中國民營企業(yè)轉(zhuǎn)型變革管理(二)
作者:曾水良 173
大轉(zhuǎn)型期中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必須突圍“二元化”,關(guān)鍵在于三個問題:
第一, 我們的企業(yè)家是否真正意識到了“二元化”問題的嚴重性;
第二, 是否真正著手去消滅“二元化”狀況;
第三, 在消滅“二元化”的過程中是否有足夠的恒心和毅力能夠堅持到底。
第四, 中國本土企業(yè)只有科學管理才能有效消除“二元化”,去浮躁理性回規(guī)夯實企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ),在20一30年里從目前的“二元化”狀態(tài)步入現(xiàn)代化企業(yè)行列。
因此,清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為,大轉(zhuǎn)型期擺在我們面前的道路只有一條:一邊參與國際市場競爭,迅速融入全球一體化浪潮,一邊用“超常規(guī)速度”在短時間內(nèi)迅速夯實企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ),然后迅速跟上去。這種基礎(chǔ)夯實工作的正常速度也許需要100年,但是,中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級“超常規(guī)速度”必須只用也只能用20-30年。
第三篇、“九拷問”民營企業(yè)
當今中國民營企業(yè)發(fā)展速度在全世界最高,而倒閉破產(chǎn)比例在全世界各國也屬最高??梢灶A計,這種情況還會持續(xù)幾十年。目前,全世界最不穩(wěn)定、可變系數(shù)最大的企業(yè)就是中國民營企業(yè)。由于歷史原因,中國民營企業(yè)主素質(zhì)普遍不高、缺乏理性思維的戰(zhàn)略頭腦,經(jīng)營決策只看到三步之遙,中國民營企業(yè)最滯后和落伍的不是廠房、設(shè)備、技術(shù)和營銷模式,而是企業(yè)家的精神世界;在民營企業(yè)現(xiàn)代化辦公大樓和進口先進設(shè)備的背后隱藏著的往往是傳統(tǒng)的、家族式的、帶著濃厚的農(nóng)業(yè)社會和計劃經(jīng)濟色彩的價值觀念;有形的東西最容易形成和改變,最難改變和形成的是無形的東西。而對事物發(fā)展起著根本作用的永遠都是無形的東西--------價值觀(意識形態(tài))。
拿破侖說:“世界上有兩種最有力量的東西,一種是刀劍,一種是思想。從長遠來看,思想的力量會勝于刀劍。”在拿破侖威風凜凜的軍服背后,隱藏著的是一種深深的文化底蘊——那是對文化價值的崇尚、對思想力的敬重、對科學理性的篤信。而這一點,恰恰是當代中國企業(yè)家們身上最缺少的東西。清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為:國與國、人與人、企業(yè)與企業(yè)之間,之所以有良惡優(yōu)劣之分,其根本原因均在思想或意識。對于企業(yè)家來講,我們今天在這里呼吁的是企業(yè)家的精神。這個世界缺失的不是錢,商業(yè)社會缺失的是企業(yè)家的精神、企業(yè)家的夢想、企業(yè)家的價值觀。
當前,中國民營經(jīng)濟體遭遇形勢的急速變化,步入前所未有的瓶頸期,但是,一個全面反思產(chǎn)業(yè)模式的氣氛正在生死一線之間掙扎的民營企業(yè)中形成,壓力下追求產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型成為眾多民營企業(yè)家們殊途同歸的選擇。同時在危機中暴露的問題和失敗的“切膚之痛”,使越來越多的企業(yè)和企業(yè)家深刻認識到強化企業(yè)管理的緊迫性和重要性。生存和發(fā)展問題懸在了每個企業(yè)的頭頂。中國民營企業(yè)要想從根本上解決生存和發(fā)展問題,必須解決目前制約企業(yè)生存和發(fā)展的三大基本瓶頸問題,即企業(yè)家素質(zhì)、專業(yè)化管理和產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略。轉(zhuǎn)型是民企持續(xù)發(fā)展的瓶頸,是必須要邁的一道坎兒;是在未來的發(fā)展中,必經(jīng)的痛苦歷程。“改變民營企業(yè)是找死,不改變民營企業(yè)是等死”。而企業(yè)主的素養(yǎng)是民企轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
1. 思想意識 先天不足: 改革開放以來,我國民營企業(yè)得到了長足的發(fā)展,為我國經(jīng)濟的發(fā)展、人民生活水平的提高做出了極大的貢獻,但隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國加入世界貿(mào)易組織,在新形勢下民營企業(yè)在其發(fā)展中遇到了一些問題,如融資困難、信用不足、人才匱乏民企基礎(chǔ)薄,包括、硬件基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ),單從產(chǎn)業(yè)準入方面觀察,民企占據(jù)了國民經(jīng)濟最微利的行業(yè),從整體規(guī)模上看,民企仍然表現(xiàn)為“弱、小、散。”等。因為它只有短短的二十來年的歷史,所以基礎(chǔ)相對較弱。
中國企業(yè)數(shù)量以千萬計,絕大多數(shù)都是民企,民企整體人力資源薄弱、員工文化程度、水平參差不齊。民企在社會資源分配中處于劣勢,在人力資源、銀行貸款、政策扶持、產(chǎn)業(yè)準入等方面長期受到歧視。從民營企業(yè)的角度來說,其經(jīng)歷的歷史背景,使得他們有明顯強于其他所有制形式企業(yè)的直接掌控企業(yè)資源的沖動,民企老板以社會邊緣人士居多,先天性素質(zhì)不高,很多民企業(yè)主是靠中國社會轉(zhuǎn)型中的一些機會而發(fā)跡起來,素質(zhì)并未同時提高;但是,隨著公司的業(yè)務(wù)量擴大、組織機構(gòu)擴充、公司人員增加、資金流量增大,中國民企思想或意識先天不足各種問題也隨之出現(xiàn)。
2.自我崇拜、妄自尊大:民企老總們大都有一種自我崇拜心理,特別是對第一代企業(yè)家來說,總想超世脫俗,總想開創(chuàng)一番偉業(yè),但是,其內(nèi)心深處仍然是計劃經(jīng)濟和小農(nóng)經(jīng)濟那一套,一旦企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,其所有行為和觀念仍然是傳統(tǒng)老套,沒有什么根本變化。真正起自草莽的企業(yè)家,其早期生涯都充滿苦難?;蛘呤浅錾聿缓?,或者是窮困潦倒,最后,由于自身天分和膽識,并且有好的機遇,他們創(chuàng)業(yè)成功了。但是,底層經(jīng)歷中的種種困難,曾經(jīng)受到的白眼和傷害,使他們內(nèi)心深處多少有些報復心理,或者是補償心理,一旦自己掌握了一定的社會資源,自己做了老板,這種妄自尊大領(lǐng)主意識就出來了。
但在實際管理過程中,往往無法充分發(fā)揮團隊精神。他們往往事必躬親,依然依靠個人打天下,一些企業(yè)的老板甚至妄自尊大,目中無人,難與他人合作共事。對于有些企業(yè)老板來說,可能保持對企業(yè)的控制,比企業(yè)的發(fā)展更重要。做老板不光是財富的增長,更是個人英雄主義的無限擴張。實踐證明,“老子天下第一”的個人英雄主義行為在公司進入規(guī)模后會帶來巨大的弊病。如果說強人統(tǒng)治能夠在初創(chuàng)企業(yè)奏效的話,將這種管理風格套用在已進入產(chǎn)業(yè)成熟期的民營公司的高層管理者身上就不一定行得通。武斷專行的管理風格曾導致國內(nèi)一些民營企業(yè)領(lǐng)導層出現(xiàn)缺位,造成企業(yè)在第一把手離任后經(jīng)營狀況全面下滑。
3.人文思想、人格障礙:民企老總大都精明,但民營企業(yè)最缺乏的是一種人文思想、文化素養(yǎng)和理性思維和健全的人格。企業(yè)運作中最缺乏的就是契約和信譽精神,人格大小決定公司發(fā)展大小。很大一部分民營企業(yè)老總都存在著人格障礙。在一部分中國民營企業(yè)的骨髓里,有著一種根深蒂固的“劣根性”,它是:一種狹隘的視野、一種對人的冷漠、一種對人文精神的輕蔑、一種對通用規(guī)則的忽略、一種缺乏自己的固有原則、一種盲目追風而又不知其所以然的淺簿。故而大多的民營企業(yè)家的性格:心胸狹窄不能容忍一切人,同時又看不起一切人。
中國民企老板,有一部分人視“面子”如金。他們不愿意讓你知道他們企業(yè)存在的問題,不愿意讓你指出他們的不對,不愿意讓你指手畫腳。你沒有給他“面子”,是在揭短,他寧愿去死,也不會聽你金玉良言。還有一些民營企業(yè)家的人格特征是:遠賢人、近小人、喜歡奉承、討厭批評、出爾反爾、言行不一。綜觀二十多年來我國民營企業(yè)的發(fā)展過程,可謂風起云涌,變化無窮。成功者大有人在,但顯赫一時、曇花一現(xiàn)者也比比皆是。他們失敗的原因是多方面的,有客觀方面的,也有主觀方面的。但在他們失敗的背后都有一個共性的東西,即創(chuàng)業(yè)者都未能克服其人格障礙,未能超越自我。
4.小農(nóng)意識、市儈心態(tài):民營企業(yè)老板以社會邊緣人士居多,先天性素質(zhì)不高,很多民營企業(yè)業(yè)主是靠中國社會轉(zhuǎn)型中的一些機會而發(fā)跡起來,素質(zhì)并未同時提高;在一部分中國民營企業(yè)的骨髓里,有著一種對自由民主原則的排斥、一種與國際化潮流極不合拍的小農(nóng)意識和市儈心態(tài)。其實從某種角度上講,中小企業(yè)主發(fā)跡大多是抓住兩個好產(chǎn)品,瞄準一個市場空檔,然后押寶市場促銷一舉成功。這種偶然性的成功漸漸成為一種思維定式,在決策時帶有極強的賭博性。一個產(chǎn)品賭贏了,其他所有產(chǎn)品都如法炮制。它們并沒有意識到,企業(yè)的發(fā)展首先要有一個扎實穩(wěn)定的基礎(chǔ),然后創(chuàng)造一個逐漸發(fā)展的趨勢,并保持這種可持續(xù)發(fā)展的能力。由于缺乏遠見的理性思維,一夜暴富的投機心態(tài)在民營企業(yè)主經(jīng)營中最容易滋生,想把自己的企業(yè)做成一個百年老店的企業(yè)家還太少,能把自己產(chǎn)品做成世界名牌的更少,更多的則是曇花一現(xiàn)。優(yōu)秀的現(xiàn)代民企都十分注重企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)道德建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè)淺顯而言就是企業(yè)的價值觀取向?;谵r(nóng)耕文化的土壤中成長起來的中國民營企業(yè)家盡管有著吃苦耐勞、敢打敢拼等一系列優(yōu)點,但其身上的小農(nóng)意識和市儈心態(tài)缺點也是不容忽視的。我們只有搞清楚現(xiàn)階段民營企業(yè)家戰(zhàn)略決策與日常經(jīng)營管理中存在的問題,才能對癥下藥。
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