優(yōu)秀銷售成長(zhǎng)攻略
作者:王帥斌 151
拍腦袋,拍胸部,拍屁股的“三拍式”銷售曾有過(guò)光輝的銷售史,當(dāng)營(yíng)銷越來(lái)越成為一個(gè)職業(yè)的時(shí)候,理性和客觀已成為了銷售主旋律,“三拍式”的銷售是不是不足取了?
其實(shí)不然,銷售再怎么發(fā)展,銷售人員的層次再如何不斷提高,三拍的勇氣也不可缺失,且要適度地發(fā)揚(yáng),它體現(xiàn)出來(lái)的是一份銷售的激情,而激情是銷售永遠(yuǎn)的火種,是銷售奇跡的產(chǎn)生源。
幾年前在D公司做華南大區(qū)銷售經(jīng)理時(shí),廣州區(qū)有一區(qū)域經(jīng)理,很得公司其中一總經(jīng)理的器重,我也很認(rèn)可他。有一很重要的原因是,每次公司的銷售大會(huì)上,面對(duì)各個(gè)區(qū)域的負(fù)責(zé)人,有的月收入都高過(guò)他,只要涉及到銷售量及相關(guān)新品推廣的事宜時(shí),他總是第一個(gè)站起來(lái)表決心,高調(diào)支持。對(duì)此有許多同事都私下地笑他傻,好表現(xiàn),沒(méi)腦子。但恰恰相反,這類銷售其實(shí)是真正有智慧,優(yōu)秀的銷售,因?yàn)樗牡桌镒钋逦?、態(tài)度、配合和執(zhí)行在整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的重要性?! ?
實(shí)戰(zhàn)中他確也做得好,雖然給人“三拍”印象,可行動(dòng)上他可是付出地比人多,用的方式方法也不拙,而且對(duì)政策的執(zhí)行總能做到義無(wú)反顧。
當(dāng)然事后他取得的成績(jī)也說(shuō)明這一“三拍”式作法在銷售中有其深層的價(jià)值:
其一,他的勇氣給足了我面子,而且由于總能起到“帶頭”作用,通常能成為樣板、發(fā)揮示范作用的區(qū)域市場(chǎng),對(duì)一個(gè)新政的全面推行有著不可低估的作用,所以,實(shí)戰(zhàn)操作我個(gè)人的資源及政策也自然會(huì)向他作些傾斜;
其二,總經(jīng)理感覺(jué)有人力挺政策,臉上有光,私下里會(huì)專門告訴我,讓我多給他支持,甚至有時(shí)自己都會(huì)出面為他安排資源(任職期間我的總經(jīng)理就這樣做的);
其三,公司從總經(jīng)理到他的直接上司給予他的重視讓他更感欣喜和信心,行動(dòng)力和斗志更強(qiáng)大。
可見,“三拍”的是他一個(gè)人,但實(shí)際行動(dòng)是三個(gè)人,甚至更多人,且他所得的資源及支持會(huì)比其他銷售人員更好、更多。而我并不認(rèn)為這是一種不公平,洽洽是因他的“勢(shì)”帶來(lái)的一種合理的“不公平”,這的確是銷售管理中難得的一種資源。
通常當(dāng)我做到一定的管理角色時(shí),誠(chéng)府似乎成了眾人極力推崇的一種態(tài)度,對(duì)在上司面前的承諾、表決或不敢或唯唯諾諾,生怕以后兌現(xiàn)不了時(shí),自己抬不頭,這是一種老練有余,激情不足的表現(xiàn)。
敢于承諾,需要勇氣,也需要智慧。銷售人開疆拓土,沖鋒陷陣需要領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)的不斷鼓勵(lì),同樣我們的領(lǐng)導(dǎo)也承擔(dān)著更大壓力,更需要來(lái)自于下級(jí)的信心和支持,適度承諾就是最對(duì)他們最好最先的配合和反饋。
信心和鼓勵(lì)是相互的,上下都有了信心,都有了勇氣,何愁不能攻城略地!
銷售管理需要老練,更需要激情和適度承諾,實(shí)戰(zhàn)中它有幾個(gè)重要的裨益:一是折射出銷售員的一份信心和勇氣;二是可提升團(tuán)隊(duì)的士氣,活躍氣氛;三是增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的管理信心和底氣。這一攻略通常被忽略的一個(gè)好處是:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理信心和底氣的影響,其實(shí)這是我們對(duì)“三拍”價(jià)值的最大忽略。想想看,我們的領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上眾多經(jīng)銷商面前,在老板嚴(yán)肅的表情面前,激情四射,信誓旦旦,如果我們直接的下級(jí)主管人員連個(gè)回應(yīng)都沒(méi)有,他的激情又能堅(jiān)持多久,團(tuán)隊(duì)的勝利又豈能期待?
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