績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容

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由于績(jī)效評(píng)估的對(duì)象、目的和范圍復(fù)雜多樣,因此績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容也比較復(fù)雜。但基本方面而言,主要包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面的內(nèi)容。

1、德。德是人的精神境界、道德品質(zhì)和思想追求的綜合體現(xiàn)。德決定一個(gè)人的行為方向--為什么而做;行為的強(qiáng)弱--做的努力程度;行為的方式--采取何種手段達(dá)到目的。德的標(biāo)準(zhǔn)不是抽象、一成不變的。不同時(shí)代、行業(yè)、層次對(duì)德有不同的標(biāo)準(zhǔn)。

2、能。能是指人的能力素質(zhì),即認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力。當(dāng)然,能力不是靜態(tài)、孤立存在的。因此,對(duì)能力的評(píng)估應(yīng)在素質(zhì)考察的基礎(chǔ)上,結(jié)合其在實(shí)際工作中的具體表現(xiàn)來(lái)判斷。一般包括動(dòng)手操作能力、認(rèn)識(shí)能力、思維能力、表達(dá)能力、研究能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力等。對(duì)不同的職位,在評(píng)估過(guò)程中應(yīng)各有側(cè)重,區(qū)別對(duì)待。

3、勤。勤是指一種工作態(tài)度,它主要體現(xiàn)在員工日常工作表現(xiàn)上,如工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、努力程度以及出勤率上。對(duì)勤的評(píng)估不僅要有對(duì)量的衡量,如出勤率,也要有質(zhì)的評(píng)估,即是否以滿(mǎn)腔的熱情,積極、主動(dòng)地投入工作。

4、績(jī)???jī)是指員工的工作業(yè)績(jī),包括完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)中崗位、責(zé)任不同的人,其工作業(yè)績(jī)的評(píng)估重點(diǎn)也有側(cè)重。對(duì)績(jī)的考評(píng)是對(duì)員工績(jī)效評(píng)估的核心
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