企業(yè)經營管理在經過了“產品經營”、“資本經營”兩個階段后，又發(fā)展到了“虛擬經營”階段，這種經營方式是適應經濟全球化和網絡技術的發(fā)展及企業(yè)組織結構扁平化、柔性化趨勢，以更好地應對日益激烈的國際競爭和瞬息萬變的市場環(huán)境的產物。目前，西方發(fā)達國家正以每年遞增35%的速度組建跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至跨國界的虛擬企業(yè)，并且已形成了2500億美元的生產規(guī)模，其中美國的“敏捷制造”、日本的“整體性管理”以及德國的“不規(guī)則型企業(yè)”等都是虛擬經營的典型形式?？梢哉J為，未來的時代必然是以“虛擬經營”為主導的經營時代。我國從事“虛擬經營”的企業(yè)雖不多，但它作為一種代表未來發(fā)展趨勢的經營方式，我們仍很有必要對它予以足夠的關注，并且在初始階段就使其走在正確的軌道上。要把虛擬經營搞好，具體說來應做到以下四個“實”： 
一是觀念要實。即對虛擬經營有一個正確的認識。所謂虛擬經營，一個頗為流行的說法是指“在組織上突破有形的界限，雖有生產、營銷、設計、財務等功能，但企業(yè)內卻沒有完整的執(zhí)行這些功能的組織，僅保留企業(yè)中最關鍵的功能，而將其他的功能虛擬化，并通過各種方式借助外力進行整合彌補，從而在競爭中最大效率地利用企業(yè)的有限資源。”其精髓就是充分運用企業(yè)最強的優(yōu)勢和有限的資源，最大限度地提高自身競爭力。因此我們可以說，虛擬經營是一種充分發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的經營，同時也是運用自己的優(yōu)勢去整合企業(yè)內外各種優(yōu)勢資源的經營。虛擬經營中的“虛”指的是一種“關系”，一種雖然看不見但卻實實在在存在的一種“關系”。維系這種“關系”的紐帶是競合、互補、互惠和“多贏”。從這種意義上說，虛擬經營又是一種“關系經營”。那種把“虛擬”之“虛”當作“虛假”之“虛”，甚或“弄虛”之“虛”的觀念都是大謬不然的。 
二是基礎要實。虛擬經營是企業(yè)經營發(fā)展到了較高階段的必然產物，它只有具備以下基礎條件才能得以進行：一要有虛擬人員，就是企業(yè)借助外部的人力資源以彌補自身人才的不足，這些人才大都是某一方面的行家里手，他們以“任務”或“項目”為中心集聚在一起從事特定的工作，一旦工作達成既定目標，所有人員即行解散；二要有虛擬功能，就是借用外部企業(yè)的優(yōu)勢功能來替代企業(yè)自身的劣勢功能，并將這一優(yōu)勢與自身優(yōu)勢整合在一起，進而改善和強化企業(yè)的整體優(yōu)勢功能；三要有虛擬組織，就是企業(yè)以自己擁有的核心競爭力要素（產品或品牌等）為中心，將若干個規(guī)模各異、擁有不同專長的企業(yè)或車間，通過信息網絡快速運輸系統連接起來而組成一個開放式的系統。當然，這些基礎必須是在企業(yè)擁有了核心競爭力、結構實現了扁平化、具備了先進的信息管理系統，B2B得到了基本普及和企業(yè)對內外資源具有較強的整合與掌握能力之后才會真正發(fā)揮作用。
三是運作要實。虛擬經營作為一種先進的經營方法，在資源的有效配置，實現企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)的聯合，促進企業(yè)間資金、設備、技術、人才等要素的合理利用，提高企業(yè)的市場快速反應能力以及拓展企業(yè)生存空間等方面都具有已往經營方式所難比擬的優(yōu)勢。在虛擬經營過程中須抓好以下環(huán)節(jié)才易見到實效：一要充分發(fā)發(fā)揮“客戶關系管理系統”（CRM）的作用，時刻保持對市場變化的敏銳洞察力，及時發(fā)現機會，適時采取行動；二要充分發(fā)揮自身核心競爭力的“吸納效應”，對企業(yè)外部優(yōu)勢資源進行有效的整合，以達到降低成本、提高整體競爭力的目的；三要充分利用靜態(tài)虛擬、動態(tài)虛擬和彈性虛擬等形式以及外包加工、共同作業(yè)、策略聯盟和營銷下放等方法提高經營效率和效益；四要實施有效的供應鏈管理，及時溝通從客戶到倉儲、分銷中心、零售商、生產部門和供應商之間的信息，優(yōu)化流通過程，降低協調成本，及時解決出現的問題，更好地為顧客提供優(yōu)質服務；五要積極拓展合作領域，不僅與消費者、供應商、員工合作，更要與競爭者合作，并實現資源共有、風險共擔、利益共享和優(yōu)勢互補。 
四是成效要實。虛擬企業(yè)是一種以利益為紐帶，以市場機遇為契機，以特定任務為目標所組成的“臨時”組織，它參與單位不固定、產品項目不固定、成員數目不固定，再加上實行虛擬經營的企業(yè)對上下游的合作者大都不是依靠產權關系來維系，而是靠無形資產來整合的。因此，企業(yè)如果沒有很強的統攝能力和協調能力，就很難保證產品或服務的質量以及合作與協調的高效率、高水平。虛擬經營實際上是一種更高層次的“實態(tài)”經營，它對一個企業(yè)的實力，即應變能力、調控能力、整合能力、創(chuàng)新能力以及與其他企業(yè)的合作能力、協同能力等都提出了更高的要求；同時對一個企業(yè)的發(fā)展思路、企業(yè)文化、經營思想、營銷方式、公關理念、競爭戰(zhàn)略、合作原則以及信譽、商德、價值觀等也提出了新的要求和挑戰(zhàn)。 

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