談兼向而行的兩種品牌道路

 作者:郭豐慶    77


評廣州日報(bào)《品牌本土化更有親和力 國產(chǎn)品牌須持久建設(shè)》
 
品牌本土化更有親和力 國產(chǎn)品牌須持久建設(shè)

  廣州日報(bào)

  零點(diǎn)遠(yuǎn)景投資最新國際品牌親和力調(diào)查顯示:在中國土壤上耕耘時(shí)間長且本土化程度高的國際品牌最能夠獲得國人好感,其中以美德兩國品牌占主導(dǎo),大眾、IBM和可口可樂分別位居前三。

  該結(jié)果基于零點(diǎn)調(diào)查于2003年10月對478家資產(chǎn)規(guī)模在500萬元以上的企業(yè)的中高層管理人員進(jìn)行的隨機(jī)抽樣電話訪問。

  國際品牌在中國所進(jìn)行的本土化努力所獲成效已經(jīng)逐漸顯現(xiàn),在各行各業(yè)均有品牌獲得國人好感。此次名列榜首的德國大眾是最早在中國實(shí)行本土化的國際品牌。西門子則是貼近消費(fèi)者的本土化代表。在所有歐洲品牌的手機(jī)中,西門子率先推出折疊型手機(jī)以貼近中國消費(fèi)者的喜好。

  而在前十名中占據(jù)七個席位的美國品牌,更展現(xiàn)了多種本土化策略的成功??煽诳蓸窞榉现袊M(fèi)者審美觀,甚至對已用20年的商標(biāo)進(jìn)行更改,采用了全新設(shè)計(jì)的中文商標(biāo)。在人才本土化方面,中國惠普被譽(yù)為國內(nèi)IT人才的“哈佛”,它已成為同行業(yè)中員工本土化比例最高的公司之一。

  市場分析

  國產(chǎn)品牌須持久建設(shè)

  所謂品牌親和力是指消費(fèi)者對于某品牌所產(chǎn)生的親近感,并愿意購買使用的一種感情量度。培養(yǎng)品牌親和力是吸引新用戶,留住老用戶的一個重要手段。此次上榜的國際品牌均深諳此道,為的就是讓消費(fèi)者覺得他們是自己人,能夠與之親近。

  與這些國際品牌相比,國內(nèi)很多企業(yè)的營銷經(jīng)營戰(zhàn)略較為缺乏清晰的經(jīng)營思路與戰(zhàn)略規(guī)劃,尤其是在品牌建設(shè)上,不能持續(xù)地、遞進(jìn)地朝著一個明確的目標(biāo)前進(jìn)。很多品牌有能力在短期內(nèi)取得一定的知名度,卻沒有能力在消費(fèi)者之間產(chǎn)生長期的親和力。

談兼向而行的兩種品牌道路——評廣州日報(bào)《品牌本土化更有親和力 國產(chǎn)品牌須持久建設(shè)》

  首先我們承認(rèn),與國際化品牌相比,國產(chǎn)品牌在資金實(shí)力、在技術(shù)支持、在戰(zhàn)略運(yùn)作、在品牌架構(gòu)等方面,確實(shí)與國際品牌有很大差距。從另一個角度來講,國際品牌的本土化和國產(chǎn)品牌的國際化,確實(shí)是兩種兼向而行的漫長道路。

  在2004年的央視標(biāo)王之爭上,寶潔以1.76億元的中標(biāo)額首開跨國公司競標(biāo)黃金時(shí)段的先河,其標(biāo)額排在日化企業(yè)頭位。有人提出,當(dāng)本土品牌擅長的“低價(jià)戰(zhàn)”與“廣告戰(zhàn)”被跨國巨擘上手后,本土品牌又拿什么來應(yīng)對自己的明天呢?然而事實(shí)上,在日化領(lǐng)域,國產(chǎn)品牌這幾年所取得的成就確實(shí)不能不令寶潔刮目相看。從奇強(qiáng)雕牌的崛起,到舒蕾風(fēng)影的狙擊,再到隆力奇的不斷壯大……如今的寶潔面對這些土品牌所產(chǎn)生的強(qiáng)大沖擊力,我想應(yīng)該是有所觸動的。

  并不否認(rèn)國際品牌在進(jìn)入中國二十年的時(shí)間里取得了非常的成績,這個未來巨大的市場所產(chǎn)生的引力是誘人的,但同樣也是充滿風(fēng)險(xiǎn)的。對于國際品牌來講,所謂的本土化策略決不只是招收一些中國員工,采用一下新的中文標(biāo)識,當(dāng)然這些是本土化策略的組成部分。微軟這幾年在中國市場所遭遇的尷尬除了微軟居盛氣凌人、居高不下的產(chǎn)品價(jià)格外,更深的原因可能還是水土不服。

  從日化領(lǐng)域?qū)译婎I(lǐng)域,從手機(jī)市場到信息產(chǎn)業(yè),國產(chǎn)品牌在不斷崛起,單純“價(jià)格戰(zhàn)”和“廣告戰(zhàn)”的背后其實(shí)體現(xiàn)的是中國本土品牌對中國人消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣良好的把握,是對核心技術(shù)優(yōu)勢不足的加強(qiáng),是對資金實(shí)力不足的彌補(bǔ),是對戰(zhàn)略框架不足的補(bǔ)充。先生存再發(fā)展才是硬道理。

  國產(chǎn)品牌的最大發(fā)展空間,在于更真正了解中國人自己的消費(fèi)習(xí)慣,真正對中國市場脈搏的掌握。歷史證明,中華民族向來就是一個包容而含蓄的民族,對各種文化的多元吸收,兼容并包正是中華文明的優(yōu)秀所在。相對于中國品牌來講,背后有深深不息的中華文明做后盾,根植對中國人消費(fèi)心理的深入了解,是其最強(qiáng)大的生命動力。而這種力量也并非國際品牌在進(jìn)入中國十幾年的時(shí)間中就能掌握的。

  與西方發(fā)達(dá)國家相比,中國市場地域的廣大,人口的眾多,消費(fèi)理念層次的不同,這些特殊的國情決定了不同品牌的多元化存在。這也正是國際品牌所遇到的最大挑戰(zhàn)。所以,在百事可樂與可口可樂的夾縫中,健力寶,非??蓸返葒a(chǎn)品牌表現(xiàn)出堅(jiān)強(qiáng)的生命力;金山WPS在國際巨頭微軟的擠壓下不斷崛起;美國思科也不得越來越注意到深圳華為這個信息產(chǎn)業(yè)的后起之秀。

  品牌親和力的實(shí)質(zhì)是品牌文化與消費(fèi)者習(xí)慣親密無間的結(jié)合。當(dāng)然品牌傳播所產(chǎn)生的影響力在不斷漸變著國人的消費(fèi)習(xí)慣,但歷史積淀而形成的巨大無形力量,最終會迫使品牌趨從于文化。在未來發(fā)展品牌空間中,筆者以為,中國最大的潛在市場是在農(nóng)村。十億農(nóng)民所產(chǎn)生的消費(fèi)能量是巨大的。只有真正了解中國農(nóng)民心理的品牌,與農(nóng)民消費(fèi)習(xí)慣相吻合的品牌才會是最成功的品牌。

  想起列寧領(lǐng)導(dǎo)的俄國十月革命與中國的農(nóng)村包圍城市,想起毛主席的《論持久戰(zhàn)》,其實(shí)這也是對品牌情況最真實(shí)的寫照。

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