，只有這樣我們每個(gè)集體的人才鏈才不會(huì)斷裂，才能真正地引導(dǎo)他們與集體相融合，就像阿里巴巴的年青人一樣，把公司的命運(yùn)和榮辱看成是自己的命運(yùn)和榮辱，把公司的成就看成是自己的成就，自己與集體、企業(yè)息息相關(guān)。

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