首先來(lái)自于植入的設(shè)計(jì)。這幾年XX企業(yè)在改革的過(guò)程中碰到這個(gè)，基本植入完了以后，要滿足哪幾個(gè)最小的條件，能把這件事做下去。
第一步，首先就是整個(gè)文化的設(shè)計(jì)，是除了核心價(jià)值觀以外，研究這個(gè)公司特有的一些關(guān)鍵動(dòng)作結(jié)點(diǎn)，在這個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作結(jié)點(diǎn)上，把這個(gè)核心價(jià)值觀進(jìn)行擴(kuò)散，構(gòu)成一個(gè)核心價(jià)值觀群。一般企業(yè)最關(guān)鍵的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，我們抽離下來(lái)，認(rèn)為有53個(gè)方面，再加上這個(gè)企業(yè)很個(gè)性，像安全、保密等等，這么一些的話，就構(gòu)成一個(gè)價(jià)值觀群，不管你提的創(chuàng)新什么，其實(shí)我們公司的創(chuàng)新，和社會(huì)上任何一個(gè)公司的創(chuàng)新，具體微觀提法上嚴(yán)重不一樣，把你帶有你經(jīng)營(yíng)特征的這些結(jié)點(diǎn)全部拎出來(lái)，比如說(shuō)質(zhì)量、上級(jí)、服從、學(xué)習(xí)、溝通，一個(gè)企業(yè)里有若干關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)動(dòng)作，一定要把它找出來(lái)，你的創(chuàng)新又意味著什么。
比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)在各個(gè)公司里有不同的含義，在保險(xiǎn)公司里的領(lǐng)導(dǎo)的含義，是領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是正確的，包含你的直屬上司，小組長(zhǎng)都永遠(yuǎn)是正確的，今天說(shuō)趴在地上裝狗叫，你就得裝狗叫，你不要懷疑我的正確性。今天看見(jiàn)任何一個(gè)大街上的人向他微笑，送上一張名片，屢次被拒絕，甚至被吐唾沫都不要害怕，繼續(xù)送，你就得去送，領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是正確的，不要問(wèn)我為什么。保險(xiǎn)公司理論上一份保險(xiǎn)都賣(mài)不出去，必須用這種傻瓜文化才能賣(mài)出去，所以這就是他們的文化設(shè)計(jì)。
第二步，再分解到我們公司特有的激勵(lì)文化，風(fēng)險(xiǎn)文化，合規(guī)文化，課題文化，專業(yè)技術(shù)和管理發(fā)展的沖突文化等等，找到我們公司特有的一些文化癥結(jié)，把這個(gè)事說(shuō)開(kāi)了，以提出一些引導(dǎo)性的提法。
第三步，就是進(jìn)行文化建設(shè)的規(guī)劃，文化建設(shè)的規(guī)劃。
請(qǐng)一定記住，文化既是設(shè)計(jì)出來(lái)的，也是靶向沉淀出來(lái)的，就是今年要在研究部門(mén)里產(chǎn)生怎樣一個(gè)文化，辦公室里產(chǎn)生怎么樣一個(gè)文化，車(chē)間里面產(chǎn)生怎么樣一個(gè)文化，軍代表管理處產(chǎn)生怎么樣一個(gè)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把今年的文化課題確定好以后，提出幾個(gè)定性定量的指標(biāo)，或驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。比如說(shuō)出現(xiàn)五個(gè)創(chuàng)新的論文，到哪一級(jí)層面上發(fā)表，出現(xiàn)至少一個(gè)，對(duì)重大某一級(jí)層面上的一個(gè)研究或發(fā)現(xiàn)。咨詢公司把這個(gè)決定為集團(tuán)項(xiàng)目組的一個(gè)創(chuàng)新文化今年的實(shí)現(xiàn)，一旦導(dǎo)入企業(yè)文化，每年必須要管質(zhì)量，管品質(zhì)一樣，每年都得定具像的課題。現(xiàn)在很多人因?yàn)槲幕稽h委書(shū)記管壞了以后，認(rèn)為文化是個(gè)虛無(wú)縹渺的文科的東西，但是文化就是一個(gè)很理科，很工科的東西。還是那句話，管理上，文科的事用理科的手法管理效果最好，理科的事用文科來(lái)管理。所以反過(guò)來(lái)，很多企業(yè)里搞不好的事，理科的事用理科來(lái)管理，文科的事用文科來(lái)管理，文理徹底分家。
 

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