成都獵頭行業(yè)悄然擴軍搶市場
作者:陰紅 79
中國有句古話“人往高處走,水往低處流”。一個成功人士在自己努力的同時離不開機會。獵頭公司就是要在人們的職業(yè)生涯中起一個指路人或墊腳石的作用,給人們提供更多更好的發(fā)展機會。
獵頭,雖然說是一個短暫而新興的行業(yè),但由于它的行業(yè)的特殊性,便注定從一開始就形成了屬于它自身特有的,為廣大的用人單位和人才所接受的行業(yè)規(guī)范。雖然未成文規(guī)定,卻是這一行業(yè)從業(yè)人員以及有需要同他們打交道的人士所不容忽視的。
做獵頭顧問,你知道獵頭行業(yè)有哪些規(guī)則嗎?不妨來了解一下
一、保密規(guī)則
許多時候,當外界要求透露某些高級人員“被獵”后的發(fā)展情況及所去企業(yè)一段時期的變化時,出于保密原則,往往被婉言謝絕。因為獵頭公司要承擔為客戶保密的義務。
采用代號是獵頭向客戶遞交材料中代替名稱、聯(lián)系電話及相關內容的一種保密形式,同時向人才傳達用人單位信息時,客戶的名稱、法人等也采用一些代號。由于獵頭公司、客戶、候選人三者之間的關系極其微妙,因此代號的出現(xiàn)就可把三者的關系處理得恰到好處。
二、協(xié)議規(guī)則
大家都明白,口說無憑,立字為據(jù),獵頭服務必須要做到有協(xié)議,而且還力爭要求法人親自提出關于獵頭的標準和條件。因此就有“不見法人,不簽協(xié)議”的說法。
具體到職位描述,薪資標準,工作條件,任職資格等等都要在文字上體現(xiàn)出來,所以又有了“不簽合同、不做業(yè)務”的說法。
三、價格規(guī)則
對于價格來說,并不是獵頭公司的什么秘密,凡是了解獵頭行業(yè)的人基本都知道獵頭費用是招聘企業(yè)付出所聘人才年薪的1/3~1/4,的確是一筆不小的開支。
四、保護規(guī)則
保護規(guī)則主要體現(xiàn)兩點:一是人才專送;二是不挖客戶。
獵頭公司在向客戶提供候選人資料時,只能向一家推薦,而不能把一位候選人的資料同時向多家推薦?!耙蝗藘少u或一人多賣”一旦被客戶識破,以后幾乎就不再可能得到這些客戶的信任了。
對于“不挖客戶”,是指某個用人單位一旦委托獵人,并又聘用了所獵人才,獵頭公司不能再從此處挖走。一般獵頭公司都有一年期、二年期、或三年期不從內部挖人的承諾。
五、滿意規(guī)則
當候選人上班后,若不能得到老板的認可,或頂頭上司不滿意,或與其他股東合作不愉快,那獵頭公司就要立即開始新一輪的搜尋工作,直到找到新的滿意候選人為止。包換期與人才的試用期相同,最多不超過三個月。無論客戶與候選人誰炒誰的魷魚,獵頭公司都要為客戶提供新的人選。
六、合法原則
每一位獵頭專員的法律觀念要特別強,且必須熟知《企業(yè)法》、《公司法》、《勞動法》、當?shù)氐娜瞬攀袌鰲l例及相關的人事政策等,否則,一步不慎惹官司上身,對于獵頭公司來說就是很大的損失。
看了以上那些規(guī)則,有意挖掘高級人才的企業(yè)和想得到更好機會的中高級人才,是否愿意把自己“托付”給獵頭公司試一試呢?
只要你自信具有充沛的精力、百折不回的忍耐力、廣闊的交際,又恰好有一定的人力資源經(jīng)驗和一定的銷售技巧,那么,考慮一下去當“獵頭”吧。據(jù)業(yè)內人士估計,成都目前大概有30多家獵頭公司,但成規(guī)模的很少,大多是10人以內的小公司,而業(yè)內公認的好“獵手”不過10人。面對蓬勃發(fā)展的行業(yè),不少獵頭公司正在悄悄招兵買馬,準備迎接新一輪捕獵高潮。
“同行之間都有一定的了解,但干得好的大家一般都知道。在成都,雖然我們并不知道到底有多少人在干這行,不過其中做得比較好、有一定知名度的也就20人左右。而行業(yè)內互相‘挖角’的情況也不少見?!痹谌f寶盛華(成都)公司工作的某小姐透露,她們最近去挖英聯(lián)獵頭的高級顧問,想通過電話聯(lián)系,可惜被電話卡住了,原來英聯(lián)獵頭在半年前就啟動了業(yè)務集中制,一般僅通過電話聯(lián)系是不可能接觸到優(yōu)秀獵頭顧問的,公司專門實行主要領導電話監(jiān)管,有效防止同行惡意挖腳,與此同時,英聯(lián)獵頭也開始尋找優(yōu)秀獵頭顧問,統(tǒng)一培訓后,將派往各分支機構。
在四川,獵頭行業(yè)惡性競爭表現(xiàn)在這么幾個方面———收費時壓價;為搶生意不收訂金,其實是一種不負責任的表現(xiàn);有的企業(yè)同時通過幾家獵頭公司找人;任意抬高薪酬;顧問素質下降。行業(yè)從業(yè)人員魚龍混雜,一些素質不高的人損害了本行業(yè)的形象。目前,由于缺乏經(jīng)驗豐富的專業(yè)領域的高級管理人士的加盟,獵頭行業(yè)尚未達到“專業(yè)顧問”的程度。
獵頭之間的價格戰(zhàn)已經(jīng)展開,如果降價不降服務質量,那么得益的是用戶。但價格一旦背離了價值規(guī)律,服務質量肯定是難以保證的。一位在國外做了5年獵頭、目前在某獵頭公司任CEO的告訴筆者,獵取人才,特別是獵取高級人才,并不是一件容易的事。獵取一個高級人才一般要半年之久,獵頭公司需要花費很高的成本。而國內一些獵頭公司的工作程序、方式非常不規(guī)范,急于“撈現(xiàn)鈔”,因此很難保證服務質量。他認為,獵頭的對象是人才,又涉及兩個以上的用人單位,如果不能保證服務質量,將可能留下隱患。
由于成都旺盛的市場需求,帶動了獵頭行業(yè)的競爭。現(xiàn)在各個獵頭公司都紛紛招兵買馬,一面抓客戶,一面建設自己的隊伍。像光輝國際、海德思哲等國外一流獵頭公司也紛紛涌入國內市場覓食,他們先后到成都探路,和英聯(lián)獵頭接觸多次,共同建立戰(zhàn)略合作關系。
年薪是獵頭行業(yè)最敏感的話題之一,“有人說獵頭行業(yè)是個沒本的買賣,可獵頭在實際工作中需要投入的時間、精力,和其他的成本費用是相當高的。”獵頭公司對個案的收費一般都在獵取對象年薪的20-30%左右,完成工作的時間在1至2個月之間,成功率在80%至90%之間,客戶支付的酬金是一定的,所以時間拖得越長,越?jīng)]賺頭。
目前,成都的獵頭行業(yè)還處于發(fā)展期,需求者、經(jīng)理人、獵頭機構本身都處在成長中,市場不規(guī)范現(xiàn)象時有發(fā)生。這嚴重制約了獵頭行業(yè)的良性發(fā)展。
業(yè)內人士透露,由于獵取對象都是企業(yè)的中高級管理人才,年薪大都在20萬元以上、在行業(yè)內有一定的知名度。這部分高精尖人才都希望得到“最體面的服務”,這就要求獵頭在幫企業(yè)挖角的同時,也要為被獵取的對象服務,起到雙向溝通的橋梁作用。但說起來容易做起來難,獵頭公司想找到合適的“獵手”也并不容易。
據(jù)了解,獵頭顧問主要有兩種——初級獵頭顧問和獵頭顧問以及高級獵頭顧問。初級獵頭顧問可能非常年輕,大學畢業(yè)2至3年,具備獵頭顧問的潛質就可以勝任,要求是敢于承受壓力,樂于同人打交道。而獵頭顧問,也就是人們常說的獵頭,對綜合素質要求很高。不但要有很好的外語能力,年齡、閱歷、經(jīng)驗都要比較成熟,具備很強的與人打交道的能力。如果有某個行業(yè)的從業(yè)背景,優(yōu)勢就更突出了;高級獵頭顧問目前很少,目前只有在英聯(lián)獵頭、四川人才開發(fā)中心、前程無憂、中華英才網(wǎng)等才有,大都具有8年以上工作經(jīng)驗。
獵頭行業(yè)的專業(yè)標準目前仍沒有具體成文規(guī)定,獵頭公司是否“好”,我認為有這么幾個標準———手中是否有好的客戶,即有幾個客戶是行業(yè)里的領頭羊;顧問公司里的顧問是否具有行業(yè)知識、市場經(jīng)驗、溝通能力、較深的資歷;是否有好的候選人;工作程序是否明晰。這些都要通過與獵頭公司人員接觸后,在言談中了解。其中,“口碑”很重要。
英聯(lián)獵頭總經(jīng)理感嘆道:“好伯樂比高級人才更難找!他們面對的誘惑又特別多,好不容易找到一個也不一定留得長?!备傻煤玫墨C手一年拿10萬元立體影像純收入不成問題。成都一名普通的獵手底薪一般保持在每月1500-2500元左右,再按項目4-8%提成,規(guī)范的公司還會為他們繳納各種保險,年底根據(jù)業(yè)務額會給予通信費、交通費等項目的補貼。而在英聯(lián)獵頭機構,一個優(yōu)秀顧問的底薪一般保持在每月3000-4000元左右一般干得好的獵手能夠提成10-20%左右,年薪肯定能超過10萬元,我們目前也需要好的獵手加入,但我們不歡迎只會打打電話、懂兩句外語的工作人員,那不叫獵頭顧問;獵頭不是什么人都能做的。獵頭顧問需要很高的素質、人品加上很好的訓練。按照公司的要求,本科以上,MBA、碩士,要求8-10年的工作經(jīng)驗。最好是做過銷售、HR,熟悉心理學,社會學等,即使這樣還需要培訓。職業(yè)道德好。有韌性,能承受較大的工作壓力。洞察力、識人能力強。溝通表達能力強。
陰紅
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