如何讓你的管理得心應(yīng)手?
作者:譚小芳 137
同樣是經(jīng)理,為什么有人在工作中得心應(yīng)手,有的人忙得焦頭爛額,卻一事無成!
為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽話,越來越難管!而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴!
為什么管理課程聽了不少,很多經(jīng)典的理論都爛記于心,但是,回到工作中卻不知道從何做起?
你是不是每天都很忙,卻總是事倍功半?是不是感覺付出很多,得到的卻只是老板的責(zé)罵?是不是沒有一刻空閑,到總結(jié)時卻說不出有多少成果?你可能沒有掌握提高工作效率的正確方法,在無意中浪費了生命。比如,知名的梅爾(Danny Meyer)大廚在紐約總共開了十三家餐廳,善用資深助理,是他提高工作效率的一個秘方。每天下班前,梅爾的助理會寄給他一封電子郵件。郵件分成四大部份:第一,明天的行程;第二,今天所有需要問他的問題,如此一來,才不用一直打斷他,這部份他會立刻回復(fù)給助理;第三,他不需采取行動,但是應(yīng)該知道的信息;第四,沒有時間緊迫性的提醒,例如答應(yīng)幫朋友的新書寫推薦文。
著名企管專家譚小芳老師的高效管理建議不是“萬能藥”,但可以給你提高工作效率提供一些有益的參考!有人說中國不缺乏優(yōu)秀的經(jīng)理人,但缺乏真正的職業(yè)經(jīng)理人。為什么,因為我們很少有企業(yè)能夠把培育職業(yè)經(jīng)理人的各項管理技能一項一項地做好。商場如戰(zhàn)場,瞬息萬變,誰能把握住先機,誰就能先聲奪人。在商場競爭日漸激烈的今天,時間就是金錢,因此企業(yè)管理者自身的高效管理能力也變得越來越重要。
經(jīng)理人在企業(yè)中起著指揮調(diào)度的作用,他們不需要太親歷親為地做某件事情,他的工作是不斷督促下屬去完成某項任務(wù),達成某個目標,并保證下屬執(zhí)行到位。換言之,經(jīng)理人的工作就是將企業(yè)各種資源靈活有效地調(diào)動起來,讓企業(yè)運作中的各個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出其執(zhí)行意志。因此,我們可以說,經(jīng)理人的高效工作能力體現(xiàn)在企業(yè)執(zhí)行力水平上。但很多經(jīng)理人在我的課堂上卻紛紛反映:高效管理,說起來簡單,實則很難做到,那么,譚小芳老師就總結(jié)了9個高效工作法則——希望有所幫助!
一、高效時間法則
高效科學(xué)的使用和管理時間,就是要求客戶經(jīng)理,要在有效的工作時間里高效完成各項任務(wù),也就要求客戶經(jīng)理首先對每一段時間或當(dāng)天的工作任務(wù)內(nèi)容應(yīng)清楚的了解和掌握,按照工作內(nèi)容制定適用、合理的工作計劃,能達到事半功倍的效果。客戶經(jīng)理每天必須花一些時間,準備好每天工作清單,合理安排走訪客戶的時間,科學(xué)安排路途時間,每天堅持按計劃時間范圍內(nèi),完成各項工作。在完成內(nèi)勤等工作時,不要讓一些無關(guān)緊要的事兒影響工作時間,如QQ或電話閑聊、上網(wǎng)等??蛻艚?jīng)理通過合理有效的利用支配時間,做時間的主人,就能在規(guī)定的時間范圍內(nèi)較好的完成各項任務(wù)。
二、活力高效法則
很難想象一個缺乏活力的人會激情滿滿的投入到工作當(dāng)中,每天都僅僅如同行尸走肉般重復(fù)再重復(fù)手頭的事務(wù)。所謂活力就是要盡量讓自己心情暢快起來,營造一種好的心態(tài),懂得調(diào)節(jié)自己的情緒,勞逸結(jié)合,該放松時就去放松,該工作時就百分之百的專注,不要一邊釣著魚一邊憂慮工作會如何如何,那樣肯定不會輕松到哪里去。遇到比較棘手的問題,不灰頭喪氣,應(yīng)該冷靜去分析難點所在,不要企圖一次就把問題全部解決,循序漸進才是做好工作的良方嘛。
三、精英高效法則
精英是一個企業(yè)能夠做大做強的無形財富,是保障企業(yè)能在激烈競爭中取得優(yōu)勝的“法寶”,精英們懂得如何理清工作條理,可以很清晰的掌握什么工作重要什么工作次要,能充分利用時間,不會因為東西雜亂找不到文件而耽誤自己的規(guī)劃。譚小芳老師認為,每一個小細節(jié)小習(xí)慣,都會對你的工作造成“蝴蝶效應(yīng)”,比如辦公桌雜亂,文件亂放等等,值得你引起警惕。
四、收益高效法則
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