新產(chǎn)品上市九種方略(五)--細(xì)分市場(chǎng),悄悄進(jìn)村 打槍的不要
作者:王傳才 163
對(duì)于飽經(jīng)初級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之苦的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),發(fā)現(xiàn)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)新產(chǎn)品是十分不容易,在欣喜之余,中國(guó)企業(yè)一定要學(xué)會(huì)將自己卓越發(fā)現(xiàn)變成持久的競(jìng)爭(zhēng)能力。但是往往由于企業(yè)自身的資源有限,或者是由于市場(chǎng)規(guī)范程度比較低,往往是概念被很快透支,甚至于最先發(fā)現(xiàn)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè)不幸成為了先烈。其市場(chǎng)教訓(xùn)是十分慘痛的。作為新細(xì)分市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)者,如何維護(hù)可能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力? 中國(guó)企業(yè)如何守護(hù)自己細(xì)分市場(chǎng)新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?外資品牌是如何堅(jiān)守新產(chǎn)品在絕對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的成功的?前事不忘,后事之師,我們可以從正反兩個(gè)方面來(lái)看本土企業(yè)與外資企業(yè)對(duì)特定細(xì)分新產(chǎn)品市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)與堅(jiān)守。
成熟的西方國(guó)家企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品引進(jìn)時(shí)就十分講究策略。他們一般會(huì)基于自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,勻速地引進(jìn)新產(chǎn)品。我們以德國(guó)大眾為例來(lái)看外資品牌是如何引進(jìn)新產(chǎn)品的。
德國(guó)大眾是比較早進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)進(jìn)行汽車(chē)產(chǎn)品生產(chǎn)制造外資企業(yè)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于低水平徘徊期間,德國(guó)大眾汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了高度汽車(chē)產(chǎn)業(yè)成熟期,而且其概念車(chē)在歐洲國(guó)家市場(chǎng)更是馳騁風(fēng)云,但是,我們?cè)谥袊?guó)大陸市場(chǎng)看到的卻是延續(xù)了近30年的普通桑塔納。大眾的B級(jí)車(chē)帕薩特、A級(jí)車(chē)奧迪等等始終難以見(jiàn)到蹤影。如果說(shuō)上世紀(jì)80年代初大眾是出于市場(chǎng)消費(fèi)者結(jié)構(gòu)需要或者是技術(shù)研發(fā)需要不在中國(guó)大陸進(jìn)行A、B級(jí)高端車(chē)新產(chǎn)品投放還是可以理解,到了90年中期 ,中國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模的私人消費(fèi)高端轎車(chē)的能力,但是,大眾為了延續(xù)自己桑塔納產(chǎn)品的中國(guó)壽命,不是因“市”而動(dòng),繼續(xù)給中國(guó)消費(fèi)者以一貫之的桑塔納。一個(gè)西方國(guó)家已經(jīng)淘汰的車(chē)型,在中國(guó)大陸市場(chǎng)風(fēng)靡三十年,你不能不說(shuō),大眾在新產(chǎn)品上市策略把握上,近乎保守的決策起了非常大的作用。當(dāng)然,由于大眾的德國(guó)式的固執(zhí),其在此后的高端市場(chǎng)爭(zhēng)奪中,還是給后來(lái)者通用、本田、福特、豐田等全球汽車(chē)巨頭預(yù)留了空間。大眾一旦發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在中國(guó)市場(chǎng)大舉進(jìn)軍,也毫不示弱地展開(kāi)中高端競(jìng)爭(zhēng),大眾是第一個(gè)在中國(guó)市場(chǎng)建立汽車(chē)研發(fā)基地的外資汽車(chē)品牌,第一家實(shí)現(xiàn)B 級(jí)車(chē)在中國(guó)大陸本土生產(chǎn)的企業(yè),第一家同時(shí)與本土兩大汽車(chē)巨頭中國(guó)一汽集團(tuán)、中國(guó)上汽集團(tuán)同時(shí)合資的外資品牌,我們可以看到,外資品牌在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行新產(chǎn)品投放的戰(zhàn)略性意識(shí)與策略性步驟,值得中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)。
其實(shí),外資公司在面對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)市場(chǎng)蛋糕時(shí),新產(chǎn)品投放的基本策略還是非常講究勻速策略。基本上,他們一般會(huì)將比較低端產(chǎn)品首先在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行投放,爭(zhēng)取在西方國(guó)家已經(jīng)接近死亡的老產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)重新煥發(fā)生機(jī),而實(shí)際情況也確實(shí)如此,很多在歐美已經(jīng)處于產(chǎn)品萎縮期的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)獲得了豐厚的市場(chǎng)回報(bào)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇與中國(guó)市場(chǎng)日趨成熟,外資品牌才將自己一些比較核心新產(chǎn)品投向中國(guó)市場(chǎng),即使是這樣,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),外資品牌在進(jìn)行新產(chǎn)品投放時(shí)也十分注重新產(chǎn)品投放的韻律,外資品牌絕對(duì)不會(huì)貿(mào)然將全部新產(chǎn)品投放到一個(gè)新興市場(chǎng),這既是從保護(hù)自己的技術(shù)取向角度考慮,也是從保護(hù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)角度出發(fā)。
優(yōu)秀的本土企業(yè)在新產(chǎn)品保護(hù)上已經(jīng)出現(xiàn)了一些意識(shí)。我們看著名的本土食品飲料企業(yè)----農(nóng)夫山泉。其天然水新產(chǎn)品可能并不是第一個(gè)提出來(lái),絕對(duì)是其第一個(gè)想到對(duì)水源進(jìn)行壟斷性開(kāi)發(fā)。
2001年,農(nóng)夫山泉決定放棄純凈水生產(chǎn),轉(zhuǎn)而生產(chǎn)天然水。我們認(rèn)為,從可持續(xù)發(fā)展的角度看,如果當(dāng)時(shí)農(nóng)夫山泉不是針對(duì)浙江淳安的千島湖水面進(jìn)行50年買(mǎi)斷式開(kāi)發(fā),我們完全有理由相信,一大批投機(jī)性的中小天然水企業(yè)會(huì)想到在千島湖附近安營(yíng)扎寨,打著千島湖概念與天然水策略,不斷對(duì)農(nóng)夫山泉進(jìn)行騷擾,雖然未必能夠改變今天水市格局,但是至少會(huì)分散農(nóng)夫山泉的市場(chǎng)精力。因此,農(nóng)夫山泉在新產(chǎn)品上市策略上的資源壟斷性帶來(lái)了其在該細(xì)分市場(chǎng)的長(zhǎng)治久安,值得本土企業(yè)學(xué)習(xí)。
在中國(guó)日化行業(yè),本土企業(yè)新產(chǎn)品品類(lèi)保護(hù)意識(shí)與保護(hù)能力比外資品牌以及本土優(yōu)秀企業(yè)差很多,我們可以來(lái)看一下本土幾個(gè)比較出色的細(xì)分市場(chǎng)新產(chǎn)品最終結(jié)局與目前的競(jìng)爭(zhēng)格局,從中我們可以看到本土日化企業(yè)在新產(chǎn)品策略上的缺失。
首先看已經(jīng)具備相當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模的防脫洗發(fā)水。
防脫洗發(fā)水絕對(duì)是中國(guó)本土日化企業(yè)土生土長(zhǎng)的專(zhuān)利性細(xì)分市場(chǎng),2000年,一直從事保健品生產(chǎn)的廣東太陽(yáng)神發(fā)現(xiàn)有一種產(chǎn)品可以防止脫發(fā)。于是,從來(lái)不涉足日化產(chǎn)業(yè)太陽(yáng)神破天荒推出了自己的防脫洗發(fā)水產(chǎn)品。太陽(yáng)神的首創(chuàng)帶給了本土日化企業(yè)一個(gè)新的救命稻草,當(dāng)時(shí),比較著名的防脫洗發(fā)水不下十個(gè)品牌,其中勢(shì)頭最好的是后來(lái)的西安瑩樸、廣西索芙特等。本來(lái)這是一個(gè)由太陽(yáng)神開(kāi)發(fā)的新品類(lèi),但是,面對(duì)風(fēng)起云涌的本土日化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),太陽(yáng)神的其中已經(jīng)很難找到方向,最后,太陽(yáng)神黯然退出了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)際上,現(xiàn)在防脫洗發(fā)水市場(chǎng)蛋糕有多大?很難有準(zhǔn)確的測(cè)算。根據(jù)我們了解的情況,一部分后來(lái)始終在防脫洗發(fā)水領(lǐng)域耕耘的本土企業(yè)已經(jīng)有比較大市場(chǎng)收獲,其市場(chǎng)銷(xiāo)售已經(jīng)達(dá)到億元以上,而作為一個(gè)新興的品類(lèi),不僅主流本土日化企業(yè)在其中進(jìn)一步耕耘,外資品牌如寶潔等也在進(jìn)行此類(lèi)產(chǎn)品延伸性拓展。據(jù)最新消息,一直從事防脫法研究的章廣101集團(tuán)也在醞釀推出自己洗發(fā)水防脫產(chǎn)品。
面對(duì)這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格局,本土日化企業(yè)在應(yīng)對(duì)策略上顯得十分蒼白。不僅營(yíng)銷(xiāo)手段上乏善可陳,新產(chǎn)品絕對(duì)地位上維護(hù)更加手忙腳亂!可以肯定地說(shuō),有中國(guó)本土開(kāi)創(chuàng)的這樣一個(gè)寶貴的細(xì)分市場(chǎng)新產(chǎn)品完全有可能被毀于一旦。
其次,看已經(jīng)成燎原之勢(shì)的制螨護(hù)膚產(chǎn)品。
對(duì)于九鑫集團(tuán)來(lái)說(shuō),他應(yīng)該有這種心理準(zhǔn)備,因?yàn)橹袊?guó)本土企業(yè)在原創(chuàng)上動(dòng)力不強(qiáng),最主要的原因是他們可以低成本的模仿進(jìn)行某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。因?yàn)槊鎸?duì)成燎原之勢(shì)的全面攻擊,九鑫集團(tuán)也只能看著自己精心開(kāi)發(fā)的防治螨蟲(chóng)護(hù)膚產(chǎn)品越來(lái)越脫離自己控制范圍。
對(duì)于九鑫來(lái)說(shuō),其廣告轟出來(lái)的市場(chǎng)收獲的卻是全國(guó)其他中小型企業(yè)發(fā)展,九鑫幾乎是在毫無(wú)還手之力的情況下成為螨婷產(chǎn)品一個(gè)品牌,甚至于在很多市場(chǎng),螨婷的戰(zhàn)略地位已經(jīng)嚴(yán)重萎縮,為什么會(huì)出現(xiàn)今天的局面?因?yàn)榫碰渭瘓F(tuán)不具備維護(hù)品類(lèi)新產(chǎn)品的技術(shù)操作要領(lǐng)。
第三,看有可能中途夭折的防皺紋面貼膜。
我們現(xiàn)在看四川成都可采同樣處于這樣一個(gè)十分尷尬的局面。2002年,可采發(fā)現(xiàn)了防皺產(chǎn)品------可采面貼膜,一時(shí)間,可采的OTC日化操作思路在行業(yè)類(lèi)成為少有的典范,媒體更是連篇累牘的介紹可采經(jīng)驗(yàn)。但是就是這樣一個(gè)明星類(lèi)新產(chǎn)品,同樣在市場(chǎng)最輝煌的情況下遭遇了本土企業(yè)全面模仿性競(jìng)爭(zhēng),而作為領(lǐng)導(dǎo)性或者叫領(lǐng)先性新產(chǎn)品,可采對(duì)自己餓領(lǐng)袖地位似乎很難適應(yīng),于是,可采的聲音逐漸湮滅在中國(guó)市場(chǎng)大潮之中。如今的市場(chǎng),可采的終端展示還在,但是,可采的王者之相已經(jīng)蕩然無(wú)存了。
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