2012,家電業(yè)敢問路在何方?

 作者:于清教    289

放眼全球家電行業(yè),日本產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)“十年一換”的規(guī)律在家電行業(yè)得到充分體現(xiàn),也是行業(yè)趨勢變化所逼。索尼將鋰電池業(yè)務(wù)、3D電子產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并列為集團(tuán)的三大增長引擎。松下則向新能源、環(huán)保領(lǐng)域進(jìn)軍。在2011年中日綠色博覽會上,日立、東芝展臺上已經(jīng)看不到家電產(chǎn)品;索尼展出的則是太陽能、水處理等環(huán)保概念與技術(shù);松下以創(chuàng)能、蓄能、節(jié)能和能源管理為基礎(chǔ),展示了從家庭、店鋪、樓宇、公共場所到整個(gè)區(qū)域的綜合節(jié)能解決方案。夏普雖與索尼等企業(yè)不同,亟需強(qiáng)化其液晶電視和白色家電業(yè)務(wù),但主打健康節(jié)能牌。

發(fā)展才是硬道理,適變者生存。從這個(gè)意義上講,中國家電企業(yè)的多元化戰(zhàn)略應(yīng)是順應(yīng)市場潮流以及自身發(fā)展需要所必須邁出的一步。成功的多元化經(jīng)營是建立在成功的專業(yè)化經(jīng)營基礎(chǔ)之上的。主導(dǎo)業(yè)務(wù)可為企業(yè)的多元化發(fā)展提供資金,技術(shù),管理,市場優(yōu)勢,企業(yè)應(yīng)該從自身資源和核心競爭力角度出發(fā)選擇合適的多元化戰(zhàn)略。

柯達(dá)破產(chǎn)保護(hù)和蘋果進(jìn)軍電視的啟示

2012年的家電市場注定充滿了不確定性和更多的起伏震蕩。但回首來路,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),前行才能致遠(yuǎn)。探尋柯達(dá)破產(chǎn)保護(hù)和蘋果持續(xù)增長的深層次原因,家電業(yè)應(yīng)引以為鑒。

太成功后迷失自我,忽略了危機(jī)。膠片時(shí)代,柯達(dá)依據(jù)其獨(dú)特的競爭力和行業(yè)地位設(shè)計(jì)了沖洗和打印的健全經(jīng)營體系,成為上個(gè)世紀(jì)中國膠片市場的霸主??逻_(dá)數(shù)碼轉(zhuǎn)型的最大障礙或失敗是因?yàn)樗哪z卷太成功了,成為很難改變的東西。沉浸在成功的光環(huán)下,柯達(dá)迷失了,它沒有充分重視數(shù)碼時(shí)代的到來,即便是后來每年投入巨大的數(shù)碼相機(jī)研發(fā)費(fèi)用,但終因機(jī)體龐大、效率太低、固執(zhí)的戰(zhàn)略而將市場拱手相讓于佳能和尼康。家電業(yè)也是如此,冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、小家電等都誕生了霸主地位的品牌,但仍需精耕細(xì)作,提升品牌和產(chǎn)品附加值,而不是單純沉浸于市場份額。

蘋果公司單是iPhone業(yè)務(wù)的規(guī)模便已超過微軟。面世僅5年的iPhone超過的不是Windows,也不是Office,而是整個(gè)微軟。數(shù)據(jù)顯示,2011年第四季度,蘋果iPhone業(yè)務(wù)營收為244億美元,而微軟同期營收總額為209億美元。蘋果業(yè)績持續(xù)增長的基礎(chǔ)是創(chuàng)造有價(jià)值感和充滿期待的品質(zhì)產(chǎn)品,在商業(yè)和市場趨勢上贏得先機(jī),不斷適應(yīng)消費(fèi)者需求變化,不斷摒棄過去的成功,正視云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沖擊,跟隨市場需求變化趨勢。

有一種破壞叫創(chuàng)新,創(chuàng)新是雙刃劍。任何企業(yè)的成敗都是不可復(fù)制的,什么時(shí)候做什么事情,不是每個(gè)企業(yè)、企業(yè)家都能踏準(zhǔn)基點(diǎn),錯(cuò)誤的時(shí)間干了正確的事或正確的時(shí)間干了錯(cuò)誤的事都不會成功,做正確的事情比把事情做正確更重要,創(chuàng)新如是??逻_(dá)在需要轉(zhuǎn)型的時(shí)間卻固執(zhí)地干起了重復(fù)投資的事兒,沒有把握準(zhǔn)趨勢,再大的創(chuàng)新注定是失敗。家電業(yè)在完成“中國加工”、“中國組裝”后,中國品質(zhì)制造、中國創(chuàng)造卻遲遲難以達(dá)到,原因是企業(yè)革不了自己的命,只能躺在人口紅利、資源成本優(yōu)勢上“廉價(jià)制造”,而今這些已是昨日黃花。

蘋果、谷歌殺入專家稱受制渠道和資源、暫難改寫電視格局的局面有望在2012年實(shí)現(xiàn)破冰。IT巨頭覬覦用戶客廳,進(jìn)軍電視市場由來已久,微軟、Google、蘋果等大型IT公司此前都有涉足。眼下,智能電視的浪潮要在這些巨頭的推動下掀起波瀾。來自國外媒體的報(bào)道稱,傳聞已久的蘋果電視將在2012年4月或5月發(fā)布、上市,正式向支付型智能網(wǎng)絡(luò)電視進(jìn)軍,我們不關(guān)注國內(nèi)品牌在炒作什么概念,打什么牌,顯而易見的是,蘋果、微軟、Google介入3D電視也好,支付型智能網(wǎng)絡(luò)電視也罷,他們的創(chuàng)新注定要改寫面板、組件、程序、軟件的目前局面,國產(chǎn)家電品牌擅長的市場跟隨戰(zhàn)略,筆者認(rèn)為,在這一輪創(chuàng)新中,我們會更加被動。

淡漠了市場需求趨勢變化,導(dǎo)致產(chǎn)品更新緩慢。我們知道,只有那些成功轉(zhuǎn)型的公司才能更好地體現(xiàn)差異化競爭,持續(xù)創(chuàng)造利潤并鎖定忠誠的顧客,而基于產(chǎn)品創(chuàng)新和顧客需求的企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型才是柯達(dá)們迫在眉睫的事情。反觀家電業(yè),在這一個(gè)五年,市場給我們的機(jī)會雖然很多,但國產(chǎn)品牌慣用的模仿跟隨將因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的顛覆性發(fā)展而遭遇淘汰。

筆者認(rèn)為,2012年中國家電存在更多不確定性,無論是國家政策、市場環(huán)境,還是行業(yè)重組、企業(yè)并購,我們必須清醒的認(rèn)識到,2012年將是整個(gè)家電行業(yè)最為動蕩和不平凡的一年。國際巨頭的實(shí)力參戰(zhàn),資本游戲的震蕩加劇,日韓技術(shù)型企業(yè)大鱷的轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)向,能源材料人工成本的快速上升,傳統(tǒng)渠道和新興網(wǎng)絡(luò)渠道的摩擦和發(fā)展,……都將給今年的家電業(yè)的危機(jī)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇帶來洗禮,而如何應(yīng)對危機(jī),控制風(fēng)險(xiǎn),把握機(jī)遇,都是擺在你我面前不得不面對和解決的頭等問題。

在中國家用電器協(xié)會理事長姜風(fēng)看來,家電業(yè)在2012年后期,一方面政策性影響將消失,另一方面保障房的市場拉動作用將體現(xiàn)出來,受此影響,家電市場將加速發(fā)展。姜風(fēng)認(rèn)為,國家政策的相繼結(jié)束,使家電市場由政策驅(qū)動轉(zhuǎn)入市場驅(qū)動的發(fā)展模式,這是一種必然而合理的過程。家電企業(yè)不應(yīng)過于依賴國家補(bǔ)貼政策,還要加強(qiáng)自身經(jīng)營能力與水平的提升,尋找適合自身發(fā)展的模式,同時(shí),積極推進(jìn)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,提升家電行業(yè)的技術(shù)水平與國際競爭力。

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