零供雙方都別做矯情會哭的孩子
作者:陳岳峰 114
關(guān)于通道費用的爭執(zhí)愈演愈烈。筆者很認同呷哺呷哺副總裁、物美集團原董事長助理富宇的觀點:零供雙方都不要做矯情、會哭的孩子。
筆者不止一次指出,零售業(yè)的本質(zhì)是通過進銷差價實現(xiàn)商業(yè)價值,依靠通道費用的盈利模式是不可持續(xù)的。但這并非意味著,時下對通道費用的一片喊打喊殺聲就是正確的。這兩者并不相悖。無論是相關(guān)部門還是供應(yīng)商,都必須正視現(xiàn)實,即通道費用的收取是在發(fā)展過程中難以避免的階段。
零供之間歸根到底是做生意。做生意有賠有賺都正常。哪一方覺得不合適可以不做。就如消費者覺得在這家店某個商品價格貴,去便宜的那家店買就行,但沒法要求這家店就得和那家店一樣便宜。話說回來,零售企業(yè)誰會希望價格最貴?誰不想顧客在自家店多消費呢?
這個道理放在供應(yīng)商身上也一樣。你若真值得擁有,零售企業(yè)會舍得因多收一點費用就把你趕走,或者會讓你受盡委屈到處哭訴嗎?
當然,也不能否認采購腐敗和個別亂收費現(xiàn)象的存在。但采購腐敗能夠存在必須基于兩個前提:一是足夠的尋租空間,二是供應(yīng)商提供實現(xiàn)腐敗的條件。采購上的腐敗有的是采購人員主動索取,有的是供應(yīng)商主動“行賄”。因此,供應(yīng)商也難辭其咎。
還有一個事實不容否認:一些供應(yīng)商與零售企業(yè)合作的確是虧本的。為什么要“賠本賺吆喝”?一是這類供應(yīng)商一般沒有太大知名度和市場份額,進入知名賣場有利于品牌和市場提升。如進入了某外資賣場,就有了更多和本土賣場談判的資本。二是方便其他渠道與市場拓展。所以,這樣的虧本是一種戰(zhàn)略性的。
再說,取消通道費用是供應(yīng)商最想要的結(jié)果嗎?恐怕未必。一旦取消,很多沒有知名度又極需打開市場的供應(yīng)商注定會被無情地阻擋在賣場門外。
所以,供應(yīng)商沒有掙到錢就把過錯推到零售企業(yè)身上是不公平的。費用是按協(xié)議收取的,如果覺得不劃算,為什么要簽?或許供應(yīng)商會叫屈說是被逼無奈,因為不簽就會被清場。這倒容易理解和博取同情。就如一些企業(yè)要求員工加班卻不付加班費,明顯是違法的。但只要員工還想再干下去,敢不加嗎?另外,國家有明確法規(guī)要求企業(yè)為員工提供保險等福利待遇,很多企業(yè)都不執(zhí)行或打擦邊球。然而,有意思的是,這樣的事情比比皆是,為何不見相關(guān)部門嚴厲打擊?
零供矛盾中沒有絕對正確的一方。這其中的關(guān)鍵在于公平。即在這個問題上,不能偏向任何一方。必須在承認市場現(xiàn)狀的情況下探討最實際的解決之道,而不是一味清理、整頓,一棒子打死若能解決問題,那零供矛盾的解決就非常簡單了,何必困擾這么多年?
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