李寧"員工自治"與員工管理
作者:未知 352
在一家體育公司工作有何與眾不同?最重要的當(dāng)然是:公司鼓勵(lì)員工參加各種體育比賽、培養(yǎng)興趣愛(ài)好。不過(guò),許多初入李寧有限公司的新員工還是常常感受到驚喜——不僅員工運(yùn)動(dòng),公司出錢,而且你極有可能成為某個(gè)運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)檫@里實(shí)行員工自治。
永遠(yuǎn)與運(yùn)動(dòng)相關(guān)
《中外管理》:李寧被評(píng)選為最佳雇主,是因?yàn)樵诼男袑?duì)內(nèi)社會(huì)責(zé)任方面極有代表性,在你看來(lái),其中推出的最具創(chuàng)新性的是什么舉措?
戴 倩:應(yīng)該是員工俱樂(lè)部。主要是在組建方式和管理上比較有特色。我們目前有10個(gè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的俱樂(lè)部,都是員工發(fā)起的,而且完全是員工自行管理。他們自己選出主席、副主席、活動(dòng)組織人員,還有財(cái)務(wù)管理人員,叫司庫(kù),很專業(yè)的分工。這些俱樂(lè)部的管理人員完全是義務(wù)的。
雖然體育公司多數(shù)都會(huì)組織運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部,但大多都是采取公司包辦形式。而我們的俱樂(lè)部則是員工自治的,這一模式完全出于自創(chuàng)。
《中外管理》:建立這些俱樂(lè)部的初衷是什么?
戴 倩:最早大約是2002年,也是受了我們一個(gè)價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng)——崇尚運(yùn)動(dòng)。我們覺(jué)得應(yīng)該讓所有的員工都喜歡運(yùn)動(dòng),最好的辦法當(dāng)然就是親身參與,體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)能帶給人的自信心和精神力量。今天員工覺(jué)得他們?cè)诨@球方面已經(jīng)形成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),那就來(lái)組織,陸續(xù)擴(kuò)展到游泳、高爾夫、戶外等等。號(hào)召人都是自己毛遂自薦的。
然后我們就在公司的一些會(huì)議上、論壇上,告訴員工有這樣的俱樂(lè)部,告訴他們俱樂(lè)部的職責(zé)分工和活動(dòng)。
《中外管理》:俱樂(lè)部在具體的運(yùn)作中,采取了怎樣的操作方式?
戴 倩:這些俱樂(lè)部的管理人員會(huì)制定活動(dòng)計(jì)劃和總體的費(fèi)用預(yù)算,報(bào)給俱樂(lè)部管理小組審批。這個(gè)小組由公司的行政、財(cái)務(wù)、人力資源等部門的領(lǐng)導(dǎo)組成,主要功能是監(jiān)督這些資源和投入的比例是否適當(dāng)?;顒?dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算通過(guò)后,由公司來(lái)?yè)芨洞蟛糠挚铐?xiàng),同時(shí)審核費(fèi)用預(yù)算、活動(dòng)頻次,在組織形式上給一些建議。
品牌與忠誠(chéng)的雙贏
《中外管理》:目前,這種模式成效如何?給員工帶來(lái)了哪些改變?李寧投入有多大?
戴 倩:通過(guò)對(duì)俱樂(lè)部的自我管理,員工其實(shí)更好地促進(jìn)了彼此間的交流和溝通,特別容易建立起信任感,有時(shí)候工作中的難題在俱樂(lè)部中很容易得到溝通和解決。另外,員工在這個(gè)過(guò)程中也培養(yǎng)了自己的組織才能,也是一種鍛煉。我們年底還組織評(píng)選,哪個(gè)俱樂(lè)部的參與人數(shù)最多、代表公司出去比賽形象展示方面最好等等,非?;钴S。
另外,運(yùn)動(dòng)對(duì)員工健康也是有幫助的。以前每年的體檢都有不少人查出“三高”,現(xiàn)在每年體檢之后,大家會(huì)結(jié)合俱樂(lè)部的鍛煉計(jì)劃,有意識(shí)地去控制。
每年我們俱樂(lè)部的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)基本接近80萬(wàn)。
《中外管理》:通過(guò)這些俱樂(lè)部的開展,公司的最大收獲是什么?
戴 倩:非常多。首先,俱樂(lè)部承擔(dān)著新產(chǎn)品試穿、試用的任務(wù),可以把自己試穿試用的感受反饋給產(chǎn)品開發(fā)人員,促進(jìn)產(chǎn)品的改進(jìn)。而他本身做的工作可能是市場(chǎng)、銷售等,理解產(chǎn)品對(duì)他的工作帶來(lái)的收益就特別直接。比如:網(wǎng)球鞋、網(wǎng)球服裝的市場(chǎng)人員,他親自去看網(wǎng)球比賽,才會(huì)知道他的產(chǎn)品該賣給誰(shuí),這些人的年齡層分布等等。
另外,這些活躍的員工也有助于企業(yè)文化的建立。我們物流后勤管理有個(gè)員工叫李志斌,他跑完了北京的全程馬拉松,去年秋季還去上海參加了國(guó)際馬拉松,公司不僅提供費(fèi)用,還安排上海分公司的人接待、加油,把這種崇尚運(yùn)動(dòng)的精神也傳遞給我們的分支機(jī)構(gòu)。
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