從四十不惑,看品牌的“三心”

 作者:葉敦明    122

四十不惑,從容不迫,為何?心有所屬、情有所定、業(yè)有所成,這是一份主動(dòng)的“從”。不似青少年時(shí)期的盲從,隨波逐流之后,你就是那塊磐石,沉甸甸的感受,不由自主地從心底溢出。

“容”,容納是也。雖不說(shuō)有海納百川的氣度,卻至少也有容納曾經(jīng)厭惡之人的胸懷,并不斷嘗試從他們身上讀取優(yōu)點(diǎn)。能容得下別人,才能容得下自己。胸襟,憋大的也好,自擴(kuò)的也罷??傊锌臻g,才有可能。葉敦明雖不才,但由衷地感覺(jué)到:胸懷大一寸,比住房大100平米,來(lái)的都更有價(jià)值。心寬,勝似屋寬。

“不迫”,不會(huì)被強(qiáng)迫。因?yàn)樽约嚎偸恰皬?qiáng)迫”自己,就輪不到別人了。年輕的時(shí)候,為了獲取別人的認(rèn)可,把自己扮演成別人期望的那樣。而今,我就是我。你不喜歡我,我尊重你的選擇;你喜歡我,我還要跟你請(qǐng)教原因。淡定,不是去物質(zhì)的唯心化,而是一種擺脫精神枷鎖的自由、從容和靜心。

嘮叨了半天,四十不惑,與品牌何干呢?人性成長(zhǎng)的經(jīng)歷,是品牌塑造和發(fā)展必須學(xué)習(xí)的對(duì)象。品牌,源于人、服務(wù)人,是人性的。人到40歲,經(jīng)歷了嬰兒期、少年期、青春期、中青年期等四個(gè)階段,恰似國(guó)內(nèi)很多實(shí)力品牌的成長(zhǎng)歷程。而且,好的品牌,本身就需要伴隨著一代又一代人的生命旅程。

人皆有心,品牌亦然。人心,是從完全的自私自利,慢慢地變成包容他人、容納社會(huì)的“公器”。自私自利之心、推己及人之心、達(dá)己達(dá)人之心,是四十不惑之人必經(jīng)的“三心”。按捺不住寫點(diǎn)東西的沖動(dòng),今晨五點(diǎn)起床,葉敦明突發(fā)奇想,于是乎大言不慚地為國(guó)內(nèi)品牌總結(jié)了“三心”。它們是:功利心、共利心、公利心。

1、功利心:為利可負(fù)天下人

我假裝喜歡你,其實(shí)是讓你盲目地喜歡我。一個(gè)漂亮的女孩子,向你拋媚眼,她在看你本人,還是看中你的囊中之物或者身份地位呢?有了功利心,愛(ài)情就顯得滑稽可笑,逢場(chǎng)作戲,聰明人玩的可順溜了。

而今,許多打著環(huán)保健康幌子的品牌,在騙取顧客信任之后,就開始大肆地掠奪您的錢包了。美其名曰:企業(yè)原始積累階段,顧不上那么多,先把自己的品牌做大--,然后才考慮回報(bào)社會(huì)。也許是真心,可這種已經(jīng)爛掉的心,縫縫補(bǔ)補(bǔ)之后,也還是一個(gè)爛貨。沒(méi)有從心底上去尊重消費(fèi)者、珍惜他們的財(cái)力,品牌之心,如同豺狼之心。葉敦明認(rèn)為:功利之心,可以接受。可在獲取“利”之前,要想想自己立了哪些“功”。無(wú)功之祿,倉(cāng)鼠之流也。

2、共利心:君子愛(ài)財(cái)、取之有道

我就是我,你就是你。你認(rèn)可我,是因?yàn)槲乙舱J(rèn)同你。品牌到了成長(zhǎng)中期,經(jīng)歷一些風(fēng)風(fēng)雨雨,也能看清楚自己存在的價(jià)值。品牌與消費(fèi)者,情投意合是必須的,再差也得是相看兩不厭。否則,應(yīng)捏合到一起,反生怨氣,氣跑了一個(gè),就會(huì)嚇走一大串,不值當(dāng)。

過(guò)了七年之癢的夫妻,若仍存魚水之情,兩人的長(zhǎng)相就越來(lái)越相似,何故?是看世界的眼神、態(tài)度使然。奉獻(xiàn),是相互的;情感,是互通的。品牌與消費(fèi)者,固然沒(méi)有此般纏綿??呻p方之間的共同追求,應(yīng)該是陽(yáng)光的、和諧的、共振的。有了這樣一群感性認(rèn)可、理性認(rèn)同的忠實(shí)消費(fèi)群,品牌的根基何愁不牢固?

3、公利心:人人為我、我為人人

我不再是自己的我,我是你們快樂(lè)的一個(gè)分子。你接納我,我融入你。品牌到了壯年期,雄心仍存,浮躁卻煙消云散。自己從市場(chǎng)上得到很多,自豪之后,開始考慮如何反哺市場(chǎng)了。

工業(yè)品營(yíng)銷咨詢,是葉敦明近幾年的主戰(zhàn)場(chǎng)。越是琢磨IBM、GE、巴斯夫、杜邦和英特爾,就越能發(fā)現(xiàn)他們?cè)诮?jīng)營(yíng)境界上的高超與人性。企業(yè),成了社會(huì)發(fā)展的重要支柱,就不再是個(gè)人的了。喬幫主的英年早逝,對(duì)于蘋果而言,是一個(gè)不小的挫折。但只要蘋果繼承了喬布斯的理性的執(zhí)著、創(chuàng)新的激情,它的基因就仍會(huì)延續(xù),沒(méi)有喬布斯的蘋果品牌,還會(huì)繼續(xù)照亮IT世界。

閑扯到這,看官大人也許會(huì)這么尋思:葉敦明瞎白活的“三心”,其實(shí)就是一種人生哲學(xué)的領(lǐng)悟。品牌當(dāng)家人,自身若是能活得從容不迫,他的品牌也會(huì)如其人。古人說(shuō):文如其人。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,品牌如企業(yè)家之心。一個(gè)生意人執(zhí)掌的企業(yè),無(wú)論多么龐大,也只是功利心的無(wú)情掠奪而已。一個(gè)富有強(qiáng)烈企業(yè)家精神的掌門人,品牌就能常懷共利心和公利心,取之于社會(huì),回報(bào)于社會(huì)。品牌的四十不惑,但愿能在中國(guó)企業(yè)中常存、常新和長(zhǎng)久。

葉敦明
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