生生不息的華為文化
作者:代凱軍 209
華為成立于1988年。經(jīng)過10年的艱苦創(chuàng)業(yè),華為建立了良好的組織體系和技術(shù)網(wǎng)絡(luò),市場覆蓋全國,并延伸到香港、歐洲、中亞。公司現(xiàn)有員工3000余人,其中研究開發(fā)人員1200余人。在發(fā)展過程中,華為一直堅(jiān)持以“愛祖國、愛人民、愛公司”為主導(dǎo)的企業(yè)文化,發(fā)展民族通信產(chǎn)業(yè),連續(xù)3年獲得深圳市高科技企業(yè)綜合排序第一,1995年獲得中國電子百強(qiáng)第26名。1996年產(chǎn)值達(dá)26億元,1997年已超過50億元,到1999年已達(dá)到120億元左右。
目前,華為在大容量數(shù)字交換機(jī)、商業(yè)網(wǎng)、智能網(wǎng)、用戶接入網(wǎng)、SDH光傳輸、無線接入、圖像多媒體通訊、寬帶通訊、高頻開關(guān)電源、監(jiān)控工程、集成電路等通信領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)上,形成一系列突破,研制了眾多拳頭產(chǎn)品。1996年交換機(jī)產(chǎn)量達(dá)到250萬線,1997年達(dá)400萬線(含出口)。華為的無線通訊、智能網(wǎng)設(shè)備和SDH光傳輸系統(tǒng)正在大批量裝備我國的通信網(wǎng)。華為不僅在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域取得了巨大發(fā)展,而且形成了強(qiáng)有力的企業(yè)文化。因?yàn)槿A為人深知,文化資源生生不息,在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,才能戰(zhàn)勝困難,獲得發(fā)展。
一、民族文化、政治文化企業(yè)化
華為人認(rèn)為,企業(yè)文化離不開民族文化與政治文化,中國的政治文化就是社會(huì)主義文化,華為把共產(chǎn)黨的最低綱領(lǐng)分解為可操作的標(biāo)準(zhǔn),來約束和發(fā)展企業(yè)高中層管理者,以高中層管理者的行為帶動(dòng)全體員工的進(jìn)步。華為管理層在號(hào)召員工向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí)的同時(shí),又奉行決不讓“雷鋒”吃虧的原則,堅(jiān)持以物質(zhì)文明鞏固精神文明,以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明來形成千百個(gè)“雷鋒”成長且源遠(yuǎn)流長的政策。華為把實(shí)現(xiàn)先輩的繁榮夢想,民族的振興希望,時(shí)代的革新精神,作為華為人義不容辭的責(zé)任,鑄造華為人的品格。堅(jiān)持宏偉抱負(fù)的牽引原則、實(shí)事求是的科學(xué)原則和艱苦奮斗的工作原則,使政治文化、經(jīng)濟(jì)文化、民族文化與企業(yè)文化融為一體。
二、雙重利益驅(qū)動(dòng)
華為人堅(jiān)持為祖國昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗的雙重利益驅(qū)動(dòng)原則。這是因?yàn)?,沒有為國家的個(gè)人奉獻(xiàn)精神,就會(huì)變成自私自利的小人。隨著現(xiàn)代高科技的發(fā)展,決定了必須堅(jiān)持集體奮斗不自私的人,才能結(jié)成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。同樣,沒有促成自己體面生活的物質(zhì)欲望,沒有以勞動(dòng)來實(shí)現(xiàn)欲望的理想,就會(huì)因循守舊,固步自封,進(jìn)而滋生懶惰。因此,華為提倡欲望驅(qū)動(dòng),正派手段,使群體形成蓬勃向上、勵(lì)精圖治的風(fēng)尚。
三、同甘共苦,榮辱與共
團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂。成功是集體努力的結(jié)果,失敗是集體的責(zé)任,不將成績歸于個(gè)人,也不把失敗視為個(gè)人的責(zé)任,一切都由集體來共擔(dān),“官兵”一律同甘苦,除了工作上的差異外,華為人的高層領(lǐng)導(dǎo)不設(shè)專車,吃飯、看病一樣排隊(duì),付同樣的費(fèi)用。在工作和生活中,上下平等,不平等的部分已用工資形式體現(xiàn)了。華為無人享受特權(quán),大家同甘共苦,人人平等,集體奮斗,任何個(gè)人的利益都必須服從集體的利益,將個(gè)人努力融入集體奮斗之中。自強(qiáng)不息,榮辱與共,勝則舉杯同慶,敗則拼死相救的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在華為得到了充分體現(xiàn)。
四、“華為基本法”
從1996年初開始,公司開展了“華為基本法”的起草活動(dòng)。“華為基本法”總結(jié)、提升了公司成功的管理經(jīng)驗(yàn),確定華為二次創(chuàng)業(yè)的觀念、戰(zhàn)略、方針和基本政策,構(gòu)筑公司未來發(fā)展的宏偉架構(gòu)。華為人依照國際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)公司管理系統(tǒng),不遺余力地進(jìn)行人力資源的開發(fā)與利用,強(qiáng)化內(nèi)部管理,致力于制度創(chuàng)新,優(yōu)化公司形象,極力拓展市場,建立具有華為特色的企業(yè)文化。
附錄《華為公司基本法》摘要
核心價(jià)值觀
追求
第一條 我們的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想,并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、持之以恒的艱苦追求,使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。
員工
第二條 認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是我們公司最大的財(cái)富。新生知識(shí)、新生人格、新生個(gè)性,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)協(xié)作的集體奮斗和決不遷就有功但落后的員工,是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。
技術(shù)
第三條 廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新科研成果,虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),獨(dú)立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展自己的核心技術(shù)和產(chǎn)品系列,用我們卓越的技術(shù)和產(chǎn)品自立于世界通信列強(qiáng)之林。
精神
第四條 愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。企業(yè)家精神、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神和團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。我們決不讓雷鋒們、焦裕祿們吃虧,奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。
利益
第五條 我們主張?jiān)陬櫩汀T工和合作者之間結(jié)成利益共同體,并力圖使顧客滿意、員工滿意和合作者滿意。
社會(huì)責(zé)任
第六條 我們以產(chǎn)業(yè)報(bào)國,以科教興國為己任,以公司的發(fā)展為所在社區(qū)做出貢獻(xiàn)。為偉大祖國的繁榮昌盛,為中華民族的振興,為自己和家人的幸福而不懈努力。
基本目標(biāo)
顧客
第七條 我們的目標(biāo)是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用比和周到的服務(wù)滿足顧客的最高需求。并以此贏得行業(yè)內(nèi)普遍的贊譽(yù)和顧客長期的信賴,確立起穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢。
人力資本
第八條 我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)。具有共同的價(jià)值觀和各具專長的自律的員工,是公司的人力資本。不斷提高員工的精神境界和相互之間的協(xié)作技巧,以及不斷提高員工獨(dú)特且精湛的技能、專長與經(jīng)驗(yàn),是公司財(cái)務(wù)資本和其他資源增值的基礎(chǔ)。
核心技術(shù)
第九條 我們的目標(biāo)是在開放的基礎(chǔ)上獨(dú)立自主地發(fā)展具有世界領(lǐng)先水平的通信和信息技術(shù)支撐體系。通過吸收世界各國的現(xiàn)代文明,吸收前人、同行和競爭對(duì)手的一切優(yōu)點(diǎn),依靠有組織的創(chuàng)新,形成不可替代的核心技術(shù)專長,持續(xù)且有步驟地開發(fā)出具有競爭優(yōu)勢和高附加值的新產(chǎn)品。
利潤
第十條 我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長的要求,設(shè)立每個(gè)時(shí)期的足夠高的利潤率和利潤目標(biāo),而不單純追求利潤的最大化。
公司的成長
成長領(lǐng)域
第十一條 只有當(dāng)我們看準(zhǔn)了時(shí)機(jī)和有了新的構(gòu)想,確信能夠在該領(lǐng)域中對(duì)顧客做出與眾不同的貢獻(xiàn)時(shí),才進(jìn)入新的相關(guān)領(lǐng)域。
公司進(jìn)入新的成長領(lǐng)域,應(yīng)當(dāng)有利于提升我們的核心技術(shù)水平,有利于增強(qiáng)已有的市場地位,有利于共享和吸引更多的資源。順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的大趨勢,順應(yīng)市場變化的大趨勢,順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的大趨勢,就能使我們避免大的風(fēng)險(xiǎn)。
成長的牽引
第十二條 機(jī)會(huì)、技術(shù)、產(chǎn)品和人才是公司成長的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用。機(jī)會(huì)牽引人才,人才牽引技術(shù),技術(shù)牽引產(chǎn)品,產(chǎn)品牽引更多更大的機(jī)會(huì)。加大這四種力量的牽引力度,促進(jìn)它們之間的良性循環(huán),并使之落實(shí)在公司的高層組織形態(tài)上,就會(huì)加快公司的成長。
成長速度
第十三條 我們追求在一定利潤率水平上的成長的最大化。我們必須達(dá)到和保持高于行業(yè)平均的增長速度和行業(yè)中主要競爭對(duì)手的增長速度,以增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力,吸引最優(yōu)秀的人才,和實(shí)現(xiàn)公司各種經(jīng)營資源的最佳配置。在電子信息產(chǎn)業(yè)中,要么成為領(lǐng)先者,要么被淘汰,沒有第三條路可走。
成長管理
第十四條 我們不單純追求規(guī)模上的擴(kuò)展,而是要使自己變得更優(yōu)秀。因此,高層領(lǐng)導(dǎo)必須警惕長期高速增長有可能給公司組織造成的緊張、脆弱和隱藏的缺點(diǎn),必須對(duì)成長進(jìn)行有效的管理。在促進(jìn)公司迅速成為一個(gè)大規(guī)模企業(yè)的同時(shí),必須以更大的管理努力,促使公司更加靈活和更為有效。始終保持造勢與務(wù)實(shí)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
我們必須為快速成長做好財(cái)務(wù)上的規(guī)劃,防止公司在成長過程中陷入財(cái)務(wù)困境而使成長遭受挫折,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)成長的重要性不亞于技術(shù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略。
我們必須在人才、技術(shù)、組織和分配制度等方面,及時(shí)地做好規(guī)劃、開發(fā)、儲(chǔ)備和改革,使公司獲得可持續(xù)的發(fā)展。
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