如果從2010年中國(guó)家電企業(yè)界發(fā)生的所有大事中評(píng)選一件出來(lái)，我相信大家對(duì)“陳黃之爭(zhēng)”一定會(huì)榜上有名的。拋開(kāi)其事情本事不說(shuō)，從他們的爭(zhēng)奪背后，我們更加了解了一個(gè)不算新興的職業(yè)“職業(yè)經(jīng)理人”。

職業(yè)經(jīng)理人在西方發(fā)達(dá)國(guó)家有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的概念，但在中國(guó)，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的定義還不統(tǒng)一，一般認(rèn)為,將經(jīng)營(yíng)管理工作作為長(zhǎng)期職業(yè),具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力, 并掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的群體就是職業(yè)經(jīng)理人。

確切地說(shuō)，職業(yè)經(jīng)理人仍是打工一族，但他打的是“白領(lǐng)”以至“金領(lǐng)”工。其最高階為企業(yè)的總經(jīng)理或總裁。職業(yè)經(jīng)理人在其職業(yè)生涯中，基于種種原因，有時(shí)可能會(huì)轉(zhuǎn)換東家，甚至可能會(huì)做跨領(lǐng)域、跨地區(qū)甚至跨國(guó)度的轉(zhuǎn)換。但真正的職業(yè)經(jīng)理人，其敬業(yè)精神、道德、行為規(guī)范及職業(yè)操守應(yīng)不會(huì)改變。職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)之一員，但他在企業(yè)中的地位與作用非常突出。他們是企業(yè)的中堅(jiān)，是企業(yè)“生命鏈”中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)在一定時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)老板和廣大員工在物質(zhì)和精神方面的“收支”狀況與職業(yè)經(jīng)理人們的素質(zhì)、能力及水平發(fā)揮程度有很大的關(guān)聯(lián)。有學(xué)者如此斷言：中國(guó)企業(yè)能否做大，關(guān)鍵看職業(yè)經(jīng)理水平。在此筆者僅就職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生、發(fā)展及其自身建設(shè)等方面談點(diǎn)粗淺的看法。

一、職業(yè)經(jīng)理人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下高度化社會(huì)分工的必然產(chǎn)物

職業(yè)經(jīng)理人在西方發(fā)達(dá)國(guó)家不是一個(gè)新鮮的概念。隨著資本主義社會(huì)由最初的農(nóng)業(yè)及手工業(yè)生產(chǎn)向工業(yè)化大生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，整個(gè)社會(huì)的分工日益專(zhuān)業(yè)化。專(zhuān)業(yè)化反映在企業(yè)管理體制上就出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)的分離，職業(yè)經(jīng)理人由此而產(chǎn)生。

過(guò)去，企業(yè)家（老板）既是企業(yè)的所有者，又是經(jīng)營(yíng)者。他在企業(yè)中既要擔(dān)負(fù)與“所有權(quán)”相關(guān)的以投資及戰(zhàn)略決策為主的工作，又要從事基于“經(jīng)營(yíng)權(quán)”的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方面的工作。隨著企業(yè)規(guī)模與管理架構(gòu)的不斷擴(kuò)大，內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)這兩類(lèi)工作各自的的專(zhuān)業(yè)化要求不斷提高，兩類(lèi)工作本身的性質(zhì)、特點(diǎn)及工作內(nèi)容等方面的差異日益凸現(xiàn)，對(duì)操作者的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面的要求也越來(lái)越高。這樣，兩類(lèi)工作繼續(xù)由企業(yè)家們 “一肩挑”的工作量和難度都加大了。從主客觀的需要出發(fā)，一些企業(yè)家希望能將其中的“經(jīng)營(yíng)權(quán)”方面的工作“轉(zhuǎn)包”出去，以使自己可以騰出精力，全副身心投入到對(duì)他來(lái)說(shuō)更為重要的企業(yè)“所有權(quán)”方面的工作。另一方面，隨著西方社會(huì)文化教育事業(yè)的發(fā)展，特別是以職業(yè)經(jīng)理人為主要培養(yǎng)方向的MBA教育的興起，職業(yè)經(jīng)理人的隊(duì)伍迅猛發(fā)展，并逐漸從越來(lái)越多的企業(yè)家那里“接手”了其中的經(jīng)營(yíng)管理工作，在經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上長(zhǎng)袖善舞，扮演越來(lái)越重要的角色。

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二、職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生

職業(yè)經(jīng)理人起源于美國(guó)。1841年，因?yàn)閮闪锌蛙?chē)相撞，美國(guó)人意識(shí)到鐵路企業(yè)的業(yè)主沒(méi)有能力管理好這種現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)該選擇有管理才能的人來(lái)?yè)?dān)任企業(yè)的管理者，世界上第一個(gè)經(jīng)理人就這樣誕生了。

十九世紀(jì)中葉，美國(guó)鐵路貨運(yùn)進(jìn)入大規(guī)模正式運(yùn)營(yíng)階段。當(dāng)時(shí)，由于軌道、機(jī)車(chē)、車(chē)輛等分屬各區(qū)業(yè)主所有，貨物在鐵路運(yùn)輸途經(jīng)各區(qū)時(shí)，需要頻繁地更換車(chē)體與押 載人員，進(jìn)行區(qū)段計(jì)價(jià)核算，經(jīng)常性地造成大比例的貨物缺損和不可控制的日期順延。而不同中轉(zhuǎn)區(qū)段貨運(yùn)計(jì)劃的連貫性、對(duì)接性的欠缺，所形成易損品、易腐品的中途損耗亦不鮮見(jiàn)。

基于此現(xiàn)狀，世界上第一批職業(yè)經(jīng)理人—— 專(zhuān)業(yè)貨運(yùn)計(jì)劃人員應(yīng)運(yùn)而生。專(zhuān)業(yè)貨運(yùn)計(jì)劃人員接受政府統(tǒng)一付薪，不得接受各區(qū)業(yè)主所支付的工資、獎(jiǎng)金乃至賄賂；并嚴(yán)格按照鐵路貨運(yùn)行業(yè)規(guī)則行事，藉以對(duì)運(yùn) 程貨物進(jìn)行綜合調(diào)配、取價(jià)，然后按各區(qū)段運(yùn)營(yíng)噸公里數(shù)，向各區(qū)業(yè)主進(jìn)行利潤(rùn)分配；如果一旦違反本行業(yè)規(guī)則或出現(xiàn)收受非法利益等問(wèn)題，即予以開(kāi)除，且此生終身不得再?gòu)氖麓朔N行業(yè)。

三、國(guó)外對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的管理

英國(guó)是老牌的工業(yè)化國(guó)家，英國(guó)在職業(yè)經(jīng)理人的管理上比較注重政府引導(dǎo)工作，建立了相對(duì)完善的職業(yè)資格認(rèn)證和培訓(xùn)制度。同時(shí)，英國(guó)法律制度完備，確保了企業(yè)外部市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)作，對(duì)中高級(jí)職業(yè)經(jīng)理起到了很好的約束和監(jiān)督作用。

英國(guó)職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)和技能方面起了至關(guān)重要的作用。主要的有NVQS的特許經(jīng)理人資格制度。

NVQS是英國(guó)政府設(shè)立的職業(yè)資格認(rèn)證體系，覆蓋150個(gè)行業(yè)和專(zhuān)業(yè)，設(shè)置數(shù)千個(gè)職位技能要求，真實(shí)而有效地考核申請(qǐng)者的實(shí)際工作表現(xiàn)和職業(yè)技能。NVQS資格標(biāo)準(zhǔn)是通過(guò)英國(guó)企業(yè)所有者共同討論確定。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理，主要設(shè)行政管理證書(shū)，共分為五級(jí)。

申請(qǐng)NVQS沒(méi)有年齡、知識(shí)水平等準(zhǔn)入條件的限制，只要申請(qǐng)人認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到其中的五個(gè)級(jí)別之一，均可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，也可以跨行業(yè)申請(qǐng)。NVQS的獲得非常靈活，在合理的限度內(nèi)，申請(qǐng)者可以自己確定所要申請(qǐng)的級(jí)別、時(shí)間、地點(diǎn)和學(xué)習(xí)方式。英國(guó)皇家特許管理協(xié)會(huì)，目前擁有71萬(wàn)名個(gè)人會(huì)員和520名團(tuán)體會(huì)員，是英聯(lián)邦企業(yè)管理方面的權(quán)威中介組織。該協(xié)會(huì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)職業(yè)經(jīng)理設(shè)計(jì)了一個(gè)持續(xù)職業(yè)發(fā)展項(xiàng)目（簡(jiǎn)稱(chēng)CPD），可以對(duì)職業(yè)經(jīng)理的工作實(shí)踐進(jìn)行動(dòng)態(tài)的業(yè)績(jī)記錄、評(píng)價(jià)，以不斷提高其管理水平。

英國(guó)政府對(duì)于中高級(jí)經(jīng)理人的法律約束，主要集中在《公司法》、《會(huì)計(jì)法》以及規(guī)范證券市場(chǎng)的部分法規(guī)中，對(duì)公司董事會(huì)、董事、總經(jīng)理等公司高級(jí)職員有非常嚴(yán)格的規(guī)范。

英國(guó)《公司法》在世界上是最早設(shè)立，從1844年由英國(guó)議會(huì)通過(guò)至今，經(jīng)過(guò)數(shù)十次修訂，在公司高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的管理方面積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，在強(qiáng)化公司運(yùn)作的透明度方面比較成功。證券法規(guī)主要有：《反欺詐(投資)法(1958年)》、《公平交易法》、《財(cái)務(wù)服務(wù)法案》、《金融服務(wù)法》等，從上市公司的信息披露、內(nèi)幕交易、關(guān)聯(lián)交易、財(cái)務(wù)制度等行為方面對(duì)中高級(jí)管理人員予以規(guī)范。

英國(guó)的人才市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的激勵(lì)、約束、監(jiān)督效力比較明顯，完善的法律環(huán)境保證了市場(chǎng)約束和激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的貢獻(xiàn)和才能在薪酬上能得到充分體現(xiàn)。英國(guó)實(shí)行外部審記制度，由獨(dú)立會(huì)計(jì)師承辦的審計(jì)事務(wù)所，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)并發(fā)布審計(jì)報(bào)告。企業(yè)內(nèi)部一般不設(shè)監(jiān)事會(huì)，對(duì)管理者的激勵(lì)、約束、監(jiān)控功能通過(guò)外部審計(jì)和獨(dú)立董事制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。英國(guó)外部市場(chǎng)對(duì)企業(yè)中高層管理人員的強(qiáng)有力約束，主要依賴(lài)于企業(yè)運(yùn)作的高透明度和外部完善的法制環(huán)境。

德國(guó)的特點(diǎn)是是政府通過(guò)《公司法》對(duì)企業(yè)高管人員的任職進(jìn)行約束，通過(guò)《考試條例》完善職業(yè)資格制度。

德國(guó)企業(yè)最大特點(diǎn)是股東相對(duì)集中、穩(wěn)定，大股東對(duì)經(jīng)營(yíng)管理層的影響力和控制力較強(qiáng)。公司經(jīng)理人員多為大股東選派，其變動(dòng)更多地受該大股東的影響，而不是市場(chǎng)，因而相對(duì)穩(wěn)定。德國(guó)企業(yè)的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)是雙重內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，設(shè)立了雙重董事會(huì)制度，即監(jiān)督董事會(huì)（相當(dāng)于美、日的董事會(huì)）和管理董事會(huì)。監(jiān)督董事會(huì)由股東代表、雇員代表和獨(dú)立董事共同組成，負(fù)責(zé)對(duì)管理層的監(jiān)督。管理董事會(huì)的成員稱(chēng)為執(zhí)行董事，負(fù)責(zé)公司具體運(yùn)營(yíng)。監(jiān)督董事會(huì)成員不能充當(dāng)管理董事會(huì)成員，不得參與公司的實(shí)際管理。監(jiān)督董事會(huì)是公司股東利益和職工利益的代表機(jī)構(gòu)與監(jiān)督機(jī)構(gòu)，在德國(guó)監(jiān)督董事會(huì)中強(qiáng)調(diào)職工參與，根據(jù)企業(yè)規(guī)模和職工人數(shù)的多少，職工代表可占到1/3到1/2的席位。但是監(jiān)督董事會(huì)不得干預(yù)管理董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，德國(guó)的管理董事會(huì)是執(zhí)行監(jiān)督董事會(huì)的決議，負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)行的機(jī)構(gòu)。

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