招商為什么這么紅?
作者:婁向鵬 91
“招商”是地道的中國特色營銷詞匯,但自發(fā)明以來,卻從來沒有像2003年這樣耀眼過! “首屆中國企業(yè)招商論壇”曾經(jīng)提出過許多令人耳目一新的觀點(diǎn):“招商是企業(yè)的第一次營銷”、“招商是最具中國特色的營銷”、“招商是系統(tǒng)營銷工程”等觀點(diǎn),短短一年多的時(shí)間,這些都已經(jīng)成為中國許多營銷人奉為圭皋的觀點(diǎn),在企業(yè)界、營銷界、傳播界廣為流傳!
一定程度上,“招商”已在2003年改寫了許多中國企業(yè)的命運(yùn)。有的是老產(chǎn)品找到了新“婆家”,重新煥發(fā)了青春;有的是新產(chǎn)品找到了好伯樂,開始在市場嶄露頭角;有的是靠招商優(yōu)化了渠道,有的是靠招商擴(kuò)大了地盤;許多經(jīng)銷商都說,在2003年和廠家找到了“談戀愛”的感覺,受到了重視,得到了支持;也有許多廠家反映經(jīng)銷商成熟了,找產(chǎn)品、選市場更加理性,更加實(shí)際。小結(jié)2003年,可以說是市場更加生動(dòng)活潑、廠商關(guān)系更加融洽的一年,招商在其中實(shí)在是功不可沒。
從去年一年全國范圍內(nèi)的招商廣告監(jiān)測情況來看,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)選擇了“招商”這種模式來打開全國市場。過去很多企業(yè)是“好酒也不會(huì)吆喝”,現(xiàn)在是越來越多的行業(yè)開始嘗到招商的甜頭。過去,運(yùn)用招商模式最多的是保健品、食品、化妝品、服裝、糖酒食品等行業(yè),現(xiàn)在隨便瀏覽報(bào)紙雜志就可以發(fā)現(xiàn)軟件、玩具、家具、裝飾、電器、電腦、手機(jī)、汽車乃至樓盤的招商廣告。過去是“等”,現(xiàn)在是“推”,中國的企業(yè)主們都意識(shí)到了主動(dòng)營銷自己的重要性。
招商是企業(yè)的第一次營銷,沒有成功的廠商關(guān)系就等于沒有市場。當(dāng)越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到渠道、終端的重要性時(shí),招商火爆也就在情理之中了。
行業(yè)巨頭也招商
很多人曾經(jīng)對(duì)招商很有看法,認(rèn)為招商只是小企業(yè)、新企業(yè)才采取的營銷手段,是快速獲利、實(shí)現(xiàn)“圈錢”的不當(dāng)手段,這實(shí)在是對(duì)招商最大的誤解。其實(shí),營銷手段并無對(duì)錯(cuò),只要做到公平、公正、透明,招商是不應(yīng)該受到譴責(zé)的。
我們驚喜地看到,在2003年有越來越多的行業(yè)巨頭、品牌企業(yè)包括跨國公司也在中國市場使用招商的方法來調(diào)整、優(yōu)化、補(bǔ)充自己的營銷通路。
2003年招商動(dòng)作最大的是手機(jī)行業(yè),無論是諾基亞、摩托羅拉等國際巨頭,還是波導(dǎo)、海爾、康佳、迪比特等國產(chǎn)新秀,都把招商當(dāng)成了自己的頭等大事,為搶奪市場網(wǎng)絡(luò)、組建強(qiáng)勢終端展開了肉搏戰(zhàn);
影響最大的還是汽車行業(yè)的品牌招商招商行動(dòng)。當(dāng)中央電視購物有限公司斥巨資獨(dú)家買斷大眾公司的高爾車時(shí),全國不少汽車經(jīng)銷商才驚覺汽車零售領(lǐng)域已發(fā)生顛覆性的變革!不僅僅是高爾,進(jìn)入我們視界的還有東南菱帥、畢加索1.6L、三廂富康等車型,都是品牌招商、獨(dú)家買斷!
在2003年的招商領(lǐng)域,我們還可以發(fā)現(xiàn)潤滑油市場新科冠軍“統(tǒng)一”的身影,中國最有品牌價(jià)值的金字招牌“同仁堂”的身影,還有包括夢特嬌、夏新、多普達(dá)、聯(lián)想、清華同方、古納斯羊絨、21金維他等大家熟悉的企業(yè),而劉嘉玲、陳道明、唐國強(qiáng)、鐘麗緹等影視紅星的身影也在許多品牌的招商廣告中時(shí)時(shí)出現(xiàn)。
可見在中國這個(gè)特殊的市場,招商作為一種能夠有效、迅速整合市場資源,促進(jìn)市場良性發(fā)展,為廠商雙方實(shí)現(xiàn)“雙贏”的高效營銷模式,其獨(dú)特作用已被中外企業(yè)廣泛認(rèn)同。
招商為什么這樣紅?
存在的就是合理的。2003年的招商風(fēng)云,其深層次原因值得深思。
正處于轉(zhuǎn)型期的中國市場,存在許多復(fù)雜、混亂、多變的因素,給企業(yè)營銷帶來極大壓力。諸多問題之中,又以渠道、終端問題為最甚,其復(fù)雜性、不可控性及高成本連進(jìn)入中國已有十多年的寶潔都為之頭痛。日化、家電、IT、手機(jī)、食品,幾乎所有行業(yè)的渠道問題都日益突出。
已經(jīng)解決生存的企業(yè)要通過招商來整合渠道、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。如何讓渠道更扁平、如何讓終端更顯眼、如何讓已經(jīng)日益減少的利潤再豐厚一點(diǎn),如何讓各級(jí)大小經(jīng)銷商的忠誠度再高一點(diǎn),是擺在這些企業(yè)營銷高層面前的難題。
沒有解決生存問題的企業(yè)要通過招商來解決“飯票”。不能獲得渠道的認(rèn)同和支持,不能打進(jìn)全國和各區(qū)域市場的主流銷售網(wǎng)絡(luò),不能解決物流和資金流的問題,就意味著企業(yè)手中還沒有賴以生存的“飯票”。
一個(gè)以招商為主題的“阿里巴巴”網(wǎng)站的熱鬧,已足以說明中國企業(yè)的窘境:每天都有成千上萬家企業(yè),爭著、搶著在“阿里巴巴”的虛擬空間上發(fā)布產(chǎn)品信息,期望能有經(jīng)銷商和直接客戶的垂青,盡管他們知道成功的可能性微乎其微。
在招商最熱鬧、也是產(chǎn)品最豐富的快速消費(fèi)品領(lǐng)域,經(jīng)銷商已經(jīng)完全掌握主動(dòng)。他們甚至可以對(duì)產(chǎn)品挑三揀四,對(duì)廠家送上門的資料愛理不理,因?yàn)橛刑嗟纳虣C(jī)可以選擇。不學(xué)會(huì)向經(jīng)銷商營銷自己的產(chǎn)品,不學(xué)會(huì)通過招商來獲得經(jīng)銷商的青睞,企業(yè)的尷尬將可想而知。
但問題是中國企業(yè)太缺乏有效的信息渠道來推廣自己,也太缺乏專業(yè)的招商機(jī)構(gòu)來分擔(dān)自己成長的壓力,在企業(yè)內(nèi)部尤其缺少這種既懂營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),又懂商務(wù)談判、靈活應(yīng)變的招商人才。因此,像<<銷售與市場>>、<<中國經(jīng)營報(bào)>>等媒體和21世紀(jì)福來傳播機(jī)構(gòu)這樣的服務(wù)機(jī)構(gòu),就敏銳地發(fā)現(xiàn)了隱含其中的巨大商機(jī)。服務(wù)企業(yè)招商,幫助企業(yè)成長的準(zhǔn)確定位,讓他們在中國企業(yè)中大受歡迎。
招商是非常具有中國特色的營銷行為。許多國際營銷機(jī)構(gòu)和品牌管理公司都在努力爭取國內(nèi)的客戶,他們雖善于提供全案營銷服務(wù)和長期發(fā)展規(guī)劃,但卻不知道中國企業(yè)其實(shí)更多是患有“成長焦慮癥”,解決生存問題最為關(guān)鍵。他們最渴望的是專業(yè)營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠?yàn)樗麄兞可泶蛟熳钪苯?、最?zhǔn)確切入市場的行動(dòng)方案,讓經(jīng)銷商、消費(fèi)者一起和他們共享光榮與夢想。
2004,將招商進(jìn)行到底!
因?yàn)闊狒[,所以混亂?;仡?003年的招商,我們?nèi)匀怀錆M遺憾:有許多招商項(xiàng)目本來可以更精彩,有許多招商廣告本來可以更出色,有許多招商結(jié)果本來可以更好些,有許多招商產(chǎn)品本來可以讓更多人去選擇……可是因?yàn)椤Y(jié)果只能……
傳統(tǒng)招商手段是越來越不管用了?;仡?003年全國各地的藥交會(huì)、洽談會(huì)、商覽會(huì)、美博會(huì),盡管名字在不斷翻新,但人氣卻越來越差,歷年來的意向成交額都在直線下降,許多廠家和經(jīng)銷商都是抱著有勝于無的態(tài)度而來,其結(jié)果只能是差強(qiáng)人意。
甚至連招商廣告的效果都在下降。過去一個(gè)新產(chǎn)品一打招商廣告,接500-600個(gè)經(jīng)銷商的咨詢電話是很容易的,可現(xiàn)在呢,有200-300個(gè)就算不錯(cuò)了!仔細(xì)分析就知道,不是媒體的效果下降了,關(guān)鍵是有策略、有創(chuàng)意、有誘惑力的招商廣告太少!絕大多數(shù)的招商廣告內(nèi)容都是清一色的“假、大、空”,又怎么能指望經(jīng)銷商感興趣呢?
2004年招商要過的第一道坎就是誠信關(guān)。在經(jīng)銷商已經(jīng)對(duì)那些“假、大、空”招商信息說“不”時(shí),招商企業(yè)務(wù)必老實(shí)做“人”,誠實(shí)做事,無論是廣告?zhèn)鞑ミ€是見面考察,都要讓產(chǎn)品、廣告、企業(yè)和人員做到名符其實(shí),徹底打消經(jīng)銷商的顧慮。其次要過務(wù)實(shí)關(guān)。經(jīng)銷商最喜歡看到的是企業(yè)為進(jìn)軍市場所做的充分準(zhǔn)備,包括市場分析、傳播組合、渠道設(shè)計(jì)、促銷方案乃至終端形象設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)教材,而且最好已經(jīng)經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn)。當(dāng)然,創(chuàng)新的、有競爭力的產(chǎn)品永遠(yuǎn)將是招商火爆的根本保證。
2004年,將是中國招商營銷升級(jí)年!中國的大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)學(xué)會(huì)如何進(jìn)行本土化生存,中國的企業(yè)家更是善于創(chuàng)新、創(chuàng)奇,剛剛放開的中國市場將繼續(xù)締造招商營銷傳奇!可以肯定地說,在生動(dòng)的招商實(shí)踐面前,所有的經(jīng)驗(yàn)都會(huì)黯然失色,成功,在于不斷創(chuàng)新!
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傳統(tǒng)的營銷思維,在招商時(shí)是以產(chǎn)品為核心的,反復(fù)強(qiáng)調(diào)自家的產(chǎn)品有多好,并且會(huì)延伸出:1.產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)工藝、品控檢測。2.產(chǎn)品質(zhì)量、等級(jí)、功效。3.產(chǎn)品所獲得榮譽(yù)和市場地位。4.產(chǎn)品所帶來的利潤。5.
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