做人要厚道,做企劃人更要厚道
作者:周洪樺 252
筆者一年輕朋友在大公司企劃部門任職,后因部門調整來了一名“網(wǎng)絡老手”,具體負責公司信息收集,以配合企劃工作??烧l知道,這人一點也不厚道,將工作攪渾的亂七八糟。
尊重別人,就是尊重自己
該網(wǎng)絡老手時常會接到網(wǎng)絡公司推廣各項服務的電話,而對于網(wǎng)絡這塊,公司已明確表示不做任何推廣。可是某日他接到一電話后,用領導口氣說:“那你們下午過來,演示給我看一下,我們老總下午要開會,你們早點過來,這樣我好向他匯報?!甭犅牐桓鳖I導架勢,試問哪一家公司會將這類的事情直接向老總匯報?
到了下午一點,果真來了一位年輕的銷售員,還沒有演示多少,這位網(wǎng)絡老手,便開始“教育”銷售員,說這個網(wǎng)站怎么怎么不好,這個推廣形式怎么怎么不對……聽的銷售員一臉尷尬和不滿。
筆者認為,其實一件很簡單的事情,從不同要求出發(fā),結果也不一樣。上面的事情,從正常工作的做法應該是這樣:既然公司不做任何推廣,那么就可以在電話中婉言拒絕。如果說這項服務,真得很好,很想了解,那么可以先讓對方發(fā)份傳真件或者E-mail過來,對其有了一個基本了解之后,在決定是否約見。
但是如果說,為了滿足自己的虛榮心,告訴人家,我在這里就是我說了算,那么就會出現(xiàn)筆者朋友所遇到的這種做法。
作為一名企劃人員,對外聯(lián)系是主要工作之一,但如果你不知道如何去尊重別人,而一味的想從別人的痛苦上面得到自己的快樂,或者是得到所需要的“夸獎”、“重視”,是絕對不可能的。只有尊重別人才能夠得到別人的尊重。
放平心態(tài),做好事情的第一步
策劃是一項對專業(yè)知識和綜合素質都要求十分高的工作。而該“網(wǎng)絡老手”卻認為年齡就是經(jīng)驗。在平時工作中,對同事指手劃腳,似乎大家的工作都要聽從他的吩咐,“某某,你去把這個東西找領導簽一下子”,“某某某,這個新聞就你寫一下!”“信息收集工作太累、太繁瑣,是文員做的事情?!辈⑶颐榔涿唬骸拔沂亲鲋匾虑榈?,這些文員做的小事情,我是不干的!”何謂“文員的小事情”?如果收集信息、與廣告公司溝通交流都是小事情,那么還真不知道這位仁兄要做什么“大事情”。
在筆者看來,做策劃很多時候就是做雜事,需要和公司的每一個部門打交道,需要面對每天數(shù)十個廣告推銷電話,需要維系與媒體的關系。只有處理孰輕孰重,才能分清哪個工作先做,那個后做。企劃部門本身就是一個敏感的部門,如果不努力工作就得不到老板的肯定,得不到肯定就不能開展下一步工作。不要一味的想著從自己的崗位上拿點什么,這對企劃工作是最不利的,俗話說:“拿人的手短,吃人的嘴軟”。只有擺好自己的心態(tài)和位置,才能更好地開展工作。
虛心學習,企劃人不變的動力
該“網(wǎng)絡老手”還有讓人叫絕的就是來公司已經(jīng)一年多了,可是對公司、公司所處的行業(yè)知之甚少,還不如一個剛來兩個月的應屆畢業(yè)生。當大家都希望他能夠多學習行業(yè)知識的時候,他嗤之以鼻,“哼,這些東西有什么用?作企劃不就是和人打交道嗎?我工作都十多年了,這點難道還不知道嗎?”
做企劃就需要不斷學習,首先需要學習自己行業(yè)的相關知識,了解這個行業(yè)的政策、競爭對手、消費市場……從宏觀到微觀需要全面了解;其次是多看管理和經(jīng)濟學類書籍?!皶凶杂悬S金屋,書中自由顏如玉”,好好讀完一本書,一定會有你想要的東西。最后就是最關鍵的要學會做人。關于這點,筆者曾經(jīng)在《民企中的企劃人要學會“過河”》中有提到,但是“最重要的一點就是企劃人員應該坦坦蕩蕩的架橋過河,所做的事情要對得起自己、對得起公司。無論做什么,首先都應該堂堂正正的做人,只有在不違背自己的原則、不損害公司利益的前提下,才能坦坦蕩蕩的走過橋,渡過河?!?/p>
“做人要厚道”這句話已經(jīng)成為了經(jīng)典語錄,但是筆者認為“做人要厚道,做企劃人更要厚道”!
作者:周洪樺,人性品牌策劃專家。
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