這一次,TCL能讓萬山呆多久?
作者:陳超 85
近日業(yè)界傳聞TCL筆記本事業(yè)部新任總經(jīng)理已經(jīng)到位。聯(lián)想到先后去職TCL的吳士宏、劉東援和俞翠薇,萬山成了TCL筆記本火山口上又一位值得關(guān)注的新人
TCL弱在數(shù)碼電子,而數(shù)碼電子的痛卻在筆記本。如今,TCL選擇了名不見經(jīng)傳的萬山來撫平這銘心之痛。
自俞翠薇退出之后,TCL筆記本業(yè)務(wù)因為長期無專人打理而陷入困頓。
截至2004年6月份,TCL電腦銷量同比增長48.56%、利潤同比增長153.8%,這樣的成績看起來非常不錯。但據(jù)TCL內(nèi)部員工透露,整個TCL數(shù)碼電子事業(yè)本部(以下簡稱TCL數(shù)碼,包括家用PC、商用PC、筆記本和消費數(shù)碼產(chǎn)品4個事業(yè)部)中贏利的產(chǎn)品只有家用PC一塊,商用PC和筆記本電腦還在虧損。根據(jù)易觀國際公布的《第3季度中國筆記本市場研究數(shù)據(jù)報告(2004)》顯示,TCL筆記本連前10強(qiáng)都沒進(jìn)入。目前,筆記本已經(jīng)慢慢走向高產(chǎn)薄利的產(chǎn)業(yè)成熟期,在此階段如果沒有占據(jù)有利位置,企業(yè)以后將會面對逆水行舟的不利局面。萬山正好在這個節(jié)骨眼上進(jìn)入TCL筆記本,一方面了卻了自己的一個心愿,也給了TCL筆記本重新發(fā)力的機(jī)會。
年初,為了配合TCL集團(tuán)未來在3C行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略暨TCL國際化發(fā)展戰(zhàn)略的需要,TCL重組了數(shù)碼電子事業(yè)本部,楊偉強(qiáng)任總經(jīng)理。當(dāng)時,李東生在會上表示,期望“做強(qiáng)做大TCL信息事業(yè)”。但是,被李東生寄予重托的數(shù)碼產(chǎn)品并沒有實現(xiàn)李東生的既定目標(biāo),特別是今年整體市場呈增長趨勢的筆記本產(chǎn)品反而繞了幾個彎!
萬山為何低調(diào)進(jìn)駐TCL
與TCL以前高調(diào)宣布俞翠薇掌管筆記本業(yè)務(wù)的宣傳策略不同,此次萬山空降TCL并沒有引發(fā)媒體關(guān)注。
日前,《IT時代周刊》記者從接近萬山的人士處獲悉,10月底,TCL已經(jīng)與深圳世和資訊有限公司董事長萬山達(dá)成協(xié)議,由后者出任TCL筆記本事業(yè)部總經(jīng)理一職,完全接管TCL筆記本業(yè)務(wù)。原本負(fù)責(zé)筆記本營銷工作的俞翠薇于7月宣布正式退出TCL數(shù)碼管理層之后,TCL筆記本事業(yè)部總經(jīng)理位置一直空缺。
盡管TCL數(shù)碼不愿對此加以公開證實,其公關(guān)部人士卻向《IT時代周刊》證實萬山確實已經(jīng)到任并從11月起正式開始工作。這與《IT時代周刊》記者從世和資訊獲得的消息完全吻合。不過,另據(jù)本刊記者了解,自10月30日起,世和資訊公司的多名主要中層干部已經(jīng)和萬山一起搬到位于深圳高新區(qū)的TCL大廈辦公。
萬山非常擅長市場營銷、產(chǎn)品銷售等市場前端謀略。低調(diào)行事是萬山的一貫風(fēng)格,他從不接受媒體采訪,因此外界對其知之甚少,但他在中國大陸電腦配件產(chǎn)業(yè)中的地位卻無可置疑。
萬山起家于上世紀(jì)90年代中期的電腦配件,通過一系列市場運作后創(chuàng)立“七彩虹”品牌的顯卡事業(yè)。1997年,萬山掀起的“紅色風(fēng)暴”使顯卡底色由原本千篇一律的綠色變成紅色,“七彩虹”顯卡由此迅速在市場上崛起,并打破了當(dāng)時主要由臺灣及國外廠商把持的顯卡市場格局,“七彩虹”顯卡排名前列。
不過,在十幾年的企業(yè)發(fā)展過程中,萬山一直心存遺憾。與同期創(chuàng)業(yè)的其他品牌相比,“七彩虹”始終徘徊在日漸式微的PC配件行業(yè)。鑒于此,公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成為必然。
《IT時代周刊》記者從接近萬山的人士處獲悉,萬山曾多次想在新領(lǐng)域拓展市場,特別是在新興的數(shù)碼業(yè)務(wù)方面有所作為,而此前的2000年,萬山的世和資訊曾介入過仲嘉筆記本和廣達(dá)LCD一體機(jī),但終因?qū)嵙τ邢藓腿狈α己闷脚_而空懷壯志。此次世和資訊之所以和TCL筆記本走到一起,一方面是萬山考慮做大業(yè)務(wù),將配件市場的成功延續(xù)到數(shù)碼、筆記本市場。另一方面,TCL現(xiàn)在正缺兵少將,能用人才的不多,自從俞翠微走后沒有銜接上,所以需要一個對品牌理解很深的人來合作,同時也會考慮給萬山一定股份,雙方投資來加大彼此信賴力度?!叭f山做事執(zhí)著,楊偉強(qiáng)可能看中他的正是這一點。”該位人士補(bǔ)充指出。
楊偉強(qiáng)留不住人?
從以前的資本層來到管理層、從個人獨權(quán)到大企業(yè)文化,萬山的文化能與TCL融洽相處嗎?而競爭更加激烈的顯卡市場會不會讓萬山分神,拖住萬山的后腿?同樣對于TCL來說,讓數(shù)碼領(lǐng)域銷售經(jīng)驗欠缺的萬山來執(zhí)掌筆記本大印,會不會是一種權(quán)宜之舉?
人才引進(jìn)是TCL電腦乃至整個集團(tuán)的重要戰(zhàn)略,也是TCL電腦的一大軟肋。但高級人才來去之頻繁,使得TCL人力資源總監(jiān)、人力資源部總經(jīng)理虞躍明也難于統(tǒng)計清楚集團(tuán)下屬64家公司中引進(jìn)的相當(dāng)于副總及以上級別的高管人才數(shù)量。
翻開TCL電腦近年來的人力資源檔案,先是微軟過來的吳士宏在3年之后即黯然離開;2003年初,TCL收購筆記本專業(yè)渠道商北京友邦在線,友邦老總劉東援帶領(lǐng)一幫人馬進(jìn)駐TCL,1年之后,劉又帶著原班人馬撤出TCL;2004年7月,俞翠薇更是在只赴任3個月就回杭州另起爐灶。在短短幾年時間里,TCL電腦的高管頻繁走馬換將,所以不管TCL電腦業(yè)績?nèi)绾?,楊偉?qiáng)只能咬牙堅挺。
和別人不同的是,只有楊偉強(qiáng)是從TCL基層一步步做起,跟隨李東生從業(yè)務(wù)員做到副總裁,并且李東生一直對楊喜愛有加??梢?,TCL電腦還是留得住人的,但那只是和TCL血脈相連的人。
據(jù)TCL數(shù)碼內(nèi)部員工告訴《IT時代周刊》記者,楊偉強(qiáng)極濃的個人領(lǐng)導(dǎo)色彩使TCL的管理極易產(chǎn)生排他性。他告訴《IT時代周刊》:“楊偉強(qiáng)對TCL電腦的理解與認(rèn)識無人可及,因此他的意見常常不容他人的質(zhì)疑?!彼f,“當(dāng)時TCL跟進(jìn)英特爾做奔4,幾乎所有人都在會上表示反對,惟獨楊偉強(qiáng)執(zhí)意要做。后來雖然成功了,但也同時在內(nèi)部形成了一種管理風(fēng)格。特別是隨著不少人離開TCL,員工們基本上都不及時向楊反饋意見了?!?/p>
從這幾次人員更迭中顯示出,除了穩(wěn)健精明的楊偉強(qiáng)外,似乎從TCL數(shù)碼內(nèi)部找不出第二個德高望重,且能功高服眾的高層管理人員,所以每次都從外界招兵買馬,最后往往又集體撤退,使TCL電腦業(yè)務(wù)傷筋動骨。
俞翠薇在此前接受《IT時代周刊》記者采訪時就曾表示,大公司的內(nèi)部環(huán)境與個人發(fā)揮的自由往往無法很好的結(jié)合在一起。擺在萬山面前的困難也是如此?!叭绻瞧卟屎绲娘@卡,萬山可以說定什么價就定什么價,只要他高興,虧本去沖市場都可以,但在TCL就未必能有以前的那種魄力?!盩CL員工如是說。
內(nèi)在人才,外在渠道
今年9月,剛成立半年的TCL數(shù)碼電子事業(yè)本部借推出筆記本電腦副品牌LIFE3之機(jī),拋出了醞釀已久的“聚龍計劃”,根據(jù)這一計劃,TCL數(shù)碼將在3年內(nèi)培養(yǎng)超過100個億元級的渠道商,培養(yǎng)和扶植出一批國內(nèi)一流的、高質(zhì)量的渠道伙伴,其目的是讓產(chǎn)品的“創(chuàng)新價值”通過渠道伙伴準(zhǔn)確傳達(dá)到用戶。
TCL的“聚龍計劃”強(qiáng)調(diào)了渠道在IT產(chǎn)業(yè)鏈中的重要性,表明TCL將與經(jīng)銷商聯(lián)手拓渠,通過上游廠家對渠道的扶持為客戶增值。但在這份計劃中,經(jīng)銷商同樣看到了嚴(yán)格的返點與渠道管理制度,及對于銷量急功近利的淘汰制度。
深圳某經(jīng)銷商告訴《IT時代周刊》記者,TCL電腦的商用與筆記本之所以業(yè)績不好,就是在于制度過于追求銷量,返點要求過高而少扶持,由此導(dǎo)致渠道的忠誠度偏低。去年7月,長城電腦渠道變革時,TCL曾策動過一批原長城的渠道,而且多為針對行業(yè)的經(jīng)銷商,但從結(jié)果來看,一年前的“鴻門宴”似乎并沒有取得多少成效,商用市場沒有多大改觀,而昔日的戰(zhàn)友今天也所剩無幾。
萬山上任后的筆記本渠道政策會有什么變化?TCL內(nèi)部人員稱“現(xiàn)在這些還是保密”。但他相信TCL筆記本還是很有優(yōu)勢。他舉例說:“B10型號將是專門針對商用客戶開發(fā)的,其中會有一些獨特的功能,相信會讓渠道及用戶側(cè)目。”
無論如何,身處紛亂的IT市場,要經(jīng)營好一個企業(yè),每個領(lǐng)導(dǎo)人和經(jīng)理層都如履薄冰,不僅要顧及技術(shù)、產(chǎn)品及渠道等一些硬件,更重要的是人才、制度這樣一些軟件設(shè)施。萬山能否沖破迷霧,帶領(lǐng)TCL筆記本抵達(dá)勝利的彼岸,這不僅要TCL多一份耐心,也使業(yè)界對萬山的管理才能多了一份期待和好奇。
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