太太藥業(yè)更名宣傳策略
作者:余大勝 84
今天在《中國經(jīng)營報》上看到《解脫太太束縛 朱保國開始健康新生活》和《作為企業(yè)老板 該舍棄就得舍棄》兩條關于太太藥業(yè)更名的新聞標題后,猛地一驚,再加上“企業(yè)需要新的品牌戰(zhàn)略”和“價值18億的‘太太’是如何‘失寵’的”這樣的引題,真的以為朱保國不要“太太”了呢。仔細看了全文,才知道是太太藥業(yè)更名為健康藥業(yè)集團的事。
然而,看完兩篇文章后仍感覺不舒服,似乎哪里有些不對勁。
先從做新聞的角度看,“解脫太太束縛,朱保國開始健康新生活”,這話說得明顯有問題,難道朱保國要解脫太太的束縛,開始新生活嗎?而且還是健康的?,另一條新聞似乎在肯定這一點,“本報獨家專訪朱保國——價值18億的‘太太’是如何‘失寵’的,作為企業(yè)老板,該舍棄就得舍棄”。這樣的新聞標題制作顯然過于隨意,只注意到了新聞標題的視覺沖擊力,而有失慎密,無論這個“太太”指的是人還是企業(yè)。同樣的問題在其它媒體也有發(fā)現(xiàn),《羊城晚報》關于此事報道的標題是《藥業(yè)巨富朱保國拋棄“太太”投奔“健康”》,《醫(yī)藥經(jīng)濟報》的標題是《朱保國換“太太”》。
我不知道原太太藥業(yè)關于更名的宣傳是否作過整體安排或給媒體提供通稿之類的舉措,更不知道媒體的這些報道是否征得了企業(yè)的同意,不管實事是怎么樣的,我想就這些情況對企業(yè)發(fā)表一些觀點,即企業(yè)如何把握媒體對重大事件的報道。
新的企業(yè)戰(zhàn)略導致品牌戰(zhàn)略的變化,這是太太藥業(yè)更名最基本不過的背景,這是其一;其二,“健康”是朱保國整個事業(yè)體系群的品牌,而不是產(chǎn)品品牌;其三,作為產(chǎn)品品牌,太太、鷹牌、意可貼、麗珠、海濱等都是健康旗下的品牌,分別占領著各自的定位市場,這樣就解決了對多種產(chǎn)品品牌的整合;其四,不是不要“太太”了,而是不對“太太”的品牌涵義和市場定位進行拓展;其五,擺脫保健品企業(yè)的公眾形象,塑造藥品并保健品企業(yè)的公眾認知。令人遺憾的是,竟然有這么多媒體都至少在標題上沒有對上述五層意思有什么顯示,相反,卻有明顯的誤導。
首先是“太太失寵”、“換太太”、“拋棄太太”的說法。事實上更名關于這一點的背景是“太太”不能作為企業(yè)名稱涵蓋日益增加的產(chǎn)品品牌和品種,需要對企業(yè)品牌進行重新定義和描述,而作為產(chǎn)品品牌,太太沒有失寵,也無所謂拋棄和換。這一點是必須向公眾交待清楚的,否則,這個被評估為18億的品牌真的會被市場拋棄的。這有兩個層次,先是企業(yè)向媒體交待清楚。正如朱保國所說,太太作為一個公司的名稱的歷史使命已經(jīng)完成了,作為產(chǎn)品品牌會繼續(xù)保留和維護。而“該舍棄就舍棄”的表述卻又讓人猜想。然后是媒體向公眾交待清楚,說到底就是一句話,即企業(yè)品牌從產(chǎn)品品牌中分斥出來。
其次是關于企業(yè)戰(zhàn)略的表述。《羊城晚報》的報道開篇便說“太太藥業(yè)昨天更名為健康藥業(yè),尋求從保健品到藥品的脫胎換骨,曾經(jīng)成功把朱保國推入福布斯中國富豪榜、并且被視為跳出保健品短命怪圈一面旗幟的“太太藥業(yè)”,正在被朱保國舍棄”,“太太藥業(yè)從保健品突圍全面進入藥品”?!×硪粍t消息則說:“一個夸大盛行的行業(yè),一個有惡意競爭頑疾的行業(yè),一個信用缺損和市道低落的行業(yè),終于連累了太太藥業(yè)。這個保健品霸主在5月27日上午的股東大會上,通過了更名為深圳健康藥業(yè)集團股份有限公司的決議,棄掉曾帶給它榮華富貴的名字——‘太太’”。似乎朱保國要與保健品割袍斷義了。其實,企業(yè)新的戰(zhàn)略就是從保健品領域拓展到包括保健品、柜臺藥和處方藥在內的更大的用“健康”涵蓋的事業(yè)領域。
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