重建直銷信任
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投身公益事業(yè)、回饋社會往往是企業(yè)發(fā)展到一定階段后才考慮的事情。但是在中國市場上,不少直銷企業(yè)是在爭取合法直銷牌照進程中才對公益事業(yè)進行投資的。
這些直銷企業(yè)對公益事業(yè)的捐助,長則五六年短則三四年,幾乎每一個有實力申領直銷牌照的企業(yè)都有自己的一本公益事業(yè)發(fā)展記錄。這其中包括主題公益活動(比如環(huán)保、教育、兒童等)的投入,對各種天災人禍的捐贈,以及各式基金會的建立等。
這些企業(yè)是否自愿對公益事業(yè)進行捐助,我們無從考證,但捐助行為無疑是申報直銷牌照企業(yè)的一個衡量標準。
中國工商企業(yè)法律咨詢服務中心直銷法律辦公室專家組組長徐海清,最近在參加國家政府部門關于直銷申牌的會議時對記者明確表示,在企業(yè)報備申請直銷牌照資料時,政府對公益捐助這一項看得很重。
獲得牌照,取得主管政府部門的信任,客觀上來講是很重要的。從長遠來看,取得政府和公眾的信任則是其長遠發(fā)展大計。
提到直銷,很多消費者會下意識地和“傳銷”聯(lián)系在一起。這是因為,上個世紀90年代違規(guī)、泛濫的“傳銷”局面嚴重影響了直銷業(yè)的信譽。
要重新挽回被曲解的直銷印象,首先需要構建直銷業(yè)的信任。于是乎,公益投資這種手段,也就成為企業(yè)生存的一種營銷方式。如安利和天獅,自1998年以來在公益活動中僅現(xiàn)金的捐助就分別達到了1.38億和1.31億元人民幣,這還不包括各種物資的捐助。已經意識到這一點并正在努力行使“社會責任”的諸多直銷企業(yè)也都有著類似的“善舉”,這是他們取得政府信任和公眾信任的必經之路。
(來源: 成功營銷 )
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