在藥店櫥窗廣告宣傳方面，目前絕大多數(shù)零售藥店還停留在藥店櫥窗上玻璃上張貼產(chǎn)品的宣傳畫(huà)，并收取產(chǎn)品企業(yè)的宣傳費(fèi)用，這也是藥店非常重要的營(yíng)業(yè)外收入之一。目前許多藥店存在的問(wèn)題是櫥窗廣告重廠(chǎng)家費(fèi)用多少而輕他給藥店門(mén)店形象所帶來(lái)的整體效果的負(fù)面影響（見(jiàn)圖三），如有的影響了藥店內(nèi)的采光問(wèn)題；有的嚴(yán)重破壞了藥店門(mén)店的整體形象，更顯藥店的雜亂無(wú)章。藥店門(mén)店櫥窗廣告應(yīng)注重所宣傳的產(chǎn)品之間的協(xié)調(diào)和美感，透過(guò)櫥窗廣告的布局、環(huán)境、氛圍來(lái)充分體現(xiàn)藥店門(mén)店的表里如一，和諧統(tǒng)一，主要表現(xiàn)在自身的和諧統(tǒng)一和與藥店周?chē)h(huán)境的和諧統(tǒng)一。

 

　　店招和櫥窗是吸引客人，特別是新客人最重要的工具，根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查，如果一個(gè)櫥窗能在5秒鐘內(nèi)抓住人們的視線(xiàn)，引起他們好奇的話(huà)，會(huì)吸引超過(guò)三成的新顧客；而門(mén)口的吊牌和好的產(chǎn)品陳列，也會(huì)吸引超過(guò)二成的新顧客進(jìn)來(lái)參觀。筆者在上海雷允上連鎖藥店的一家門(mén)店看到，店招色彩和設(shè)計(jì)與其櫥窗廣告渾然一體，給人以良好品質(zhì)的美感，所宣傳的品種之間畫(huà)面協(xié)調(diào)統(tǒng)一，產(chǎn)品噴繪質(zhì)量和畫(huà)面意境給人以美的享受，不失為和諧統(tǒng)一較好的櫥窗廣告的典范（圖四）。而在云南昆明所見(jiàn)到的福林堂連鎖位于步行街的旗艦店的櫥窗廣告，才讓我感覺(jué)到真正意義上的櫥窗廣告，他也是目前筆者走訪(fǎng)全國(guó)這么多藥店所見(jiàn)的唯一可以算得上藥店櫥窗廣告的門(mén)店（圖五），他努力追求動(dòng)感和藝術(shù)美，以新奇的設(shè)計(jì)吸引顧客，他準(zhǔn)確地應(yīng)該是叫做“櫥窗陳列”。櫥窗陳列不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品陳列，而更多的是追求產(chǎn)品能象藝術(shù)品一樣展示為顧客，產(chǎn)品要求少而精、清新悅目，尤其適合于高檔參茸、特色產(chǎn)品和精品展示，如圖所示櫥窗中有梅花鹿的模型陳列，更加展示藥店的形象和美譽(yù)度，這已經(jīng)和藥店的價(jià)格戰(zhàn)拉開(kāi)了距離。櫥窗陳列中的產(chǎn)品和裝飾品排列宜疏不宜密，努力反映藥店及其所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的特色，使顧客過(guò)目不忘，印入腦海。最好能讓顧客透過(guò)櫥窗陳列看到藥店內(nèi)的全景，以激發(fā)和吸引顧客進(jìn)店的欲望而達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。櫥窗陳列可以設(shè)計(jì)主題，并隨季節(jié)和時(shí)間進(jìn)行更換，主題選擇非常重要，猶如攝影，杰出的照片和杰出的櫥窗是一樣的道理。

　　藥店外的產(chǎn)品宣傳（圖六），誼少而精，不要占據(jù)太大的面積，不要喧賓奪主。要注意與周?chē)h(huán)境和藥店自身的銷(xiāo)售氛圍協(xié)調(diào)一致，不要單純看中廠(chǎng)家所繳納的宣傳費(fèi)用而忽略了門(mén)店的形象的樹(shù)立。藥店外的產(chǎn)品宣傳有必要與藥店內(nèi)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)聯(lián)系在一起。

　　同樣在藥店門(mén)店外發(fā)布各種促銷(xiāo)活動(dòng)也是藥店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必不可少的方式（圖七），他包括門(mén)店內(nèi)產(chǎn)品買(mǎi)贈(zèng)信息發(fā)布，產(chǎn)品促銷(xiāo)優(yōu)惠信息、會(huì)員優(yōu)惠政策等等；而大型商超的路演活動(dòng)也慢慢在一些大型藥店中興起（圖八），通過(guò)一系列主題活動(dòng)，以及優(yōu)惠項(xiàng)目激發(fā)消費(fèi)者的參與，吸引顧客的眼球。同時(shí)通過(guò)路演活動(dòng)營(yíng)造藥店門(mén)店的銷(xiāo)售火熱氛圍和場(chǎng)面，提升門(mén)店的旺銷(xiāo)形象。同樣藥店門(mén)店外的路演活動(dòng)以及配合路演活動(dòng)所設(shè)計(jì)的宣傳展臺(tái)、促銷(xiāo)信息發(fā)布和活動(dòng)內(nèi)容同樣需要遵循藥店內(nèi)外表里如一，和諧統(tǒng)一，以及門(mén)店自身的和諧統(tǒng)一和與藥店周?chē)h(huán)境的和諧統(tǒng)一。

　　藥店門(mén)店的“零售設(shè)計(jì)”的核心是消費(fèi)者體驗(yàn)，讓顧客產(chǎn)生一種虛擬地現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)可以充分吸引和賞悅我們的顧客。藥店的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不再是你藥店經(jīng)營(yíng)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段，全面提升門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理水平和醫(yī)學(xué)、藥學(xué)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量才是我們的盈利之本，門(mén)店的“零售設(shè)計(jì)”促進(jìn)和提升著我們的專(zhuān)業(yè)水平和藥店的品牌形象。　

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