透視民企的“甜言蜜語”(二)
作者:謝付亮 93
第七句:“我們一直非常重視質(zhì)量?!贝蠹叶贾蕾|(zhì)量很重要,都會說“百年大計(jì),質(zhì)量第一”,但是很多企業(yè)都是在嘴上重視產(chǎn)品質(zhì)量,至于在實(shí)際的生產(chǎn)管理過程中,就是一件很難說的事情了。例如,很多企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題而陷入危機(jī),并很快倒閉。所以,我們可以這樣理解上述的那句話:“我們在宣傳上一直非常重視質(zhì)量。”
第八句:“員工福利都很好”。很多民營企業(yè)在接受記者采訪時(shí)都會得意洋洋地說,自己公司的員工福利如何如何好,以表明自己的宅心仁厚。但是,大多數(shù)民營企業(yè)是什么樣的呢?走進(jìn)其公司的“庭院深處”,看看其內(nèi)部員工的生活狀況以及持續(xù)不斷的抱怨,我們就能夠略知一二了。當(dāng)然,這里不是說所有的民營企業(yè)都名不副實(shí),而是指部分企業(yè),而且可喜的是,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸涌現(xiàn)出不少福利完善的民營企業(yè)。
第九句:“下一步,我們一定要努力建立完善的管理制度?!辈簧倜駹I企業(yè)管理混亂,很想建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。但是,民營企業(yè)一般是親朋好友匯集的地方,家族味道很濃,即使有了制度,制度也是很難落到實(shí)處以發(fā)揮作用。所以,很多民營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人十分為難,經(jīng)常說“下一步,我們一定要努力建立完善的管理制度”,但是每一步都很難奏效,往往是事與愿違??墒牵@些民營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人為了以“自己的決心”來穩(wěn)定“軍心”,只好經(jīng)常這樣許愿,如此下“決心”。當(dāng)然,這樣做的效果只能是揚(yáng)湯止沸、隔靴搔癢。
第十句:“放心,就按這個(gè)方法辦,有問題我負(fù)責(zé)。”民營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在吩咐下屬做工作時(shí),每當(dāng)下屬有異議時(shí),其就會信心十足的拍一拍下屬的肩膀說:“小×,你放心,就按這個(gè)方法辦,有問題我負(fù)責(zé)?!庇谑牵 僚Π凑疹I(lǐng)導(dǎo)的方法去執(zhí)行,結(jié)果事情辦得一塌糊涂。這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)仿佛已經(jīng)“忘記”了自己的“承諾”,立即想方設(shè)法讓小×來背負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
第十一句:“我們完全從消費(fèi)者的利益出發(fā)?!边@句話具有很大的欺騙性。很多民營企業(yè)的老板關(guān)起門來,言談舉止都是一切圍繞公司的利潤轉(zhuǎn),凡事從公司的利潤出發(fā)。但是,一旦他們面對媒體,或者面對消費(fèi)者時(shí),就立即改了口,仿佛真的完全從消費(fèi)者的利益出發(fā)。這種表里不一的做法,在一定時(shí)期內(nèi)還能夠起到作用,但是隨著市場競爭的加劇,這種自欺欺人的做法必然會受到市場規(guī)律的嚴(yán)懲。
第十二句:“我們是競合關(guān)系?!边@句話很漂亮。很多同行的民營企業(yè)之間,大家明明都在背后“罵爹罵娘”或“指桑罵槐”,到了公眾場合,卻和藹可親的稱自己的競爭對手是兄弟單位,雙方的關(guān)系是競合關(guān)系,仿佛大家都十分友好。部分民營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人甚至覺得“競合”這個(gè)詞很“時(shí)尚”,也很“陽光”,用這個(gè)詞就能顯示出自己的寬宏大量,甚至能夠彰顯自己無限寬廣的胸懷。所以,所謂的“競合”就更沒有實(shí)際意義。而且,對于目前大部分的行業(yè)來說,民營企業(yè)在當(dāng)前的市場環(huán)境下,民營企業(yè)之間更多的是生與死的競爭,說“競合”還是為時(shí)過早。換句話說,“競合”只是一個(gè)溫和的善意的謊言,或者說是一層薄薄的美麗的窗戶紙——一捅就破。當(dāng)然,必須指明的是,等到市場環(huán)境發(fā)展到一定階段,同行的民營企業(yè)之間還是會出現(xiàn)競合狀態(tài)的。這只是一個(gè)時(shí)間問題。(未完待續(xù))
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