以動(dòng)制動(dòng),企業(yè)營銷戰(zhàn)略新思維
作者:葉敦明 36
甘熙園是民國時(shí)期南京商會(huì)會(huì)長的私家宅院,雖然當(dāng)初的規(guī)模我們已不得而知,但僅憑現(xiàn)存的99間就足以讓人嘆為觀止:正房就有八進(jìn)以上,加上兩側(cè)的廂房,偌大的空間被分割成無數(shù)個(gè)自成一體的小空間,真是曲徑通幽、別有天地。這是一個(gè)靜心、靜時(shí)光的靜世界,下午5點(diǎn)的夕陽掛在荷花池邊的太湖石上,倒影著著微微的波浪,感覺時(shí)光在此停留了,匆忙的步伐也慢了下來。
中國傳統(tǒng)的商人們,在血腥的商戰(zhàn)之后,都傾心于為自己營造一處心情停泊港灣,任憑個(gè)人情趣的滋生。而彼時(shí)的洋商們大概相聚在酒吧、咖啡屋、騎馬場等類似社交場所,在動(dòng)中尋找平衡,在更大的圈子中撫平內(nèi)心的浮躁和郁悶。甘熙園,作為一個(gè)商人的宅子,靜占據(jù)了主格調(diào)。荷花池邊有一處很大的草坪,也只是飯后散步的地方,要是改造成小足球場之類的,那該有多好。其實(shí),相比靜靜地思考,揮灑汗水的體育運(yùn)動(dòng)更能讓人忘卻煩惱、恢復(fù)精力。
以靜制動(dòng)的中國式修養(yǎng)生息,欲營造工作與生活截然分開的雙重世界,讓心靈有一處屬于自己的棲息地。在農(nóng)業(yè)社會(huì)里,這種靜平衡大有用武之地的,會(huì)讓思維順著一個(gè)方向深度發(fā)展,產(chǎn)生自己的思想和價(jià)值觀體系,達(dá)到工作和生活的水乳交融的佳境。而在如今的“動(dòng)”時(shí)代,就沒有多少人有如此奢望了:個(gè)人與家庭和社會(huì)的空間分割,難以再像之前那樣分明有序了。一個(gè)渴望成功之人,要學(xué)會(huì)在運(yùn)動(dòng)中找到屬于自己的動(dòng)平衡。功成身退,不如激流勇進(jìn)。
松下幸之助說過,他人生最大的樂趣就是死在工作臺,他做到了。在工作中修道,像高僧一樣圓寂,分不清他是辛苦工作了一輩子,還是快快樂樂地享受自己人生整個(gè)旅程?而另一位在世的經(jīng)營大師稻盛和夫,工作既生活是他的經(jīng)營信念,在過了傳統(tǒng)退休年齡之際卻挺身而出,擔(dān)起了拯救日本航空的重任。老驥伏櫪,志在千里,他們兩人可謂是得道中人,踐行了中國人向往的人生境界,用自己的動(dòng)思維,詮釋了一個(gè)卓越企業(yè)家的生活與工作的平衡關(guān)系。
國人傳統(tǒng)的靜思維,是農(nóng)業(yè)時(shí)代的優(yōu)秀遺產(chǎn),為我們留下了精巧的工藝品、字畫和經(jīng)典文獻(xiàn),也世代滋養(yǎng)著中國的心靈。可到了工業(yè)化的城市生活時(shí)代,靜思維往往逆潮流而動(dòng),讓人心神不定、難以左右逢源。不少年輕人因?yàn)楣ぷ麟y找,就紛紛擠向考公務(wù)員的獨(dú)木橋,夢想著一份安穩(wěn)的工作和不菲的收入,這美好的盤算顯然得到了他們父母的極大鼓勵(lì)和支持,這些在市場大潮中淹的七葷八素的父母們,本能地希望孩子能夠過安定可預(yù)知的一生。但誰能確保他們的孩子們在到了4050之際,不會(huì)重蹈被社會(huì)拋棄的覆轍呢?這種怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)的靜思維,給人生戰(zhàn)略規(guī)劃帶來了無窮的弊端,留戀安穩(wěn)的年輕人,過早地失去了創(chuàng)造的激情,成了社會(huì)創(chuàng)新主流文化的阻礙。
靜思維,也同樣留給企業(yè)決策者一些思維定勢,在面對動(dòng)蕩不安的企業(yè)生存環(huán)境時(shí),內(nèi)心的恐懼隨時(shí)會(huì)浮出水面。小富即安的心態(tài),是很多民營企業(yè)家明哲保身經(jīng)營哲學(xué)的寫照,有所成就的企業(yè)本應(yīng)該激流勇進(jìn),但偏偏更多的人選擇了功成身退,這也是民營企業(yè)難以做強(qiáng)做大的心理障礙。
靜思維必然波及到企業(yè)戰(zhàn)略思考過程,經(jīng)過初步的比較研究,本人發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的戰(zhàn)略思維循環(huán)過程:“靜—?jiǎng)印o”,借此粗談一下“靜思維”企業(yè)家在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)的典型特征和問題。而把戰(zhàn)略分成準(zhǔn)備、執(zhí)行和調(diào)整三個(gè)階段,則意在簡明扼要地闡述“靜思維”戰(zhàn)略的整體演變過程,當(dāng)然此處的動(dòng)與靜是相對的概念,是角度、程度、速度的多與寡、深與淺、快與慢的質(zhì)化對比。
靜思維在過去30多年的國內(nèi)企業(yè)發(fā)展歷程中,可以說是占據(jù)了絕對的主角地位,造就了工業(yè)化初期的繁榮景象,也培育了一些在規(guī)模、品牌、質(zhì)量、技術(shù)等方面具備一定競爭力的國內(nèi)知名企業(yè)。客觀地講,這個(gè)時(shí)期的企業(yè)都有機(jī)會(huì)填補(bǔ)國內(nèi)市場的消費(fèi)空白和國際市場的生產(chǎn)空檔,只要自身的價(jià)值鏈相對成型,就會(huì)勃發(fā)出初級要素(生產(chǎn)性和市場性)的強(qiáng)大力量,而戰(zhàn)略思維的重則在于低成本要素的獲得、標(biāo)桿企業(yè)的模仿和管理過程的基本順暢。
靜思維特別適用于戰(zhàn)略環(huán)境變動(dòng)幅度不大、可預(yù)期性強(qiáng)的社會(huì)初級發(fā)展階段,只要企業(yè)家有精深的分析力和對行業(yè)演變規(guī)律的把握力,就可以制定出方向明確、條理清晰、要素配置到位、執(zhí)行過程穩(wěn)定、經(jīng)營績效可控的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,而這個(gè)時(shí)期更多的競爭對手還處在戰(zhàn)略摸--索階段。改革開放的30年,其經(jīng)濟(jì)變遷的幅度超過之前的100年總和,而如今的10年變動(dòng)又會(huì)超出之前的30年歷程。靜思維造就了國內(nèi)第一代初級工業(yè)化企業(yè),但在新時(shí)期里卻不斷暴露出致命缺陷,也成為了二次創(chuàng)業(yè)的絆腳石。
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