作為一家快速消費品公司的市場部門主管，我和國內(nèi)一些所謂知名營銷咨詢公司有一些接觸和合作，但合作結(jié)果總體不容樂觀，造成這一結(jié)果有很多原因，包括企業(yè)自身的原因，但這與國內(nèi)咨詢公司發(fā)展總體不成熟、夸大其詞不務實、種種咨詢敗類的存在有很大關系。

　　咨詢敗類之一：能寫和能說就能做好咨詢嗎？

　　很多咨詢公司為了吸引客戶，一年出幾十萬甚至幾百萬字的書，書中拼湊了些文字和案例，為了在短時間內(nèi)完成這些書的寫作，咨詢公司甚至列好提綱后付錢找在校大學生來寫，幾本厚厚的“巨著”送給客戶老板，很多中小企業(yè)老板并沒有這方面的經(jīng)驗，以為這家公司很專業(yè)，值得信賴。

　　這些咨詢公司還常年在一些企業(yè)老板經(jīng)常翻閱的雜志、報紙和網(wǎng)站上刊登一些觀點和案例的文章，當然這些文章都是經(jīng)過包裝和美化后的，其實咨詢公司操作的案例實際很平淡或者根本不是他們操作的，而是客戶自己操作的，但他們通過文字加工，增加一些扣人心弦的情節(jié)，用別人的案例美化自己，打動客戶。

　　為了在大量的目標客戶當中發(fā)現(xiàn)真正的客戶，這些咨詢公司到二、三線城市舉辦所謂“營銷高峰論壇”或是舉辦所謂“大師級”人物的演講，在華麗的包裝及語言鼓動下，中小企業(yè)的老板們被打動了。

　　咨詢公司能寫和能說并不代表他們能做好咨詢，而要看他們實際、實在和實戰(zhàn)的能力。

　　咨詢敗類之二：呆在賓館，拍腦袋！

　　咨詢公司一般和客戶簽約后，陣容強大，西裝筆挺，個個手拎筆記本電腦，關在一間辦公室里對客戶中高層經(jīng)理進行一個個的訪談，訪談氣氛弄的神神密密的，訪談結(jié)束后，咨詢公司裝模作樣的去拜訪市場，其實是溜出去泡桑拿，回到賓館開始結(jié)合客戶中高層經(jīng)理提供的數(shù)據(jù)和網(wǎng)上查到數(shù)據(jù)和資料做分析，形成上百頁的PPT，柱狀圖、餅狀圖等等圖表一應俱全，PPT非常漂亮，感覺非常專業(yè)，我可以肯定的是所有職業(yè)里做PPT最好的職業(yè)是咨詢顧問。

　　提案是咨詢顧問最關鍵的表演節(jié)目，豐富而生動的語言表達他PPT里的邏輯和推理，這些邏輯和推理的結(jié)果其實早就是客戶老板無意中透露給這些咨詢顧問的，咨詢顧問要做的其實就是用所謂的數(shù)據(jù)和專業(yè)去驗證客戶老板的言論，以博取客戶老板的歡心，問題是這些數(shù)據(jù)和資料的出處準不準確都還是個問題。

　　咨詢敗類之三：搞掂老板，并不等于搞掂市場！

　　咨詢顧問喜歡和老板泡在一起，搞掂老板，目的多收點咨詢費，他們很少和銷售一線的員工在一起，很少和經(jīng)銷商在一起，憑自己以往在別的客戶那里操作的經(jīng)驗，在客戶老板面前美化一下自己的案例，打動客戶老板，以此推銷自己的方案，問題是這個方案是否適合這家企業(yè)？是否真的能搞掂市場？

　　在目前國內(nèi)復雜的市場經(jīng)濟環(huán)境下，我們的企業(yè)需要更加規(guī)范、更加專業(yè)、更加務實的咨詢顧問公司，但目前國內(nèi)的咨詢顧問公司又良莠不齊、魚目混雜，作為企業(yè)老板要真正能辨別“咨詢敗類”，要和合適的外腦一起創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的新篇章！

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