淺談中國(guó)品牌的國(guó)際化途徑
作者:郭豐慶 90
二、 進(jìn)一步完善品牌經(jīng)營(yíng)的理念和意識(shí),根據(jù)企業(yè)自身的情況制定不同的品牌戰(zhàn)略。
縱觀韓國(guó)品牌三星這幾年的成功經(jīng)驗(yàn),實(shí)施整體品牌策略和本地化市場(chǎng)戰(zhàn)略是其關(guān)鍵。早在1996年,三星便強(qiáng)調(diào)品牌價(jià)值在競(jìng)爭(zhēng)中所起的巨大作用,開展了全球性的品牌資產(chǎn)管理。三星作為企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的核心力量與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力源泉的品牌價(jià)值提高到世界水平,在統(tǒng)一的品牌形象的指導(dǎo)下制定和實(shí)施各地區(qū)和各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的策略。此后,三星在一些領(lǐng)域逐漸確立領(lǐng)導(dǎo)地位,其中半導(dǎo)體內(nèi)存芯片、純平顯示器和彩電的市場(chǎng)占有率居世界第一位,并成為了世界第三大手機(jī)制造商??梢哉f(shuō),品牌核心理念的提升和凝結(jié)充當(dāng)了三星品牌的火箭推進(jìn)器。
作為一個(gè)品牌來(lái)講,有物理屬性和精神屬性兩個(gè)層面。品牌其實(shí)是一個(gè)人文的指標(biāo),并不只是物理屬性,即產(chǎn)品本身的質(zhì)量工藝等等,只是構(gòu)成品牌的基本要素,而不是品牌本身。消費(fèi)者認(rèn)同的產(chǎn)品屬性并不等同于品牌本身,要真正使品牌的精神屬性進(jìn)入消費(fèi)者心中。真正理解了這一點(diǎn),企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)才能做到位。這點(diǎn)的真正落實(shí)則需把品牌經(jīng)營(yíng)提升到一個(gè)戰(zhàn)略的高度:針對(duì)不同的情況實(shí)行因地置疑的品牌策略。
海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈羰沁@樣講述海爾的“海外路線”:“許多人都不理解,為什么海爾要把工廠設(shè)到美國(guó),那樣成本多高啊。但是如果你不這樣,美國(guó)市場(chǎng)就永遠(yuǎn)不會(huì)認(rèn)同你?!币虼撕柾菩辛恕叭灰惑w”的運(yùn)營(yíng)模式,當(dāng)你在一個(gè)國(guó)家建立了廠房、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系后,當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和市場(chǎng)才能真正認(rèn)同你。海爾的做法,邁出來(lái)海爾品牌國(guó)際化的堅(jiān)實(shí)步伐。在香港創(chuàng)業(yè)板上市的 同仁堂科技則連番合資,與香港泉昌企業(yè),澳門華京以及澳門巨頭何厚炤組成合資公司,并與和黃中國(guó)簽訂合作意向,同時(shí)在馬來(lái)西亞、加拿大、澳門等開設(shè)多家藥店。同樣TCL收購(gòu)了德國(guó)的本土品牌施耐德;格蘭仕先給別人打工,然后自己做東家。
將統(tǒng)一品牌經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)基本策略的前提,不同的企業(yè)根據(jù)自己實(shí)際情況選擇并制定不同的品牌戰(zhàn)略,是中國(guó)品牌國(guó)際化的又一法寶。
三、 依托以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為主體的法律體系,締造品牌成長(zhǎng)空間。
有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前,我國(guó)產(chǎn)品在海外申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)中約有15%遇到已被搶注的尷尬局面。2002年公布的123個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品的品牌在美國(guó)、加拿大、澳大利亞和香港地區(qū)的調(diào)查中,竟有近50%的企業(yè)沒有在美國(guó)、加拿大注冊(cè),近60%的企業(yè)沒有在香港地區(qū)注冊(cè)。
而國(guó)內(nèi)知名品牌發(fā)現(xiàn)自己的商標(biāo)被搶注,這樣的例子更是屢屢可見?!爸袢~青”在日本被搶注,長(zhǎng)虹、廈華等等品牌也都遭遇了如此的尷尬。還是以煙花業(yè),馳名天下的山東“荷澤牡丹”為例,因被美國(guó)搶注,荷澤人拿著自己的產(chǎn)品為美國(guó)人打工,須經(jīng)美國(guó)允許一付上數(shù)十萬(wàn)昂貴的通行費(fèi),否則休想走出國(guó)門半天。其實(shí)法律意義是商標(biāo)的注冊(cè)是拿到了品牌的專有壟斷權(quán),是品牌國(guó)際化的法定通行證。商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)主要依據(jù)《商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)馬德里協(xié)定》的《商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)馬德里協(xié)定有關(guān)議定書》,可以通過(guò)領(lǐng)土延伸在指定的協(xié)定以及議定書締約國(guó)受到法律保護(hù),從而產(chǎn)生與在這些國(guó)家逐一注冊(cè)相同的法律效力。尋求商標(biāo)的法律保護(hù)是建立品牌最基本的基石,有關(guān)資料顯示僅日本索尼一家公司的商標(biāo)注冊(cè)數(shù)目就達(dá)了上萬(wàn)個(gè),而這種做法也成為了索尼品牌強(qiáng)有力的保護(hù)基石。
品牌作為一種獨(dú)有的無(wú)形資產(chǎn),具有特殊的附加值,它必須隸屬于一定的組織,且有相應(yīng)的專利和法律保護(hù)。從這個(gè)意義上講,通過(guò)法律途徑才能取得中國(guó)優(yōu)秀品牌的競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化成壟斷并可得保護(hù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而且還可以在遭到侵害時(shí)依法主張自己的權(quán)利。企業(yè)要擁有自己的品牌,首先尋求法律的全面保護(hù),構(gòu)建屬于企業(yè)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系,從商標(biāo)的注冊(cè),到外觀的裝璜,再到專利的保護(hù)等等核心的知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則所有為品牌而努力的工作都可以是為別人作了嫁衣裳。前段日子關(guān)于我們DVD知識(shí)產(chǎn)權(quán)與西方國(guó)家的紛爭(zhēng),也是這種結(jié)局的一個(gè)生動(dòng)教訓(xùn)。
四、 品牌的成長(zhǎng)需用經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),應(yīng)該把品牌當(dāng)作資產(chǎn)來(lái)投資。
品牌的成長(zhǎng)需要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。品牌的運(yùn)作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在注重企業(yè)短期效益的同時(shí),更應(yīng)該看到品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的前景,更應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng)品牌恒定如一的定位法則。杜絕任何急功近利的作法,有水快流,有樹快砍等等不負(fù)責(zé)任的亂采濫伐對(duì)品牌成長(zhǎng)都是極為不利的。
現(xiàn)在中國(guó)有很多企業(yè)家對(duì)于品牌經(jīng)營(yíng)的概念,還停留在學(xué)前班的水平,企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)也是停留在原始粗曠形經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)上,對(duì)于精雕細(xì)琢的運(yùn)作品牌,更是無(wú)從談起?!白銎放苿?chuàng)品牌”,“以品牌來(lái)獲得企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)”對(duì)于這些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在他們眼里,只能看到產(chǎn)品、廠房、機(jī)器、土地等有實(shí)際存在的物質(zhì)是企業(yè)的資產(chǎn),而對(duì)于品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等巨大的品牌影響力及品牌的無(wú)形資產(chǎn)等等熟視無(wú)睹,對(duì)于品牌的經(jīng)營(yíng)更是不知所措,品牌定位時(shí)左時(shí)右,品牌延伸當(dāng)作自己主觀意志拍板決斷,為了一時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益而寧愿將長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌效應(yīng)置之腦后。
寶馬公司董事長(zhǎng)赫穆特·龐克先生對(duì)品牌有自己獨(dú)到的理解。品牌首先是一種承諾,對(duì)于品牌的管理者來(lái)說(shuō),要做到這種承諾有時(shí)重要的是說(shuō)不。比如我們既然已經(jīng)承諾提供豪華轎車,就不能再動(dòng)心于經(jīng)濟(jì)型轎車。雖然現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)型轎車發(fā)展正紅火,我們公司也有不少人提出要不要推出經(jīng)濟(jì)型轎車,但幾經(jīng)考慮我們還是要說(shuō)不。因?yàn)槿绻覀優(yōu)榱藭簳r(shí)的利益推出了經(jīng)濟(jì)型轎車,就會(huì)淡化寶馬這個(gè)代表豪華型轎車的品牌形象。多年來(lái),寶馬之所以在汽車行業(yè)取得了非凡的成功,被認(rèn)同為成功人士的標(biāo)志,與這種恒久如一的品牌經(jīng)營(yíng)策略是密不可分的,品牌已經(jīng)成為寶馬公司的巨大資產(chǎn)。
改革開放二十多年的過(guò)程中,我國(guó)已經(jīng)涌現(xiàn)出一批諸如紅塔、海爾、海信、美的、杉杉等在一定領(lǐng)域比較成功的品牌,但是在品牌經(jīng)營(yíng)的諸多方面還是那些國(guó)際巨頭存在很大的差距。在WTO的沖擊下,全球經(jīng)濟(jì)一體化是必然的趨勢(shì)。有效整合自身優(yōu)勢(shì)資源,積極升華落實(shí)品牌經(jīng)營(yíng)的理念和手段,從容面對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn),快而穩(wěn)地追逐那些遙遙領(lǐng)跑的品牌巨頭,這樣我們的品牌才能脫穎而出,才能走向世界。前途是光明的,道路是曲折的,也許這句話就是對(duì)中國(guó)品牌走向世界目前狀況最形象的概括。
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