從一則北電CEO新聞?wù)f起----企業(yè)換將的風險
作者:李星 34
光電行業(yè)又到了淡季,在經(jīng)營壓力下,大家的火氣可能剛好會與天氣氣溫成反比,不但沒有降下來,反而虛火更旺。
所以說是虛火,是因為很多事情,都是各自手上的本職工作。原來趕貨時,沒來得及處理或沒精力關(guān)注的雞毛蒜皮小事,現(xiàn)在也為了表示手上有事做,為了引起大家 的注意,被各個部門提了出來。當然有些人確實是為了解決問題,在工作不忙的時候,想集大家的力量,一次性梳理解決好,形成程序機制;其中大部分,可能是因 為企業(yè)人文中缺少信任,或當初自己進入團隊時就虛報了自己的能力,因而從心理上心虛。一個心虛的人和一個不了解內(nèi)情的人發(fā)的火,當然是“虛火”了。
在中國人的企業(yè)政治中,進攻是最好的防守,不然中國企業(yè)的內(nèi)斗就不會那么“世界聞名”了。然而這種政治生活,如果太激烈的話,更多的就是造成整個企業(yè)的政 治失信震蕩,這種震蕩就表現(xiàn)在,企業(yè)在淡季,會不停的尋找“良才”,不停的換將,因為企業(yè)業(yè)務(wù)雖然不火,人力資源公司的業(yè)務(wù)卻在這個時候火了起來,越是沒 有行業(yè)誠信的行業(yè)更是如此。
中國企業(yè)環(huán)境,由于跳躍式增長,要找到一個人的職業(yè)誠信非常困難,所以每個廠家在用人時,都只能靠放大了的“求職簡歷”和面試烏龍擺得如何,不管怎樣,在企業(yè)員工無限入大的內(nèi)部問題解決不了的情況下,借助外力來調(diào)整一下廠內(nèi)的怨氣,也是很多老板的艱難選擇。
中國企業(yè)很喜歡提復合性人才,也就是每個人都想找那種包治百病,又便宜得不得了的“萬金油”,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,在不同牌子的萬金油里換來換去,稍為好一點的,把萬金油換成風油精而己。
可是企業(yè)活動中,畢竟有一大部分是專業(yè)技術(shù)在主導,這類主體活動中,專業(yè)技術(shù)動作表現(xiàn)得好象很少,只在標準化的時候出來一下,其它的時候,他并不經(jīng)常出 現(xiàn)。但是維護和提升企業(yè)的專業(yè)技術(shù),確是一個長期而艱辛的工作,萬金油可以在標準化出來后,把標準的執(zhí)行漏洞抹一下補一補,但是對整個專業(yè)技術(shù)的維護和提 升,起的作用確很少。
當然,在一個根本就沒有標準的企業(yè)里,萬金油的忙碌身影還是值得稱贊的,他們可能在一個偶然的機會里真正的“醫(yī)”好了病,于是由于他的“祖?zhèn)髅胤健倍簧窕?/p>
可是技術(shù)專業(yè)有它的固有性,就是是可以驗證和表述出來,并且形成標準化,也就是說,越專業(yè)的東西,表現(xiàn)出來,可能會越簡單,就象一個配方一樣,最后給你的就是一個數(shù)字而己,并不是一堆搞不懂的概念。
那么,一個復合性的人才,如何讓他從萬金油變成所有點滴都要用的葡萄糖液呢,主導所有的工作,讓整個企業(yè)正常運作而不是天天讓老板坐過山車,最后還是要看抓藥開方的醫(yī)生,這個醫(yī)生,絕大多數(shù)的時候,就是老板自己,企業(yè)發(fā)展方向的決策者,也就是資本投資者。
如果開錯藥方了,再好的藥,也起不了作用,有時可能還會起反作用,北電的悲慘命運說明,老板開的無疑是一副錯的藥方。
附:用錯CEO的可怕代價──剖析北電的悲慘命運
若說北電網(wǎng)路(Nortel Networks)聘用Mike Zafirovski這件事是正確的,恐怕很難有人能忍得住不出聲;這位前任總裁暨執(zhí)行長在2005年10月加入北電,於今年8月辭職,職位則由財務(wù)長Pavi Binning接掌。而可憐的北電之最後結(jié)局迄今還在破產(chǎn)法院裡。
這並不完全是Zafirovski的錯;這位曾任通用電氣(GE)與摩托羅拉(Motorola)高層主管的任務(wù),就是來扭轉(zhuǎn)北電的命運,只不過最後被殘酷現(xiàn)實打敗。激烈的競爭、震盪的國際經(jīng)濟情勢以及高成本等種種因素加乘,扼殺了這間加拿大標竿企業(yè)的生機。
不過,Zafirovski的例子已經(jīng)是電子產(chǎn)業(yè)界在過去幾年來常見的「癥狀」;有不少企業(yè)高層都在公司業(yè)績嚴重衰退與公司股價大跌之後被炒魷魚或是自願離職。
雖然全球經(jīng)濟衰退對電子產(chǎn)業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)打擊沉重,但也因此突顯某些企業(yè)主管根本不適合坐那個位子,或者是根本配不上那筆龐大的違約金。(編按:為延攬Zafirovski,北電支付其前東家摩托羅拉一筆高達上千萬美元的違約跳槽賠償金)
在2009年,有不少電子公司高層因慘澹業(yè)績表現(xiàn)而離職,或是飽受景氣蕭條的衝擊;他們雖不需為造成產(chǎn)業(yè)在上半年出現(xiàn)兩位數(shù)字衰退的全球經(jīng)濟風暴負責,但顯然員工們認為他們並沒有能力讓公司度過危機。臺積電(TSMC)蔡力行的命運就是一個例子。
而Zafirovski之於北電,則提供了一個案例說明公司董事會在任命某高層時所抱持的期望,會與那個人在辦公室的實際表現(xiàn)有多大的落差。
Zafirovski在2005年接掌北電執(zhí)行長時,任務(wù)是讓衰敗的公司重新振作,以取得與頭號敵人易利信(Ericsson)與Alcatel-Lucent競爭的更佳位置。該目標已證明是達不到的;在任期中途,Zafirovski改變了經(jīng)營路線並開始主導組織重整,接下來又宣佈破產(chǎn)、把公司資產(chǎn)賣給對手。
在北電在8月宣佈Zafirovski離職時,該公司大部分的業(yè)務(wù)已經(jīng)賣掉或是正在出售程序中;他的離職為持續(xù)整併的電信設(shè)備業(yè)留下一個新註腳;該領(lǐng)域的整併趨勢從2000年~2001年那次的電子產(chǎn)業(yè)蕭條期就已經(jīng)開始。
這間加拿大企業(yè)很快就會滅亡,僅能從已經(jīng)轉(zhuǎn)手給前競爭對手(如易利信)或其他買主的業(yè)務(wù)回憶其的存在;Zafirovski對自己個人表現(xiàn)的評語是:「許多方面已經(jīng)有穩(wěn)固的進展,」但由於北電的:「資本結(jié)構(gòu)與遺留成本(legacy costs),再加上經(jīng)濟衰退,最後證明是太難克服。」
北電董事會對Zafirovski搞垮公司的評語也不太真誠。「Mike加入北電是為了改造公司;」北電董事長Harry Pearce在一份聲明中表示,他在許多財務(wù)方面的問題上有不錯進展,但:「不幸的是改造工作因惡化的經(jīng)濟情勢,以及公司的遺留成本結(jié)構(gòu)而偏離軌道。」
在一個CEO會「回收再利用」的市場,像Pearce那種淡而無味的評論,其實對產(chǎn)業(yè)界有害,也延續(xù)了那種只有少數(shù)人知道或是了解企業(yè)高層實際能力的狀況;進一步說,也讓其他可能再僱用那些人的企業(yè)無法對他們的能耐做更好的評估。
大部分的公司總是提供裹著糖衣的官方聲明,掩蓋管理高層離職的真正原因;也因為如此,產(chǎn)業(yè)界不可能從那些錯誤的經(jīng)驗學到教訓。而更惡化了此一狀況的是,那些離開的高層也對於在辦公室的遭遇三緘其口,特別是那些造成他們成功或失敗的原因。
很糟的是那些被炒魷魚或是退休的電子產(chǎn)業(yè)CEO,通常不會寫回憶錄也不會接受媒體訪問;於是其他企業(yè)高層、公司董事會、投資者或是股東們,只能從一些八卦小道消息得知那些人到底是為何得打包離開他們的辦公室。
在2009年,有超過一打的電子產(chǎn)業(yè)界高層離開了工作崗位,加入其他那些因為公司飽受全球經(jīng)濟不景氣打擊,而被逼走、或是在壓力下辭職的製造或服務(wù)業(yè)領(lǐng)域主管的行列。
前雇主們都會確定那些CEO帶著的「金手銬 ((編按:即高額津貼))」很難解開或是得付出高代價。因此雙方的「分手」通常都伴隨著許多附帶條件,包括這些CEO是被炒魷魚、是被暗示離職或是與雇主達成了異動的共識。
以Mike Zafirovski在2005年離開摩托羅拉跳槽北電為例,這位前任摩托羅拉總裁暨營運長原可領(lǐng)到高達1,690萬美元的薪資,但也必需接受一些特定條款,規(guī)定他若是違反了離職條款得償還一大部份的款項。
為了加入北電,據(jù)說Zafirovski得賠償前東家摩托羅拉1,100萬美元,而且這筆帳是由北電買單;現(xiàn)在Zafirovski已經(jīng)離開北電,而關(guān)於他須付出的賠償金,北電迄今尚未公佈細節(jié)。
對一家上市公司來說,高層的任命具備特別高的風險;這類職位需要對公司所處的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有更深的認識,而用對了人不但能讓一家公司熬過艱難的市場環(huán)境、建立穩(wěn)固的地位,也能戲劇性地為股東提升價值。
而若企業(yè)在高層任命上犯了錯誤,後果將會非常慘重、且傷害可持續(xù)很長一段時間;也許現(xiàn)在該是要求企業(yè)與離職高層履行充分揭露(full disclosure)義務(wù)的時候了。
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