說(shuō)到底，蒙牛有意無(wú)意地把自己打造成了一家產(chǎn)品營(yíng)銷公司(2008年以前)，一家危機(jī)公關(guān)公司(2008年以后)。心魔不除，魔障叢生。這家以廣告、公關(guān)起家，始終貫徹市場(chǎng)第一、工廠第二的企業(yè)，一直謀求的是營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力、公關(guān)競(jìng)爭(zhēng)力。這家被早期的成功邏輯牢牢地綁架的企業(yè)，自然而然地把促銷產(chǎn)品、擺平危機(jī)作為基本的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，成系列、可持續(xù)地推出惹怒消費(fèi)者的產(chǎn)品也就不在話下了。

發(fā)明，“騙局”，與創(chuàng)新

樂淘網(wǎng)CEO畢勝的“B2C電子商務(wù)是騙局”的說(shuō)法，引起的反響仍然強(qiáng)烈。冬天里的這一瓢冷水讓很多人痛苦的同時(shí)也變得更加清醒。劉強(qiáng)東清空微博潛心做事也與這瓢冷水有關(guān)。

B2C電子商務(wù)，連同團(tuán)購(gòu)、LBS都是騙局嗎?很難一概而論。許多人朦朧而又真切地相信這些新興行業(yè)商機(jī)無(wú)限，雖然當(dāng)被質(zhì)問(wèn)切實(shí)的商機(jī)到底何在時(shí)，他們往往語(yǔ)塞。

其實(shí)這是一個(gè)行業(yè)初興時(shí)常有的狀態(tài)。一種新的技術(shù)出現(xiàn)時(shí)，人們誤以為這是一種創(chuàng)新(Innovation)，其實(shí)，它只是一種發(fā)明(Invention)。遺憾的是，很多發(fā)明都會(huì)自生自滅，有些看上去很有前途的發(fā)明在經(jīng)過(guò)大量的試錯(cuò)后被證明是一個(gè)誤會(huì)。發(fā)明是一種對(duì)市場(chǎng)需求的猜想，市場(chǎng)會(huì)對(duì)這種猜想進(jìn)行一輪又一輪的反駁。那些經(jīng)過(guò)一輪輪市場(chǎng)答辯，并不斷修正、調(diào)整后最終存活下來(lái)的，才是真正的創(chuàng)新。愛迪生常被認(rèn)為是電燈的發(fā)明者，其實(shí)是“第22次發(fā)明了電燈”。準(zhǔn)確地說(shuō)，他是讓作為一種發(fā)明的電燈變成了一種創(chuàng)新。一本講述IBM百年創(chuàng)新史的書(《讓世界更美好》)中這樣寫道:“這個(gè)想法本身是突現(xiàn)的，是一個(gè)復(fù)雜體系產(chǎn)生的令人驚訝的產(chǎn)物。它會(huì)突然出現(xiàn)在其他地方，因?yàn)閷儆谒臅r(shí)間已經(jīng)到來(lái)。但并不是任何人都可以抓住它……這個(gè)想法之所以取得成功并開創(chuàng)了一個(gè)產(chǎn)值達(dá)數(shù)十億美元的產(chǎn)業(yè)，主要?dú)w功于一種更具藍(lán)領(lǐng)特質(zhì)的因素——百折不撓。”“從發(fā)明到創(chuàng)新的道路往往存在阻隔，只有足夠堅(jiān)定才能成功走完全程。”

不存在事先就能鑒定某種發(fā)明能否成為創(chuàng)新的科學(xué)。只有代價(jià)昂貴的淘汰賽般的市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)最終證明一種真正的創(chuàng)新。

拿著某種發(fā)明走向市場(chǎng)的人往往相信它就是創(chuàng)新。這種相信更像是一種信仰或信念。沒有這種信仰或信念，他的探索就沒有精神支撐。行業(yè)泡沫中當(dāng)然也不乏拿著不靠譜的發(fā)明來(lái)圈錢的人，但不能將整個(gè)新興行業(yè)簡(jiǎn)單地斥為騙局，稱之為泡沫更合適。任何高淘汰率的考試或?qū)嶒?yàn)(“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”)都可以稱之為泡沫，因?yàn)榇罅康南闰?qū)者都將從獨(dú)木上墜落。淘汰賽相當(dāng)慘烈，但又必不可少。
 

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