低碳營銷,利樂玩出新花樣(下)
作者:葉敦明 30
3)世博會環(huán)保長椅,低碳宣傳玩出新花樣
城市是變成了一個(gè)圍城,宜居的環(huán)境越來越難得了。上海世博會的主題是“better city, better life”,就是祭起綠色環(huán)保的大旗,讓城市人、城市管理者都懂得共同營銷綠色家園的重要性和緊迫性。萬科、中國電力、寶鋼等大型企業(yè),都紛紛亮出自己的低碳旗號,為企業(yè)品牌贏得了不少的關(guān)注度和美譽(yù)度,這是平常的廣告營銷所不能企及的。
利樂的世博營銷,是把場內(nèi)的靜態(tài)展示與場外的民眾參與結(jié)合到一起。早在世博會開園的前一年,利樂就開始為自己的世博低碳行開始預(yù)熱。2009年6月15日,第38個(gè)“世界環(huán)境日”之際,利樂中國與上海世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局、《新民晚報(bào)》共同發(fā)起了“綠色世博 ‘椅’我為榮”——牛奶飲料紙包裝社區(qū)回收大行動正式拉開帷幕,活動從2009年6月開始,一直持續(xù)到2010年1月底,范圍覆蓋上海市黃浦區(qū)、盧灣區(qū)、靜安區(qū)、徐匯區(qū)、長寧區(qū)、普陀區(qū)、浦東新區(qū)、虹口區(qū)、楊浦區(qū)和閘北區(qū)等8個(gè)城區(qū)。
這次的回收玩出了新花樣:用856個(gè)250毫升大小的牛奶飲料紙包,制作一條長1.2米、寬0.4米的世博環(huán)保長椅?;顒邮占饋淼募埌b,加工成近2000張美觀實(shí)用的環(huán)保座椅。光有民眾參與還不盡興,明星上陣那才能大潮涌動。2009年11月11日,臺灣歌手任賢齊正式出任該活動的環(huán)保大使,發(fā)出參與回收紙包裝,貢獻(xiàn)綠色世博的倡議。低碳營銷,要苦干,更要巧干。你想,年輕人最喜歡更上潮流,當(dāng)?shù)吞枷M(fèi)遇上城市精英生活潮流的時(shí)候,蘊(yùn)藏在每個(gè)人心中的能量就會被觸發(fā)。公益活動需要娛樂化因子,小眾參與才能變成了全民運(yùn)動。
世博會期間,環(huán)保長椅和環(huán)保小方凳將分布在綜藝大廳、寶鋼大舞臺、船塢劇場、博覽廣場等多個(gè)活動場地供游人休憩。環(huán)保分類垃圾桶則被安置在世博園區(qū)的每個(gè)角落,繼續(xù)傳播垃圾分類回收的環(huán)保知識。而由牛奶飲料包裝支撐的再生紙,則會變身為精美的世博活動節(jié)目單,出現(xiàn)在世博游人的手中。同樣是低碳營銷,利樂花樣玩的新鮮,活動做得細(xì)致,價(jià)值傳遞的豐滿,后來者值得深思和效仿。
利樂的品牌塑造,也走出了單純的B2B小圈子,從最終端用戶的B2C做起了拉動營銷,把自己的包裝打造成高品質(zhì)保鮮必備品,在成就企業(yè)客戶的同時(shí),成就了自己的行業(yè)不可替代的地位。英特爾走的是“intel inside”的核心部件策略,而利樂則走的是“利樂outside”路線,更是把一個(gè)看似不重要的包裝,做成了奶業(yè)的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn),此種四兩撥千斤的功夫,不得不服。
利樂的低碳公益營銷,若是用市場表現(xiàn)力的五個(gè)要素來評析一下,就會發(fā)現(xiàn)一些新的現(xiàn)象。利樂的品牌力有點(diǎn)“本末倒置”,它在市場占有率和市場成長率這兩個(gè)結(jié)果性指標(biāo)上表現(xiàn)優(yōu)異,但在知名度、知曉度、美譽(yù)度等過程性指標(biāo)上卻表現(xiàn)一般,很多人都不能把利樂枕、利樂包--與利樂公司聯(lián)系在一起,更不知道利樂公司的使命和價(jià)值觀了。現(xiàn)實(shí)市場占有率,但消費(fèi)者心理占有率低,利樂此番苦心構(gòu)思低碳營銷,也是一種對未來發(fā)展布下的棋子,“先結(jié)婚、后戀愛”,品牌有了實(shí)之后還得有名,實(shí)至名歸嘛?! ?/p>
3、競爭前景:利樂重塑產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)
地溝油、瘦肉精、敵敵畏、注水牛肉,肉食安全問題真是防不勝防呀。中糧集團(tuán)的“從田間到餐桌”的全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略,就是承諾給消費(fèi)者是一個(gè)全程可追蹤的食品安全,一個(gè)全新的大中糧正在冉冉升起。而三聚氰胺事件之后,奶業(yè)的戰(zhàn)車也不得不進(jìn)行大修了,奶源、生產(chǎn)加工、物流配送等眾多環(huán)節(jié)的品質(zhì)保障,成了奶企戰(zhàn)略發(fā)展的重要內(nèi)在支撐。蒙牛參股的現(xiàn)代牧場是奶源戰(zhàn)略的兌現(xiàn),與中糧的聯(lián)姻,則展現(xiàn)了蒙牛全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略的雄心霸業(yè)。
身為奶業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游霸主,利樂自然不會放過全產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略機(jī)會。2008年利樂公司啟動了“利樂原奶支持項(xiàng)目”,在成立“人大-利樂奶業(yè)研究中心”的基礎(chǔ)上,整合了學(xué)生奶奶源計(jì)劃、奶農(nóng)學(xué)校和中瑞奶業(yè)中心等一系列圍繞提升奶源基地建設(shè)的項(xiàng)目。
利樂援建的綿陽永豐現(xiàn)代牧場,詮釋了“適度規(guī)?;曫B(yǎng)”的理念,全自動完成奶牛的清潔、伺喂、擠奶等操作,為奶牛創(chuàng)造了舒適、理想的飼養(yǎng)環(huán)境。這座具有世界一流水平的現(xiàn)代化牧場,將成為畜牧業(yè)發(fā)展的新標(biāo)桿。好奶在源頭,利樂并不養(yǎng)牛,但他們以自己的行動為奶企塑造了新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
好奶之后就是好包裝,這是利樂的拿手好戲,而好包裝還要功夫在詩外,要體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念。利樂包裝的75%成分是紙質(zhì),原材料主要來源于森林。利樂大力地推進(jìn)了對森林的保護(hù)和可持續(xù)開發(fā),通過市場機(jī)制來推動對森林的保護(hù),在原材料采購上執(zhí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),以確保所采用的紙板100%都來自于那些管理良好、符合可持續(xù)管理原則的森林。
2007年,利樂全球80%的紙板供應(yīng)商獲得了森林管理委員會(FSC)產(chǎn)銷監(jiān)管鏈認(rèn)證。利樂承諾,到2015年,其紙板供應(yīng)商將全部獲得FSC產(chǎn)銷監(jiān)管鏈認(rèn)證,2018年,利樂全球所有的包材和印刷工廠也將完成此項(xiàng)認(rèn)證。這一舉措是以實(shí)際行動支持可持續(xù)森林管理,促進(jìn)包裝產(chǎn)業(yè)鏈踐行低碳原則。
2008年5月,在利樂中國與世界自然基金會(WWF)中國分會的共同支持下,福建省永安林業(yè)10萬多公頃的林區(qū)通過FSC認(rèn)證。2010年,云南騰沖的林場也有望通過此項(xiàng)認(rèn)證。做好本分工作,還不忘提攜自己的上游供應(yīng)商,利樂就是要在重新塑造奶業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈低碳標(biāo)準(zhǔn),為自己的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖地位再增一些軟性壁壘。
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