春節(jié)一過，口碑網創(chuàng)始人、CEO李治國的日程表里多了一項“加急”便簽，那就是加強網站的本地搜索。事實上，在去年夏天，口碑網便已經開始在自己的根據地—杭州搞起了實驗田；而在去年年底，帶有地圖搜索功能的應用已經被悄悄地推廣至口碑網的30多個城市。

“本地搜索+第三方評論+分類信息”—顯然，口碑網的一只腳已經跨出了傳統(tǒng)意義上的分類信息網站的圈子，本地搜索將是它在今后最重要的著眼點之一。李治國透露，口碑網將在兩個月后有關于本地搜索的重要新聞宣布。

口碑網要在百度、新浪、Google戰(zhàn)斗過的戰(zhàn)壕里，搞出點花樣來。“其實早在兩年前，我就在考慮這件事了。”李治國認為，本地搜索就是本地生活信息類社區(qū)的脊梁，要實現其“全國第一”的目標，這是一條必經之路。而與那些先行者比較起來，口碑網的模式透出幾分新鮮味道。

“品客”當道

“品客”并不是李治國發(fā)明的詞匯，但卻能代表口碑網上最為活躍的分子。這個萌發(fā)自口碑網友的群體開始向大眾化蔓延，他們平日里喜歡琢磨去哪里吃和玩，然后孜孜不倦地在網上與他人分享、發(fā)表評論。

在口碑網上，用戶品評的范圍并不局限于餐飲，而是圍繞百姓生活的吃住行展開，其中租房、二手房也是一個重要方向。這使它跟大眾點評網、搜房網拉開了一個層面。為了激勵用戶的點評及參與，口碑網采用了一種特殊的積分制—按照用戶的參與程度和受支持率，將其劃分為“普通品客”至“至尊食神”若干個等級，從而區(qū)分用戶的“專業(yè)”程度。在李治國的計劃中，還將引入淘寶目前所采用的信用體制—無論用戶在口碑網上賣自行車，還是發(fā)租房帖子，這一信用都會跟隨著他，從而對其行為進行監(jiān)督。

將Web2.0元素與本地搜索相結合，使得口碑網的實用性和人性化程度大為提升。目前，口碑網通過與北京靈圖軟件公司合作，并依靠自身的研發(fā)力量，為用戶提供了一些十分具有特色的本地搜索功能。目前國內網站的本地搜索功能，更貼近國外的模式，即更強調地圖本身，對搜索單刀直入；而口碑網則將地圖搜索功能融入了網站的其他功能之中。

一個想吃“烤雞翅”的用戶，從首頁進入二級搜索頁面之后，便會看到左側懸浮的地圖信息框，鼠標每移到搜索列表中的一個結果上，左邊的地圖位置也會發(fā)生相應的變化。比如，當你在結果列表中指向“15號西單烤翅”，旁邊就會顯示為西單附近的地圖和店面標識，同時你還能夠閱讀關于這家店的網友評論。

從用戶中來

Google于2005年正式挺進中國本地搜索市場，新浪愛問、百度、搜狗，甚至中搜也均在此方面花費了功夫。本地搜索在國外已經發(fā)展得如火如荼；但是在中國，卻仍可以用不溫不火來形容這一市場。一方面，用戶習慣的養(yǎng)成需要慢慢培養(yǎng)；另一方面，中國的地理基礎建設較為落后，街道路牌等方面還很不規(guī)范。與此同時，中國的專業(yè)地圖公司以前都主要跟政府合作，民用數據很少，而本地搜索中涉及到的餐館娛樂設施等機構又是經常要發(fā)生變動的，這給數據的錄入和維護都帶來相當的難度。因此，盡管本地搜索前景很大，但其難度還是阻擋了很多公司的腳步。

對此，李治國心中早有盤算：一方面，打算來長期培育用戶市場；另一方面，基于用戶貢獻+編輯審核的模式，也將為其減輕許多數據維護方面的壓力，讓品客真正當家作主將是其區(qū)別于國內其他本地搜索網站的一大特色。此外，他還向《互聯網周刊》透露，今后不排除采用雅虎的技術，進一步深入本地搜索功能。

2007年李治國仍打算以培養(yǎng)用戶為主。“你的網站只要有人用，肯定會有盈利模式的。”事實上，口碑現在也在跟一些商家建立合作，而其推行的用于就餐、租房等在其網站上通用的“口碑卡”，為未來五年到十年的長期發(fā)展埋下了伏筆。在這一切開始運作之前，李治國認為還是先得打下一個好根基—他一直堅持站在用戶的角度思考問題，這恐怕跟他的創(chuàng)業(yè)經歷有關。

口碑網的創(chuàng)建，其實源于一頓不愉快的飯局。2004年，李治國有一次和十來個朋友去一家飯店吃飯，卻因為飯店的服務不好而不歡而散。他們想在網上發(fā)發(fā)“牢騷”，讓其他人不再上當，卻沒有一個合適的地方?？诒W就這樣誕生了。后來，李治國又把用于租房交易的一個BBS—易賃網也合并過來，作為其房產頻道。而易賃網的創(chuàng)辦也是出于李治國當初租房生活的感受。

口碑網正式開始運作之后的一年中，創(chuàng)始人由最初的3人發(fā)展為7人，也是當時這個網站僅有的幾個員工。盡管網站會員增加得十分迅速，很快突破了三十萬，但是始終有點入不敷出。那時，每個人都沒有工資可拿，卻干勁很足。在網站最困難的時候，馬云的夫人、李治國在阿里巴巴的老領導張英，借給了他200萬元現金。“錢非?？炀痛虻轿毅y行的賬號了。”李治國十分坦誠地說，“在此之前，我從來也沒見過這么多的錢。”“雖然后來還了錢，但連利息也沒給她。”他的言語中仍流露著感激。

本地搜索的圖景

不事張揚的李治國性情淳樸，在阿里巴巴一直從事產品研發(fā)工作。盡管張英當初借錢給他完全是出于對老同事的信任，但也不偏不倚地幫助了一個公司走到了一個巨大產業(yè)面前。

在美國占據搜索市場1/4的本地搜索，早在2004年就開始顯山露水。據PiperJaffray投資調研公司于今年2月發(fā)布的一份長達400頁的報告分析，目前，美國線下的本地廣告市場大約為45億美元，約占據分類廣告和黃頁市場的12％；而這一市場將很容易大面積地移植到互聯網上，為未來10年帶來超過70％的增長空間，美國市場份額屆時會達到250億美元，約為全球這一數字的1/2。

由于美國網絡基礎設施和網民整體素質較高，因此本地搜索的應用程度非常廣泛。據PiperJaffray的調研數字表明，2006年在美國，本地搜索以57.6％的應用程度僅次于得到100％應用的電子郵件，而成為第二大互聯網應用，凌駕于即時通訊和視頻等應用之上。在付費搜索廣告渠道之外，本地搜索與無線應用的結合也將成為其一個主要的盈利模式。

目前，國外已經有一些新興模式的網站嶄露頭角。比如，Yelp.com便是一家在舊金山地區(qū)新興的實用網站，它另辟蹊徑地將社交網絡等Web2.0功能與本地搜索相結合，其快速的增長受到了業(yè)界的廣泛關注。Yelp與口碑網，這兩家不同環(huán)境中成長起來的模式顯然在許多方面存在著差異，但是思路卻驚人的一致。在未來，搜索專業(yè)程度、數據的匹配度，以及對商家的評論，都將成為未來影響本地搜索發(fā)展的重要因素。

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