新聞發(fā)布會(huì)的“4P”與“4C”
作者:肖南方 142
一、Proposition—“主題”定位
在明確了目的,成立了工作小組后,這才真正意義上進(jìn)入了新聞發(fā)布會(huì)的籌備階段。
首先要做的當(dāng)然是對(duì)本次新聞發(fā)布的主題進(jìn)行準(zhǔn)確定位,這里有兩層意思,一層是新聞炒作點(diǎn)的尋找與挖掘,二是新聞傳播標(biāo)語(yǔ)的確立。開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)首要的條件是具備新聞興奮點(diǎn),否則,一切皆成為無(wú)源之水,可以說(shuō),一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)的成功與否以及效果的大小關(guān)鍵就在于,企業(yè)對(duì)要宣傳對(duì)象的新聞點(diǎn)所進(jìn)行的角度尋找和深度挖掘。因此,新聞興奮點(diǎn)的尋找與挖掘也是一門(mén)非常深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),由于主題的立意問(wèn)題,在此就不作研究。從發(fā)布會(huì)的標(biāo)語(yǔ)方面來(lái)說(shuō),標(biāo)語(yǔ)可以有多種取法,常見(jiàn)的是直接出現(xiàn)“XXX新聞發(fā)布會(huì)”字樣,也有的有一個(gè)大的主標(biāo)語(yǔ),下面為正題,或者是兩者的結(jié)合。
比如筆者當(dāng)時(shí)在“十月革命”新聞發(fā)布會(huì)時(shí),采用的就是“XX集團(tuán)十月革命新聞發(fā)布會(huì)”這種常用形式,當(dāng)然,在一些二三級(jí)城市采用則是“XX集團(tuán)十月革命記者見(jiàn)面會(huì)”等形式。
因?yàn)閭鞑?biāo)語(yǔ)將出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)的背景板中,傳播媒體也將高頻率地提到,因此應(yīng)以簡(jiǎn)潔、上口為要,字?jǐn)?shù)一般不宜太多。
二、Plan—“方案”擬定
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。整個(gè)新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,各項(xiàng)工作內(nèi)容之間的相互銜接、協(xié)調(diào)和配合關(guān)系及其有機(jī)組合的管理,都需要有一個(gè)計(jì)劃性的綱領(lǐng),使整個(gè)活動(dòng)處在全局觀、條理性、明確化的狀態(tài)。
方案首先要描述的是指導(dǎo)整個(gè)活動(dòng)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的思想,所要達(dá)到的目的,活動(dòng)的流程、主題、規(guī)模等內(nèi)容的概況。
其次是在流程的基礎(chǔ)之上進(jìn)行時(shí)間的控制,一般以時(shí)間進(jìn)度表(倒計(jì)時(shí))的方式來(lái)表現(xiàn)。即根據(jù)工作小組的內(nèi)部分工,明確指出場(chǎng)地布置應(yīng)在哪天完成、資料應(yīng)在哪天到位等,工作小組的總協(xié)調(diào)人將根據(jù)時(shí)間進(jìn)程表來(lái)檢查完成情況。但要注意的是,在安排的時(shí)間上要合理,同時(shí)要留有余地,一般來(lái)說(shuō),前面的時(shí)間、進(jìn)度要安排得緊湊一些,保證后面有時(shí)間來(lái)調(diào)整、調(diào)配、完善。
再次是對(duì)新聞發(fā)布會(huì)的議程安排,也就是開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)的那天如何安排的問(wèn)題。如發(fā)布會(huì)正式開(kāi)始時(shí),是否來(lái)一段歌舞表演或者是欣賞一場(chǎng)小品?企業(yè)的哪些領(lǐng)導(dǎo)出席此次會(huì)議為最佳?進(jìn)入話(huà)題時(shí),誰(shuí)先發(fā)言、發(fā)言多長(zhǎng)時(shí)間、何時(shí)結(jié)束會(huì)議等問(wèn)題都應(yīng)有一個(gè)嚴(yán)密計(jì)劃流程。
最后是根據(jù)這些策略另外制訂更為具體的準(zhǔn)備操作手冊(cè),如具體到每一個(gè)人每一步,甚至具體到指引牌的內(nèi)容與擺放、背景板的懸持高度,時(shí)間上具體到分鐘。因?yàn)椴呗孕苑桨覆贿m合每人一份,只有核心成員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)才能擁有;而這個(gè)具體操作方案則是用于企業(yè)內(nèi)部工作小組的每一位成員。
以“十月革命”新聞發(fā)布會(huì)中的廣東地區(qū)議程安排為例:
時(shí)間:2002年9月24日上午10:00
地點(diǎn):公司總部
主題:XX發(fā)動(dòng)十月革命,挑戰(zhàn)洋品牌!
與會(huì)媒體:廣州日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、信息時(shí)報(bào)、南方都市報(bào)、粵港信息報(bào)、南方日?qǐng)?bào)等廣州主流媒體;佛山日?qǐng)?bào)、順德報(bào)等當(dāng)?shù)孛襟w;
與會(huì)領(lǐng)導(dǎo):X總 X總 X副總
與會(huì)人員:XX(主持人) XXX 等
會(huì)務(wù)安排:XXX負(fù)責(zé),XXX、XXX協(xié)助。
會(huì)議安排
10:00—10:15 公司專(zhuān)題介紹片放映
10:15—10:20 主持人宣布會(huì)議開(kāi)始、來(lái)賓介紹
10:20—10:40 總裁致歡迎辭
10:40—11:00 隆重推介“十月革命”,并介紹相關(guān)背景,市場(chǎng)狀況分析等
11:00—11:15 新產(chǎn)品介紹與演示
……
11:30—12:00 答記者問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)與媒體記者等人員作雙向交流
12:00 主持人宣布會(huì)議閉幕、午餐安排
三、People—“人員”邀請(qǐng)
新聞?dòng)浾呤切侣劙l(fā)布會(huì)邀請(qǐng)的重頭,一般來(lái)說(shuō),先草擬一份邀請(qǐng)的名單,至少提前一周時(shí)間發(fā)出邀請(qǐng)函,然后電話(huà)落實(shí)(當(dāng)然,與媒體熟悉的廠(chǎng)家大可不必去發(fā)邀請(qǐng)函,用電話(huà)提前兩三天通知就可以)。比如此次“十月革命”新聞發(fā)布會(huì),就邀請(qǐng)了廣州日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、南方日?qǐng)?bào)、信息時(shí)報(bào)、南方都市報(bào)、粵港信息日?qǐng)?bào)等廣州主流媒體,佛山日?qǐng)?bào)、順德報(bào)等當(dāng)?shù)孛襟w。由于這家企業(yè)與廣東這些媒體都很熟了,平時(shí)也經(jīng)常有來(lái)往,因此一個(gè)電話(huà)就輕松搞掂了(這也說(shuō)明,企業(yè)平時(shí)應(yīng)該注重與媒體的公關(guān),省得臨時(shí)抱佛腳)。當(dāng)然,如果還要邀請(qǐng)一些社會(huì)知名人士參加,還得考慮其權(quán)威性、專(zhuān)業(yè)性與時(shí)間方面的配合。
確定參會(huì)人員是一項(xiàng)很重要的工作,也是一個(gè)變量性的因素,而它的變化將影響到整個(gè)發(fā)布會(huì)的規(guī)格與規(guī)模,進(jìn)而影響到發(fā)布會(huì)的各個(gè)因素。因此,這是新聞發(fā)布會(huì)工作控制的“關(guān)鍵點(diǎn)”,宜重點(diǎn)來(lái)抓。
四、Confirmation—“確定”所需資料
資料是新聞發(fā)布會(huì)的炒作基點(diǎn),也是企業(yè)充分表達(dá)自身目的的介紹場(chǎng)所。提供給媒體的資料,一般以廣告手提袋或文件袋的形式,整理妥當(dāng),在新聞發(fā)布會(huì)前發(fā)放給新聞媒體。主要有以下幾種資料:
1、新聞通稿:篇幅較長(zhǎng),內(nèi)容充實(shí),一般是詳細(xì)介紹本次活動(dòng)的市場(chǎng)背景、活動(dòng)的深度分析,重點(diǎn)報(bào)道企業(yè)形象等,可以從不同角度提供盡量多的素材(注意,由于現(xiàn)在的記者越來(lái)越懂得享受,新聞通稿最好還同時(shí)提供電子文檔)。
2、 背景材料?!?/p>
3、 圖片資料?!?/p>
4、 重要發(fā)言。比如,老總的發(fā)言,技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)分管領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿等等。
5、 公司宣傳冊(cè)(如果不是第一次開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),可以免了)?!?/p>
五、Choose—“選擇”發(fā)布時(shí)間
發(fā)布時(shí)間的選擇在新聞策劃中相對(duì)定性一點(diǎn),因?yàn)槊恳淮涡侣劙l(fā)布會(huì)總是要配以相應(yīng)的市場(chǎng)行動(dòng),特別新品上市的新聞策劃,不會(huì)為新聞發(fā)布會(huì)而影響其營(yíng)銷(xiāo)策略的進(jìn)程。但是我們?cè)谶@些限制中也可以尋找一些合適的時(shí)機(jī),如選擇人們?nèi)菀子浧鸬娜兆樱汗?jié)日、國(guó)際宣傳日或者是企業(yè)的特殊日子,如廠(chǎng)慶等。但要注意的是,發(fā)布會(huì)要避開(kāi)重大的事件、會(huì)議或忌日,如筆者策劃的另一場(chǎng)“六月革命”新聞發(fā)布會(huì)中,因沒(méi)有考慮到“6*4風(fēng)波”的歷史忌日,導(dǎo)致媒體文章發(fā)不出來(lái),到了編輯手里就砍了。此外,由于記者的職業(yè)習(xí)慣,一般都是晚睡晚起,故企業(yè)的新聞發(fā)布會(huì)不宜在上午10:00前召開(kāi),否則,很難聚齊所邀請(qǐng)的媒體。
說(shuō)到時(shí)間問(wèn)題,這里還涉及到整個(gè)會(huì)議的議程時(shí)間安排。從實(shí)踐來(lái)看,一般控制在一到兩個(gè)小時(shí)為宜。特別是發(fā)言的時(shí)間,演講稿件字?jǐn)?shù)應(yīng)該控制在把問(wèn)題講清楚的長(zhǎng)度,不宜太長(zhǎng),也不宜太短,實(shí)踐證明,15分鐘到20分鐘之間比較合適。
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