移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代怎樣進(jìn)行微創(chuàng)業(yè)?
作者:肖震 198
網(wǎng)上有個(gè)段子:“一博士朋友從美國(guó)歸來(lái),我希望他留下來(lái)在京發(fā)展,問(wèn)他為何要給剝削資本主義賣命呢。他對(duì)我說(shuō)資本主義剝削的只是資本,官僚主義剝削的是資格!”
杰克·韋爾奇曾在書中這樣稱頌小企業(yè)的美德:“小公司有序、簡(jiǎn)單、不拘束。小公司充滿激情,對(duì)官僚主義嗤之以鼻。在小公司里每個(gè)人都被需要,每個(gè)人都得參與,獎(jiǎng)懲的依據(jù)是每個(gè)人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。”
互聯(lián)網(wǎng)的確是一個(gè)可以誕生奇跡的地方。2012年4月,社交巨頭Facebook以總額10億美元的現(xiàn)金和股票方式,收購(gòu)成立僅僅十幾個(gè)月的熱門圖片軟件商Instagram。這是其到目前為止規(guī)模最大的一樁并購(gòu),也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有史以來(lái)最大一宗并購(gòu)。業(yè)界激動(dòng)地宣稱:世界上人均價(jià)值最牛的小微公司誕生了!
2010年秋天,Instagram由兩名斯坦福大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)立,免費(fèi)的Instagram應(yīng)用程序是該公司的唯一產(chǎn)品:2010年10月在蘋果App商店中上線,在2011年即被蘋果公司評(píng)為“年度最佳應(yīng)用”,目前推出了蘋果iOS和安卓版免費(fèi)應(yīng)用,已有逾3000萬(wàn)注冊(cè)用戶,每天用戶上傳照片數(shù)量超過(guò)500萬(wàn)張。
但令人吃驚的是,Instagram公司的團(tuán)隊(duì)只有13個(gè)人,其中有兩位剛剛加入公司不到2個(gè)月。臉譜網(wǎng)的高價(jià)收購(gòu)令他們一夜暴富,據(jù)估算,10億美元意味著平均每人可分得大約7692萬(wàn)美元。Instagram用最少的人員創(chuàng)造出了最大的價(jià)值。Instagram是干嗎的?簡(jiǎn)單地說(shuō),就是圖片微博。用戶可使用手機(jī)拍攝照片,再用它修改和分享照片,還可對(duì)照片進(jìn)行評(píng)論。借助互聯(lián)網(wǎng)和IT等新型的管理工具,小公司已經(jīng)把自己置于與大公司完全不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中,使得大公司有些無(wú)從發(fā)力。
兩年前,尚在廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院就讀大二的“90后”學(xué)生余佳文,因惱于常常忘記上什么課、在哪兒上課,便動(dòng)手發(fā)明了一款名叫“超級(jí)課程表”的手機(jī)學(xué)習(xí)軟件。雖然該款軟件比較簡(jiǎn)陋,只有課程、地點(diǎn)、老師等信息,但仍獲得該校數(shù)千學(xué)生的追捧。后來(lái),該軟件經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn)、升級(jí),融合了國(guó)內(nèi)1400所高校的課程信息,被學(xué)生稱之為“交友蹭課神器”。 就是這么一款看起來(lái)很簡(jiǎn)單的手機(jī)軟件,卻引發(fā)眾多投資者的追捧。在經(jīng)歷過(guò)前兩輪的天使投資后,近日“超級(jí)課程表”宣布獲得國(guó)內(nèi)頂級(jí)風(fēng)投機(jī)構(gòu)的千萬(wàn)元級(jí)別投資,刷新了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域單筆最高投資紀(jì)錄。
互聯(lián)網(wǎng)使得信息的流通速度加快,也使得市場(chǎng)環(huán)境的變化加快。如果說(shuō)原來(lái)亞馬遜叢林里的蝴蝶扇起翅膀,需要幾天后才能在太平洋掀起風(fēng)暴,現(xiàn)在則只需要幾秒鐘。仍然按照大公司層層匯報(bào)的管理模式,也許好機(jī)會(huì)就已經(jīng)丟失了。
小公司以其快速響應(yīng)、對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確理解、本地化服務(wù)以及創(chuàng)業(yè)的激情,不斷地發(fā)生、生長(zhǎng)和發(fā)展。為了適應(yīng)更快的創(chuàng)新速度,大公司也必須做?。阂捶植鸪珊脦准倚」荆髯詫W⒂谧约旱臉I(yè)務(wù),以保持靈活性;要么壓縮公司內(nèi)部的層級(jí),加快信息的流轉(zhuǎn)。
和許多科技企業(yè)一樣,維爾福軟件公司也經(jīng)常宣揚(yáng)辦公環(huán)境的優(yōu)越性,如高品質(zhì)的濃縮咖啡,免費(fèi)的按摩和洗衣服務(wù)等。在這里,只有一樣?xùn)|西是不配備的:老板。這家公司甚至連經(jīng)理或指定項(xiàng)目也沒有,300名員工自己負(fù)責(zé)招聘同事,從事自認(rèn)為值得投入的項(xiàng)目。
公司沒有上下級(jí)關(guān)系,工作時(shí)間也由員工自己決定,還能把事情做好嗎?事實(shí)上,這家以開發(fā)電子游戲而著稱的公司,是唯一一個(gè)同時(shí)進(jìn)入全球游戲開發(fā)和引擎研發(fā)前5名的企業(yè)。風(fēng)靡全球的射擊類游戲《反恐精英》,正是出自其麾下。
在維爾福公司,也沒有職位升遷的說(shuō)法,只有新項(xiàng)目的出現(xiàn)。決定薪酬的辦法是,雇員們給自己的同事打分,把票投給他們認(rèn)為能夠創(chuàng)造最大價(jià)值的人。此外,每個(gè)員工都可以參與人員招聘的過(guò)程,并由團(tuán)隊(duì)集體做出決策。解聘發(fā)生的情形相對(duì)較少,但流程是一樣的:由團(tuán)隊(duì)共同決定是否解聘表現(xiàn)不好的成員。
這家公司強(qiáng)調(diào)的是“自然領(lǐng)導(dǎo)力”,某個(gè)員工從來(lái)不固定的屬于哪個(gè)組織,每一個(gè)人都可以根據(jù)自己對(duì)產(chǎn)品與市場(chǎng)的看法,隨時(shí)隨地召集項(xiàng)目小組。而每位項(xiàng)目的領(lǐng)頭人,都是在組織、醞釀、執(zhí)行創(chuàng)新產(chǎn)品過(guò)程中自然產(chǎn)生的。在這個(gè)“微型的民主國(guó)度”中,沒有世襲或任命,需要的是領(lǐng)頭人必須能夠用自己的專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)、工作聲望去吸引追隨者。
小而美,我的理解是做細(xì)(細(xì)分市場(chǎng))、做深(全鏈條掌控)、做強(qiáng)(行業(yè)領(lǐng)先地位)。做細(xì)指的是定位要細(xì)分,由于線下模式的限制,零售終端輻射半徑和覆蓋人群是有限的,因而傳統(tǒng)品牌只能做面,十平方米的寬度,但深度只有一厘米;而線上細(xì)分品牌,只做一厘米的寬度,但深度可以夯實(shí)到一米;做深是指全鏈條的掌控,無(wú)論是產(chǎn)品的研發(fā),還是供應(yīng)鏈,都要捏在自己手里面比較靠譜,可以沒有自己的工廠,但一定要掌控供應(yīng)鏈;做強(qiáng)是指在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)里面一定要做到前三名,因?yàn)槭袌?chǎng)太小,能養(yǎng)活的品牌是有限的,三名以后活得都比較辛苦。
因而,“小而美”如果僅僅只是理解為信用低、交易額小就太形而上了,因?yàn)?,?huì)變成“小而沒”。“小而美”們?cè)谔韵灯脚_(tái)的具體表現(xiàn)如何呢?我們來(lái)看一下2013年Q1天貓女裝TOP10的排名,前十名有七家是從淘系平臺(tái)誕生的品牌,其中前五名都是清一色的淘品牌,她們分別是裂帛、韓都衣舍、茵曼、歐莎、粉紅大布娃娃,再加上排名第八的阿卡和第九名的千百怡戀,傳統(tǒng)女裝品牌中,只有only、優(yōu)衣庫(kù)和歐時(shí)力碩果僅存。線下的女裝品牌我們發(fā)現(xiàn)最多是三十多個(gè)風(fēng)格,因?yàn)樗妮椛浒霃绞怯邢薜?,如果太?xì)分,支撐不了高昂的渠道成本和營(yíng)銷成本。而線上,女裝類目中淘寶目前至少有三百個(gè)風(fēng)格,未來(lái)可能會(huì)有三千個(gè)風(fēng)格,每一個(gè)風(fēng)格都是一個(gè)細(xì)分品牌,而長(zhǎng)尾人群的聚合是完全可以支撐這樣的品牌的。
靈活的管理制度開始逐漸為人們所重視。我們?cè)谠S多小公司當(dāng)中看到這樣一些有趣的現(xiàn)象:不要求上下班打卡,不用統(tǒng)一著裝,甚至連購(gòu)買零食這樣的活動(dòng)也是由“一人一票投出來(lái)”的。管理就是管人心,小公司們拿不出激動(dòng)人心的薪酬待遇,但人性化的管理能讓創(chuàng)業(yè)激情更持久。創(chuàng)業(yè)不是一天兩天的事情,而是需要做很久的項(xiàng)目。在拿不到報(bào)酬的情況下,你仍然愿意每天干上十幾個(gè)小時(shí)而不知疲倦嗎?不為錢而做,小公司的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,往往更加堅(jiān)韌。
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