主題促銷是利劍--如何利用主題促銷活動(dòng)實(shí)施品牌戰(zhàn)略

 作者:包•恩和巴圖    232

作者為北京派力營銷管理咨詢有限公司高級(jí)咨詢顧問
  我曾經(jīng)合作過不少廣告公司,國內(nèi)的,國際的。有趣的是他們有個(gè)共同點(diǎn),即一提促銷就問“你想提升銷量還是提升品牌?”每次我的回答是“一個(gè)都不能少”。這么多年來,人們一直把品牌和促銷看作兩個(gè)毫無相干的東西,甚至認(rèn)為互相矛盾的東西。我想這是個(gè)誤區(qū)。其實(shí),在實(shí)施品牌戰(zhàn)略過程中,促銷活動(dòng)是一把雙刃劍,用好了你將“名利雙收”,用不好則“鮮血淋漓”。  
  一、抓銷量和做品牌真的有矛盾嗎?  
  我分析過人們?yōu)槭裁窗烟嵘N量和提升品牌分開來談。最后得到的結(jié)論是人們老生常談的話題:短期利益和長期利益之矛盾。說得具體點(diǎn),就是企業(yè)一部分人和另一部分人之間的利益矛盾。
  強(qiáng)調(diào)“抓銷量”的一般是銷售人員。他們天天在想如何把產(chǎn)品賣得更多,從而順利完成年度銷售任務(wù)。這樣就能拿年薪、提獎(jiǎng)金,還有可能成為銷售狀元,沒準(zhǔn)還能晉升為區(qū)域經(jīng)理或大區(qū)經(jīng)理。強(qiáng)調(diào)“做品牌”的人則是企業(yè)高層管理者和少數(shù)Marketing人員。他們始終在想企業(yè)怎么能夠擁有更大、更強(qiáng)的競(jìng)爭力,把產(chǎn)品以更高的價(jià)錢賣給更多的人,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)賺錢??磥?,前者是個(gè)人利益導(dǎo)向,而后者是企業(yè)利益導(dǎo)向??傮w上沒有根本性矛盾,都想把產(chǎn)品賣得更多。只不過后者更注重企業(yè)盈利能力。
  那這兩件事情能否分開呢?假如我們做調(diào)查,問兩個(gè)問題:一是光有形象沒有銷量的品牌有沒有價(jià)值?二是光有銷量沒有利潤的品牌有沒有價(jià)值?我敢相信答案都是否定的。這就是戰(zhàn)略對(duì)“成功”的定義,即增長和盈利要均衡,相互依存,相互推進(jìn),缺一不可。因此,“抓銷量”和“做品牌”不僅沒有矛盾,而且誰也離不開誰。只是需要平衡利益問題。
  那么,既能提升銷量,也能提升品牌的做法有沒有?有。這就是我要展示給大家的營銷利劍------主題促銷活動(dòng)?! ?
  二、主題促銷的三大誤區(qū)  
  無論在大企業(yè),還是在中小企業(yè),一提促銷,大家都興致勃勃,特價(jià)、買贈(zèng)、路演、扣點(diǎn)、DM、TG等詞匯脫口而出。但問什么是主題促銷活動(dòng),人們的認(rèn)知卻各不相同,甚至陷入很多誤區(qū)。
  1、節(jié)假日促銷活動(dòng)不等于主題促銷活動(dòng)。
  很多企業(yè)一到節(jié)日就愛搞促銷活動(dòng)。還說搞了一次主題促銷活動(dòng)。內(nèi)容不外乎是DM、特價(jià)、買贈(zèng)、品嘗、路演等。其實(shí),對(duì)不同品牌的產(chǎn)品來講,不一定所有節(jié)假日都適合搞促銷。比如六一兒童節(jié)搞嬰兒奶粉促銷是徒勞的、八一建軍節(jié)搞化妝品促銷是愚蠢的。而且,這些都不能說是主題促銷活動(dòng)。但多數(shù)銷售人員不管這些,是節(jié)日就促銷。后來我把他們分為三大派:捆綁銷售派、特價(jià)導(dǎo)購派和路演活動(dòng)派。捆綁銷售派認(rèn)為只要贈(zèng)送東西就能提升銷量,于是,洗衣粉、香皂、洗滌劑、雞蛋、面粉、甚至消毒液都上來了,最后消費(fèi)者搞不清楚這家到底在賣什么。特價(jià)導(dǎo)購派認(rèn)為只要搞特價(jià),加上導(dǎo)購員介紹,就能提升銷量。于是就聘了無數(shù)個(gè)導(dǎo)購員投放到超市,顧客一進(jìn)去貨架前排了一群小姐,我說我的好,她說她的好,最后把顧客給“嚇”跑了。路演活動(dòng)派則喜歡造勢(shì),認(rèn)為只要把人氣炒起來就能提升銷量,于是就弄來一幫酒吧歌手在臺(tái)上喊來喉去,活動(dòng)搞完了,歌手倒是白天黑夜的賺,廠家銷量卻不見增長。
  2、贈(zèng)送其它品牌產(chǎn)品不等于主題促銷活動(dòng)。
  企業(yè)開展促銷活動(dòng)時(shí)經(jīng)常搭贈(zèng)其它品牌產(chǎn)品,并沾沾自喜地認(rèn)為搞了一次主題促銷活動(dòng)。比如可樂送署片、咖啡送杯子、奶粉送奶瓶、牙膏送牙刷等。但不幸的是這些活動(dòng)除了“賄賂”你的老顧客以外沒有起到什么促進(jìn)作用,更對(duì)品牌建設(shè)似乎沒有幫助。故此,不能說是主題促銷活動(dòng)。
  有些企業(yè)還認(rèn)為聯(lián)合促銷是主題促銷活動(dòng),比如買果汁送電腦、買食用油送高壓鍋、買化妝品送美容院服務(wù)等。但這些活動(dòng)對(duì)合作雙方的短期銷售有所幫助外,對(duì)品牌定位的鞏固和發(fā)展也沒有什么作用,只不過是展示了企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力而已。例如,消費(fèi)者會(huì)說“哇,買一件果汁就中了一臺(tái)電腦,這家公司好有實(shí)力唉”。但電腦對(duì)你的品牌定位意味著什么,給你品牌積累了什么?難講。所以,也不能稱為主題促銷活動(dòng)。
  3、大型促銷活動(dòng)不等于主題促銷活動(dòng)。
  有趣的是,很多中國企業(yè)在每年的第一季度愛搞活動(dòng)。大概是“大干100天,新年開門紅”之類口號(hào)。你看他們?cè)诟墒裁??無非就是搞些全國性改善陳列活動(dòng)、大日期產(chǎn)品處理活動(dòng)、新產(chǎn)品促銷、促銷人員擴(kuò)編、經(jīng)銷商百搭三、百搭五等。制造業(yè)搞得這么熱鬧,零售業(yè)會(huì)怎樣呢?也毫無遜色。搞什么“新款8折”、“心動(dòng)優(yōu)惠”買100還60、“驚喜再現(xiàn)”限時(shí)限量3折搶購等。
  其實(shí),這些只是大型促銷活動(dòng),不能說是主題促銷活動(dòng)。原因是雖然他們動(dòng)用大量的銷售費(fèi)用,卻沒有給顧客傳達(dá)品牌定位所提倡的信息,活動(dòng)搞完了就完了,除了短期業(yè)績提升以外沒有什么可沉淀的東西?! ?
  三、主題促銷的六大難題  
  那么,主題促銷活動(dòng)到底是什么?怎么這也不是,那也不是?這可能是大家最想問的問題。為了促進(jìn)銷售,中國企業(yè)真是煞費(fèi)苦心啊。然而,在一次次活動(dòng)的背后,留下的只是一份份遺憾。遺憾的是我們來之不易的錢卻花得太隨便了。其實(shí),主題促銷活動(dòng)并不神秘,顧名詞意,就是有主題的促銷活動(dòng)。可大家會(huì)說“你這不是廢話嗎?”不。實(shí)際上就是這么簡單。它與普通促銷活動(dòng)最大的不同是:不僅關(guān)心你的銷量,還要兼顧你品牌。但這么簡單的東西大家在實(shí)際操作中卻把握不好,老是出大問題。
  1、主題與消費(fèi)者利益不相關(guān)。
  主題促銷活動(dòng)的主題一定是講給顧客聽的,而不是給老板看的。但很多企業(yè)主題促銷活動(dòng)主題與消費(fèi)者利益沒有什么關(guān)系,可謂我行我素。這好比談戀愛的時(shí)候老跟女友講納斯達(dá)克股市跌了多少和美國總統(tǒng)大選誰會(huì)贏等,對(duì)你的戀愛進(jìn)程不會(huì)有太大幫助的。一家紙業(yè)公司慶祝它的10周年時(shí)搞了一個(gè)“真情十年”為主題的促銷活動(dòng),你的“真情十年”和消費(fèi)者利益有何關(guān)系?消費(fèi)者在乎你的“真情”嗎?更在乎你的“十年”嗎?
  2、主題與品牌定位不相關(guān)。
  也有些企業(yè)主題促銷活動(dòng)搞得還不錯(cuò),但遺憾的是與其品牌定位毫無相干,形成兩張皮。要么就弄個(gè)非常牽強(qiáng)的概念,硬邦邦地推下去;要么和自己品牌的定位、性格沒有任何關(guān)系。2002年,一家奶粉企業(yè)搞了一次“健康對(duì)口”為主題的買奶粉送牙膏活動(dòng)。還動(dòng)用他們的行政人員到倉庫貼標(biāo)簽、裝箱子。看上去搞得很辛苦,但結(jié)果怎樣?活動(dòng)一開始就大量牙膏送不去,造成積壓。經(jīng)銷商和銷售人員倒好,那一年基本沒有自己買牙膏。一個(gè)講營養(yǎng),一個(gè)講固齒,怎能走到一塊呢?“健康對(duì)口”的主題是否有些牽強(qiáng)了?
  3、主題不明確或不獨(dú)特。
  一些企業(yè)做主題促銷活動(dòng),要么主題不明確,要么主題過多,從而失去焦點(diǎn)。鞏莉演的“漂亮媽媽”電影上映后,不少美容院、健身房積極響應(yīng),搞了一系列“漂亮媽媽”為主題的促銷活動(dòng),后來一些嬰兒食品企業(yè)也搞這個(gè)。蒙一看這個(gè)主題不錯(cuò),很有時(shí)代感。但仔細(xì)琢磨就會(huì)明白,“漂亮媽媽”到底說明了什么,是美麗?還是瘦身?或是健康?不明確。更糟糕的是大家都叫“漂亮媽媽”的時(shí)候就徹底分不清楚了。
  4、主題難以傳播。
  企業(yè)做主題促銷活動(dòng),總是喜歡用些好聽的詞匯。諸如真情回報(bào)、關(guān)愛生命、輝煌十年、讓愛永恒等。但從來沒有考慮過,這些主題到底怎么傳播。線上倒好,大不了拍一支廣告片,但線下怎么辦?尤其把這些主題落實(shí)到具體活動(dòng)中的時(shí)候怎么處理?例如,類似“輝煌”等主題,通過什么樣的促銷活動(dòng)表現(xiàn)出來呢?是贈(zèng)送?是路演?還是特價(jià)?你的促銷人員到底穿什么?說什么?等等很多問題都不好解決。
  5、游戲規(guī)則太復(fù)雜。
  每當(dāng)要策劃主題促銷活動(dòng)的時(shí)候,老板一般愛說兩句話:一是活動(dòng)要環(huán)環(huán)相扣,趁熱打鐵,要有突破;一是活動(dòng)要扎扎實(shí)實(shí)地抓下去,各部門要全力配合。老板的本意是好的,但這往往會(huì)誤導(dǎo)市場(chǎng)人員。尤其“環(huán)環(huán)相扣”一詞促使市場(chǎng)人員設(shè)計(jì)出錯(cuò)綜復(fù)雜的游戲規(guī)則。如:你看到報(bào)紙廣告,剪一角可申請(qǐng)會(huì)員;然后購買一次產(chǎn)品便獲得優(yōu)惠券;每次夠買量達(dá)到一定量可免費(fèi)獲得一份禮物;接下來把產(chǎn)品包裝收集到一定程度,就可以免費(fèi)兌換該產(chǎn)品一個(gè)等等。你以為你在牽牛嗎?消費(fèi)者有那么耐心嗎?
  6、容易被競(jìng)爭對(duì)手效仿。
  無論是促銷活動(dòng)還是其它傳播活動(dòng),一定要考慮競(jìng)爭。必須詳細(xì)分析競(jìng)爭對(duì)手的情況下才能考慮如何取悅消費(fèi)者。否則,你做的事情對(duì)手也跟進(jìn)就麻煩了,也許你前期的一切努力因此而毀于一旦。今年3月份以來一家牛奶企業(yè)搞了“享天然贏健康”為主題的買牛奶送自行車活動(dòng)。但遺憾的是,活動(dòng)一開始他們的“冤家”就開始跟進(jìn),買牛奶送電動(dòng)車。其實(shí),略有分析,這種效仿是可以阻止的,但他們忽略了?! ?


  四、如何利用主題促銷活動(dòng)實(shí)施品牌戰(zhàn)略  
  探討了半天主題促銷活動(dòng)的誤區(qū)和難題,現(xiàn)在該交底兒的時(shí)候了。那么,如何策劃組織一個(gè)有效的主題促銷活動(dòng),達(dá)到“名利雙收”的目的呢?以我經(jīng)驗(yàn),至少要做好一下六點(diǎn):
  1、找到一個(gè)有效的主題。
  既然說主題促銷活動(dòng),就要把主題選好,不要太隨意。很多企業(yè)搞促銷活動(dòng)要考慮能否符合老板的胃口,而不考慮消費(fèi)者和品牌。更不考慮選主題有什么原則。這里介紹三個(gè)原則供參考。
 ?。?)相關(guān)性。是指你的主題要與目標(biāo)消費(fèi)者利益息息相關(guān),喊出去能夠引起他們的注意。具體包括兩個(gè)方面:一是要有親和力,人們一聽,感覺很近、很舒服,而不是覺得厭煩;一是要有可信度,至少不要讓人感覺到“哼!你小子又在騙我。”
  (2)統(tǒng)一性。是指主題要與品牌定位一致。這是如何利用促銷活動(dòng)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵所在。所以這一環(huán)一定要嚴(yán)格把關(guān)。如果你的品牌是提倡安全的,就不要去搞登山運(yùn)動(dòng);如果你的品牌是提倡激情的,也不要去搞釣魚比賽。
 ?。?)獨(dú)特性。主要是指主題的新穎性和有趣性。即,要有時(shí)代感,至少人們看到你主題促銷活動(dòng)不會(huì)感到陳腐、乏味;還要有一定的新聞價(jià)值,意思是你的主題在一定程度上能夠引起社會(huì)輿論,媒體愿意報(bào)道;更重要的是要阻止競(jìng)爭對(duì)手的效仿,即多考慮競(jìng)爭對(duì)手會(huì)不會(huì)跟進(jìn)、怎么跟進(jìn)、我們?cè)趺茨軌蜃柚顾麄兊取?
  2、 把握游戲規(guī)則的復(fù)雜與簡單之辯證關(guān)系。
  在以上三個(gè)原則下,相信能夠找到好的主題。但這只是第一步,緊接著要考慮通過什么樣活動(dòng)來演繹主題。這就是策劃環(huán)節(jié),也是主題促銷活動(dòng)的本質(zhì)所在。有些人主題找得很好,但活動(dòng)組織卻不盡人意。要么無法體現(xiàn)主題,要么游戲規(guī)則太復(fù)雜。甚至有時(shí)候,先確定活動(dòng),然后給活動(dòng)捏個(gè)主題。至于無法體現(xiàn)主題的活動(dòng)和給活動(dòng)起名字的做法,我的意見傾向于“槍斃”,因此不必多說。下面說說游戲規(guī)則。
  規(guī)則通常包括策略層面和操作層面。策略層面要解決:你這個(gè)活動(dòng)是否符合產(chǎn)品生命周期、是否有效打擊競(jìng)爭對(duì)手、是否有足夠的預(yù)算等。操作層面要解決:你這個(gè)活動(dòng)是否易于執(zhí)行、消費(fèi)者是否容易感知、零售商和媒體等商業(yè)伙伴是否容易接受等。解決這兩個(gè)問題,中國企業(yè)卻犯了無數(shù)個(gè)錯(cuò)誤。要么推廣一個(gè)不該推廣的產(chǎn)品;要么不疼不癢,無法打擊對(duì)手;要么游戲規(guī)則太復(fù)雜,執(zhí)行人員搞不懂;要么商業(yè)伙伴不支持,活動(dòng)寸步難行,等等。所以,主題促銷活動(dòng)難就難在這里,從品牌定位到主題,從主題到活動(dòng),從活動(dòng)再到具體實(shí)施,有著無數(shù)個(gè)陷阱,一不小心就會(huì)掉進(jìn)去。那么克服這些問題的最有效的方法是什么?就是要合理掌握一個(gè)辯證關(guān)系:制定游戲規(guī)則的過程要嚴(yán)謹(jǐn)、復(fù)雜,盡可能要考慮到所有相關(guān)問題;而游戲規(guī)則的執(zhí)行過程則簡單化,易于操作,易于控制。
  3、 重在傳播,功在促銷。
  要回顧一下我們?yōu)槭裁创黉N?兩個(gè)原因:一是鞏固老顧客,一是吸引新顧客。一般的促銷活動(dòng)對(duì)鞏固老顧客起到一定作用,但對(duì)吸引新顧客卻蒼白無力。為什么呢?原因很多,但最重要的是傳播不到位。再好的促銷活動(dòng),你不讓顧客知道怎么能起作用呢?所以,在考慮預(yù)算的前提下主題促銷活動(dòng)一定要把傳播做好。傳播的好壞將直接決定你活動(dòng)效果的好壞。
 ?。?)設(shè)計(jì)主視覺。很多企業(yè)經(jīng)常忽略這個(gè)細(xì)節(jié),確定了主題就沒事了。這是不對(duì)的,必須要設(shè)計(jì)一個(gè)ICON,而且表現(xiàn)手法要符合VI要求。這樣做的目的就是便于傳播主題。設(shè)計(jì)好的ICON,無論在廣告片里,還是在海報(bào)上,使用方法要嚴(yán)格統(tǒng)一,哪怕是大小比例或顏色都要嚴(yán)格把關(guān)。
  (2)均衡傳播。人們一般認(rèn)為促銷活動(dòng)是線下的事情,和媒體沒關(guān)系,這是誤區(qū)。主題促銷活動(dòng)一定要在線上和線下均衡傳播。線上主要靠電視、報(bào)紙、雜志和網(wǎng)絡(luò)等媒體,必要時(shí)采用新聞、軟文和其它方式進(jìn)行補(bǔ)充。有人反對(duì)軟文,但我認(rèn)為只要不說假話,軟文也可以采用。線下主要是靠促銷裝、終端展示和人員推廣等手段來達(dá)成。其中終端展示尤為重要,在你的重點(diǎn)市場(chǎng)和次重點(diǎn)市場(chǎng)上一定要把活動(dòng)的氣勢(shì)展示出來。
 ?。?)不斷刷新傳播內(nèi)容。促銷活動(dòng)畢竟不是打產(chǎn)品廣告,因此一定要緊隨活動(dòng)脈搏,刷新你的傳播內(nèi)容。甚至促銷TVC都可以拍2-3支。當(dāng)然,出于促銷活動(dòng)的短期性特點(diǎn)和節(jié)約費(fèi)用原則,制作環(huán)節(jié)可以采用數(shù)碼攝像機(jī)或動(dòng)畫來完成。但一定要保證質(zhì)量。其余的報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)和終端等傳播,根據(jù)活動(dòng)節(jié)奏隨時(shí)都可以更新內(nèi)容。但記住一點(diǎn):沒有特殊情況下主題千萬不能亂變。這樣做的好處是提高與消費(fèi)者的溝通效率,讓你的活動(dòng)更加有聲有色,且將你的主題順利地送達(dá)消費(fèi)者的長期記憶里。
  4、 防止走樣。
  我們開展任何促銷活動(dòng)一定要做好兩件事情:培訓(xùn)和監(jiān)控。尤其是監(jiān)控。我們常掛在嘴邊的一句話是“成功在于細(xì)節(jié)”,這個(gè)時(shí)候該動(dòng)真格了。但在實(shí)戰(zhàn)中,經(jīng)常遇到的一件事情是銷售人員不愿意受市場(chǎng)人員的監(jiān)督。市場(chǎng)人員一旦提出意見,他們會(huì)極度不滿,經(jīng)常罵他們?yōu)?ldquo;書呆子”。受委屈的市場(chǎng)人員也不甘沉默,反過來也罵他們“土豹子”。我認(rèn)為,私下不管怎么罵,都可以,但在主題促銷活動(dòng)中這兩個(gè)“子”必須要緊密配合。不管誰對(duì)誰有意見,但這是在打丈,只要定下來的事情該誰做就誰做,不能互相推委。
  還有一個(gè)要注意的事情就是,區(qū)域執(zhí)行者的小聰明。他們認(rèn)為“這個(gè)活動(dòng)這個(gè)環(huán)節(jié)不好,應(yīng)該這樣改更好。”從而很有可能擅自修改主題或活動(dòng)內(nèi)容。當(dāng)然,很多媒介物可能都是市場(chǎng)部門統(tǒng)一制作的,難以修改,但活動(dòng)本身卻非常有可能。遇到這種事情時(shí)企業(yè)負(fù)責(zé)人一定及時(shí)告誡區(qū)域執(zhí)行人員不能隨意更改活動(dòng)內(nèi)容,有意見可以向市場(chǎng)人員反映,就算改動(dòng)也要讓市場(chǎng)人員來改。否則一個(gè)好端端的活動(dòng)正因?yàn)樗麄兊男÷斆鞫で?,甚至誤入歧途。
  另外,贏得終端商和經(jīng)銷商的支持也很重要。因?yàn)樵俸玫幕顒?dòng),如果他們不支持,可能會(huì)大打折扣,甚至不能照常進(jìn)行。所以在整個(gè)活動(dòng)的實(shí)施過程中,如何迎合終端商的檔期、如何獲取最佳的陳列效果、如何讓他們積極配合我們等細(xì)節(jié)問題都需要認(rèn)真考慮。尤其銷售人員在此需要發(fā)揮作用了。不過,不少企業(yè)銷售人員卻往往錯(cuò)位,該做的事情做不好,不該做的事情亂做。
  5、 別和政府玩游戲。
  很多企業(yè)喜歡贊助政府開展的活動(dòng)。總認(rèn)為搭上政府的“船”,就容易得到良好的傳播效果。但最后下來,“吃虧”的絕不是政府,而是企業(yè)。因?yàn)?,政府喜歡你的資金,不喜歡你的宣傳;政府喜歡你奉獻(xiàn),不喜歡你索??;政府喜歡你聽他的,不喜歡聽你的。所以,你出的錢未必得到相應(yīng)的回報(bào)。當(dāng)然,近些年,部分企業(yè)搭政府的“船”確實(shí)得到了些實(shí)惠,但詳細(xì)評(píng)估一下,對(duì)你品牌資產(chǎn)的積累和長遠(yuǎn)發(fā)展起到多大作用?難講。主題促銷活動(dòng),我們一直強(qiáng)調(diào)與品牌定位相符。政府所開展的活動(dòng)有時(shí)候不一定符合你的品牌定位,牽強(qiáng)地去圍繞他們的活動(dòng)搞促銷,是沒有太大效果的。因此,本人建議,主題促銷活動(dòng)作為典型的商業(yè)活動(dòng),最好圍繞你的品牌定位進(jìn)行系統(tǒng)策劃,不要老盯住政府不放。
  說到這里,想澄清一點(diǎn):這里所說的只是促銷方面的事情,不涉及其它政企關(guān)系。
  6、 不要一邊促銷一邊犯罪。
  一家專業(yè)雜志也曾探討過這個(gè)問題。我想這是企業(yè)要遵循的根本準(zhǔn)則,沒什么可商量的。但企業(yè)往往在這個(gè)的問題上常犯錯(cuò)誤。所以,在活動(dòng)策劃過程中一定要多向律師咨詢,并在執(zhí)行過程中也要注意違規(guī)。
  說句實(shí)話,現(xiàn)在的各地工商部門“餓”得眼睛都綠了,每年所謂的監(jiān)管任務(wù)總是完不成。小企業(yè)違規(guī)了,罰他的款吧,“要錢沒有要命有一條”,可謂死皮賴臉;封他的賬戶、關(guān)他的門吧,也沒到那個(gè)地步。真是沒辦法。所以,幾乎所有地方工商部門狠狠盯住大企業(yè),略有風(fēng)吹草動(dòng)就重兵上陣。
  然而,話又說回來,不管是小企業(yè)還是大企業(yè),都應(yīng)該遵紀(jì)守法,不要一邊促銷,一邊犯罪。有些企業(yè)有種僥幸心理“犯點(diǎn)法交點(diǎn)款無所謂,我的活動(dòng)見效了比什么都強(qiáng)”。還有些企業(yè)更可怕,說“黑道、白道都走才能成功”。但從長遠(yuǎn)發(fā)展和法律角度來講,這種心理和理念是不可容忍的。哪怕政府管理部門罰你一分錢(指合理處罰),說明你違規(guī),都不應(yīng)該。
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傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化營銷面臨著哪些難題? 傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是為了接觸終端用戶,了解用戶的本質(zhì)需求,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營,從而發(fā)掘用戶的更大價(jià)值。 但是,百分之90多的傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)

  作者:楊建允詳情


不管是傳統(tǒng)品牌方,還是電商品牌,都很依賴渠道商或者平臺(tái)方,都無法直接觸達(dá)用戶。所以對(duì)用戶不敏感,無法感知用戶的真實(shí)需求,所做的市場(chǎng)營銷活動(dòng),效果自然難以保證。 有人問,DTC和傳統(tǒng)渠道的邏輯有什么區(qū)

  作者:楊建允詳情


員工的價(jià)值主要就是體現(xiàn)在執(zhí)行力上。執(zhí)行力的背后,兩大支撐因素,一個(gè)是會(huì)不會(huì)干的技術(shù)問題,一個(gè)是想不想干的態(tài)度問題。態(tài)度問題的背后,又牽扯到待遇、企業(yè)文化、同事關(guān)系、內(nèi)部氛圍、對(duì)公司及管理層的信任、管理

  作者:潘文富詳情


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