中國電子業(yè)外包發(fā)展的思路與環(huán)境
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談到電子制造業(yè)的外包,中國的現(xiàn)狀是生產(chǎn)能力供不應(yīng)求與供過于求并存。康佳有剩余生產(chǎn)能力,而中興和華為卻想把生產(chǎn)包出去,但大家都未能找到合作伙伴。與此同時,國際合同制造服務(wù)商偉創(chuàng)力和Celestica在中國廣東和蘇州的生產(chǎn)基地卻生意紅火。
中國制造業(yè)憑借廉價和充足的勞力,較好的技術(shù)人才資源,以及持續(xù)改進的政策扶持已經(jīng)擁有了相當(dāng)不錯的競爭基礎(chǔ)。但可惜的是,合同制造的商業(yè)理念卻還沒有被業(yè)界完全理解。
在這里,我從外包與一般采購的區(qū)別、服務(wù)意識和共同受益這三方面來談?wù)勍獍l(fā)展的思路和環(huán)境。
外包不同與一般采購,不是一手交錢,一手交貨。外包必須建立在長期的伙伴、聯(lián)盟乃至戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系基礎(chǔ)上,并且要有協(xié)調(diào)、容忍、誠信和合作精神。我相信這跟e水平?jīng)]有關(guān)系,而是整體供應(yīng)水平和供應(yīng)商管理能力的問題。如果采購經(jīng)理仍用殺價的方法對付合同制造商;或者反過來,合同制造商用碰運氣宰一刀和偷工減料的方式對待OEM,那么在這種環(huán)境里就無從談起發(fā)展外包。這里面有供應(yīng)鏈管理的學(xué)習(xí)與交流的問題,也有文化適應(yīng)性的問題。
《國際電子商情》的供應(yīng)鏈管理欄目就是創(chuàng)造一個能夠讓大家交流供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗的園地,在該欄目的研究中我們發(fā)現(xiàn)中西文化的適應(yīng)性是最難跨越的一個障礙。大家都知道信任是買家和供應(yīng)商關(guān)系的紐帶:西方人的做法是先信任對方,再通過接觸證明可信度;而中國人的信任則往往需要建立在監(jiān)督的機制下。把西方的供應(yīng)鏈管理應(yīng)用在中國不是件容易的事情,大家可以仁者見仁、智者見智。
服務(wù)是雙向的。合同制造商需要有好的服務(wù)意識。只有通過多做和主動做,才能體現(xiàn)出服務(wù)特色和與眾不同的競爭力。合同制造商要從OEM對制造體系、生產(chǎn)流程、元器件供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、IT管理平臺、降低庫存等多方面的要求著手提供服務(wù)。
一般來講,外包工作是OEM選擇合同制造商,后者是被動的。而合同制造商之所以接下OEM的訂單,除了為了賺錢以外,它們還希望得到整體供應(yīng)鏈管理和IT應(yīng)用能力的提高。所以,OEM要幫助合同制造商一起去營造一個環(huán)境,讓合同制造商能夠更好地提供服務(wù)和得到發(fā)展。
比如說一個大型OEM要求合同制造商做到JIT,我相信合同制造商主觀上一定希望能提供JIT服務(wù)來贏得這個大訂單。但是JIT不是想做就能做的,它需要各級供應(yīng)商的縱向支持,以及物流和其它OEM方面的橫向支持。如果一個OEM強行要求合同制造商提供某項服務(wù),卻忽略了這項服務(wù)的可行性和環(huán)境因素,那就是商業(yè)上的強盜行徑。
最后一點最簡單,也最重要。不管什么樣的外包關(guān)系,共享都是外包管理的核心活動之一。外包活動的成功關(guān)鍵就是信息的公平性和對稱性。信息共享不等于把自己賣了;利潤共享也只是合理地要應(yīng)得的那一份;大家合作壓縮成本是要一起把蛋糕做得更大。在多變的現(xiàn)代市場中,如果沒有合同制造商的支持,就難有世界級OEM。
如果有人今天看上去并不急于共享利潤,那么他可能就是一個潛在的巨人。Acer就是一步步從合同制造商發(fā)展而來的。但行業(yè)里的說法是大型合同制造商不會變成擁有品牌的OEM,這個問題還是留給大家討論吧
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