一、做一分鐘職業(yè)經(jīng)理人；做高效率職業(yè)經(jīng)理人。

1、　一分鐘目標(biāo)：每天定出3一5個(gè)目標(biāo)，每天修改目標(biāo)，看是否達(dá)成。

2、　一分鐘表?yè)P(yáng)：A、指出表?yè)P(yáng)的地方(具體)；B、隨時(shí)表?yè)P(yáng)，時(shí)時(shí)表?yè)P(yáng)(及時(shí))；C、表達(dá)你的謝意(分享感受)； D、抽出時(shí)間去發(fā)現(xiàn)下級(jí)的成績(jī)(鼓勵(lì))。

3、　一分鐘批評(píng)：A、及時(shí)批評(píng)；B、具體錯(cuò)的地方；C、讓下級(jí)分享你的心情，感到難受；D、表達(dá)對(duì)他們的期望。

二、培訓(xùn)人員的方法：

1、　講述Tell

2、　示范Show

3、　嘗試Let Try

4、　觀察Observe

三、、個(gè)人承諾業(yè)績(jī)考核：每名員工在年初時(shí)都必須做出個(gè)人承諾，制定其一年的工作目標(biāo)與工作計(jì)劃，分為工作目標(biāo)、得為目標(biāo)，兩部分的計(jì)劃，計(jì)劃一般側(cè)重3-5個(gè)領(lǐng)域。

實(shí)行這樣的業(yè)績(jī)考核可充分調(diào)動(dòng)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)動(dòng)性、積極性以做出更大的貢獻(xiàn)。

四、領(lǐng)導(dǎo)力：

Envision---前瞻，即要有遠(yuǎn)見與創(chuàng)新精神。

Execute----執(zhí)行，要迅速行動(dòng)和實(shí)施，以結(jié)果為導(dǎo)向，始終如一的執(zhí)行能力。

Energize---激勵(lì)，要能夠激勵(lì)看自己和激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)。

Edge-------果斷，在復(fù)雜的情境中勇于決策，敢于罰金。

五、建立多種制度化的正規(guī)渠道，保證每一名員工能夠直言不諱，保持高效良好的溝通。

　　“廣直言之路”，建立完善的溝通機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部員工的溝通，采取開放的溝通政策，員工可以根據(jù)個(gè)人情況選擇不同的溝通方式發(fā)表自己的意見。

　　主要的溝通渠道：

1)　　　OpenDoor：開放式的溝通使每位員工可以直接找主管談話及時(shí)交換意見，也可以找直接主管的上級(jí)去溝通。

2)　　　座談會(huì)：

⑴總經(jīng)理座談會(huì)

⑵肯定個(gè)人尊嚴(yán)對(duì)話會(huì)

⑶業(yè)績(jī)會(huì)議

⑷人事部經(jīng)理座談會(huì)

⑸越級(jí)主管對(duì)話會(huì)

3)　　　內(nèi)部媒體：

(1)內(nèi)部辦的報(bào)紙

(2)內(nèi)部辦的雜志

(3)內(nèi)部辦的電視臺(tái)

4)員工意見調(diào)查。

5)網(wǎng)上交流，網(wǎng)絡(luò)上有“暢所欲言”，“我建議”等欄目，可提出投訴或合理化建議。

6)CEO的電子郵件：

　　　 CEO可每周給全體員工發(fā)一封電子郵件告訴員工他一周的工作和見聞。

7)肯定個(gè)人尊嚴(yán)制度

　　　 每個(gè)季度每個(gè)員工都必須與其主管面談，就6個(gè)問(wèn)題進(jìn)行探討?！　?/p>

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