實(shí)效營(yíng)銷—叫好又叫座
作者:李光斗 155
廣告片將體育和母親的關(guān)系緊密聯(lián)系在了一起,寶潔以情感為訴求的營(yíng)銷方式,獲得了良好的市場(chǎng)反饋。來自寶潔官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,廣告片播出后,銷售收入增長(zhǎng)1億美元。
借著冬奧會(huì),寶潔找到了自己產(chǎn)品關(guān)于體育營(yíng)銷的USP:母親。
每個(gè)人(包括奧運(yùn)冠軍)的成功都離不開母親的付出和支持,而母親正是寶潔日化產(chǎn)品的重度消費(fèi)群體。母親成為了把寶潔產(chǎn)品與奧運(yùn)營(yíng)銷有機(jī)連結(jié)的橋梁。冬奧會(huì)的成功試水堅(jiān)定了寶潔奧運(yùn)營(yíng)銷的信念。
不久,寶潔就和國(guó)際奧委會(huì)簽署了10年的贊助活動(dòng)合約。期間包括2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)、2014年索契冬奧會(huì)、2016年里約熱內(nèi)盧奧運(yùn)會(huì)、2018年韓國(guó)平昌冬奧會(huì)以及南京青少年奧運(yùn)會(huì)。
而倫敦奧運(yùn)會(huì)的宣傳主題依然定為“感謝母親”。
距2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)開幕100天之際,寶潔推出了以“感謝母親”為主題的系列廣告活動(dòng),感謝每一位運(yùn)動(dòng)員背后的無名英雄——母親。母親作為快速消費(fèi)品主要的主力購買者和決策者,此舉可深化寶潔在母親們的心目中地位,從而有效地在精準(zhǔn)的消費(fèi)群體中形成立體的、話題性的、經(jīng)久不衰的品牌效應(yīng)。
2012年4月17日,一部長(zhǎng)達(dá)兩分鐘、名為《best job》(最好的工作)的廣告短片全球同步推出。講述運(yùn)動(dòng)員成長(zhǎng)歷程中母親對(duì)孩子關(guān)愛的廣告片同時(shí)出現(xiàn)在全球各大網(wǎng)站,廣告片字幕中打出“母親是世界上最辛苦的工作,也是最幸福的工作”。片中來自中國(guó)、英國(guó)、美國(guó)和巴西等世界各地的母親,從叫孩子起床、做早餐、送孩子上學(xué)、陪孩子玩耍、陪孩子訓(xùn)練,給孩子包扎傷口,母親們以各自的方式撫育、扶助孩子成長(zhǎng),歷盡辛苦和失敗,直到孩子在奧運(yùn)會(huì)中成功的那一刻,母親激動(dòng)的淚水。字幕打出“the hardest job in the world,is the best job in the world.(這是世界上最艱苦的工作,也是世界上最棒的工作)”,“thank you,mom(感謝媽媽)”。讓觀眾從孩子成長(zhǎng)成功的背后,看到母親的艱辛和付出,傳遞了一種積極向上的愛的力量。
最后,當(dāng)然不會(huì)忘掉依次閃現(xiàn)汰漬、幫寶適、吉列等寶潔旗下各個(gè)品牌的logo,最后仍舊以“P&G,proud sponsor of moms(寶潔,母親的榮譽(yù)贊助商)”結(jié)尾。
該廣告片由榮獲奧斯卡獎(jiǎng)提名的墨西哥導(dǎo)演亞歷桑德羅·岡薩雷斯·伊納里圖執(zhí)導(dǎo)。伊納里圖曾于2007年帶給世界一部意味深長(zhǎng)的劇情片《通天塔》,該片獲得奧斯卡金像獎(jiǎng)七項(xiàng)提名,其中包括最佳影片和最佳導(dǎo)演。
不僅如此,在“感謝媽媽”這一主題之下,寶潔充分利用了數(shù)字媒體的互動(dòng)優(yōu)勢(shì),將這一主題傳播效果發(fā)揮到最大化。
與騰訊結(jié)為2012奧運(yùn)項(xiàng)目互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略合作伙伴,在騰訊網(wǎng)、騰訊視頻、騰訊QQ、騰訊微博等多個(gè)媒體傳播平臺(tái)將內(nèi)容落地。
與百度共同搭建了一個(gè)“感謝媽媽,用愛跨越距離”的迷你官網(wǎng),重點(diǎn)突出用戶的參與、互動(dòng)功能。用戶可在地圖上標(biāo)注媽媽的位置,傳遞對(duì)母親的感激之情。同時(shí),百度還為寶潔整合了貼吧、地圖、無線客戶端、MP3等全媒體平臺(tái)推廣資源。
此外,寶潔與電商平臺(tái),如亞馬遜、1號(hào)店、天貓、當(dāng)當(dāng)?shù)群献?。這些電商平臺(tái)的合作不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷售,比如消費(fèi)者除在天貓購買寶潔產(chǎn)品外,還可以在淘寶的貼吧參加感謝母親的有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),充分利用數(shù)字平臺(tái)多樣化的優(yōu)勢(shì),讓消費(fèi)者有分享、參與和互動(dòng)的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)結(jié)合了搜索引擎、微電影、與奧運(yùn)名人支持合作、在線社交媒體、電視和平面廣告、線下店面互動(dòng)等傳播渠道進(jìn)行一系列的地區(qū)化宣傳推廣活動(dòng),從而打破快速消費(fèi)品行業(yè)以產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)營(yíng)銷慣例,以創(chuàng)新的媒介整合宣傳手段提升產(chǎn)品品牌的知名度與關(guān)注度。
傳統(tǒng)的廣告無論電臺(tái)、電視、報(bào)紙雜志、戶外高炮、墻體、站牌等都是單向傳播,效果的好壞無法判斷,很難得知消費(fèi)者的看法。
而數(shù)字媒體的特點(diǎn)是:只需給出一個(gè)消費(fèi)者感興趣的主題,激發(fā)消費(fèi)者的情感共鳴,余下的內(nèi)容有眾多才華橫溢的網(wǎng)友自己會(huì)幫你創(chuàng)造、傳播,品牌理念也在這一過程中不知不覺地深入人心。
為加強(qiáng)寶潔與中國(guó)消費(fèi)者的聯(lián)系,寶潔也通過旗下品牌為中國(guó)運(yùn)動(dòng)員提供支持,例如吉列對(duì)中國(guó)羽毛球運(yùn)動(dòng)員林丹的支持,以及潘婷對(duì)中國(guó)跳水運(yùn)動(dòng)員吳敏霞的贊助。
其實(shí),以“母親”的名義做營(yíng)銷、做廣告,不是寶潔的發(fā)明,很多企業(yè)都做過,但是從來沒有一個(gè)企業(yè)把這一主題發(fā)揮到如此淋漓盡致。而國(guó)際奧委會(huì)也給予寶潔與世界上每一個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行溝通的可能性。寶潔將利用其在200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的400多萬個(gè)銷售點(diǎn)來做“感謝媽媽”這一主題的宣傳,整個(gè)活動(dòng)宣傳投入約2億美元,覆蓋超過40億消費(fèi)者。
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